Efektívne spôsoby, ako viesť neziskovú organizáciu

Založenie neziskovej organizácie je len prvým krokom na dlhé ceste k jej úspechu. Jej riadenie si vyžaduje vynaložiť úsilie v rôznych oblastiach podnikania – od správneho riadenia členov tímu, organizovania projektov prospešných pre spoločnosť až po získavanie finančných prostriedkov potrebných na každodenné fungovanie. Tu je pohľad na to, čo je potrebné na efektívne riadenie neziskovej organizácie.

Efektívne spôsoby riadenia neziskovej organizácie – obsah:

1. Správne definovaný účel činnosti
2. Podrobný akčný plán
3. Stále mať na pamäti marketing
4. Starostlivosť o stály tím
5. Podpora v každodennej práci – informačné systémy
6. Efektívne spôsoby riadenia neziskovej organizácie – zhrnutie

Správne definovaný účel činnosti

Určite poznáte svoj rozsah a pre koho vaša nezisková organizácia pracuje – tieto dva prvky vám uľahčia definovať váš hlavný cieľ. Nezabudnite však, aby bol dosiahnuteľný (takzvaný vytvorený podľa SMART konceptu: Špecifický, Merateľný, Dosiahnuteľný, Relevantný, Časovo ohraničený). Iba tak efektívne riadite neziskovú organizáciu a budete spokojní s výsledkami svojej práce. Na to sa oplatí vykonať prieskum medzi miestnou komunitou, prostredníctvom ktorého určíte jej praktické potreby, ak sú splnené, ktoré by ste chceli dosiahnuť prostredníctvom svojej práce. Je oveľa jednoduchšie uskutočniť zmenu, ak najprv podniknete jeden malý krok a až potom ďalšie, rozsiahlejšie kroky.

Podrobný akčný plán

Bez riadne vyvinutej akčnej stratégie nebudete schopní dosiahnuť ciele, ktoré ste si stanovili – ako pre seba osobne, tak aj pre neziskovú organizáciu. Povedomie v tejto oblasti uľahčí akúkoľvek akciu: reklamu, fundraising alebo nábor. Najlepším spôsobom, ako to dosiahnuť, je stanoviť operačné ciele (týkajúce sa výkonu konkrétnych úloh a aktivít), taktické ciele (týkajúce sa fungovania časti organizácie) spolu so strategickými cieľmi (dlhodobé ciele, definované v perspektíve viac ako roka) – ako v prípade podnikateľských subjektov.

Stále mať na pamäti marketing

Efektívne riadenie neziskovej organizácie nebude možné bez vykonávania rôznych marketingových aktivít, ktoré pomôžu zvýšiť povedomie o neziskovej organizácii v komunite. Od webovej stránky po miestnu reklamu, pravidelné príspevky na sociálnych sieťach, tieto prvky sa stávajú nevyhnutnými na budovanie rozpoznávania značky organizácie. Čo je viac, pomáhajú s fundraisingom, náborom dobrovoľníkov ochotných konať alebo zvyšovaním povedomia o probléme, ktorému sa vaša nezisková organizácia venuje. Webová stránka je tiež najlepším spôsobom, ako vykonávať networking, vďaka ktorému môžete nadviazať cenné partnerstvá alebo získať financovanie. Mimochodom – vďaka vašim kontaktom s inými organizáciami – sa naučíte z neúspechov iných, ako aj profitovať z úspechov iných.

Starostlivosť o stály tím

Môžete mať veľkú túžbu konať pre konkrétny cieľ verejného blaha, ale bez vášho podporného tímu to nedokážete. Zhromaždenie oddaného tímu, ktorý zdieľa rovnakú túžbu dobrovoľne pracovať, predstavuje najväčšiu výzvu a stáva sa rozhodujúcim faktorom pre jeho úspech. Vaša práca sa však nekončí tam – musíte sa tiež postarať o to, aby jednotliví členovia tímu boli motivovaní pracovať pre komunitu, čo si vyžaduje veľa úsilia z vašej strany. Napokon, je jednoduchšie pozvať niekoho, aby s vami pracoval, ako sa uistiť, že chce s organizáciou zostať dlhodobo.

V tejto súvislosti vyvážte svoj týždenný rozvrh, aby ste sa starali o svoj súkromný život, koníčky, rodinu atď. Týmto spôsobom dosiahnete úspech bez rizika, že váš entuziazmus opadne po roku alebo dvoch (najmä preto, že začiatky sú zvyčajne nesmierne vyčerpávajúce).

Podpora v každodennej práci – informačné systémy

Každodenné operácie vašej neziskovej organizácie sa nepochybne budú riadiť rôznymi softvérovými a IT systémami, ktoré sú ponúkané bezplatne neziskovým organizáciám. Medzi najpopulárnejšie bezplatné nástroje patrí súbor služieb Google (Google for Non Profit Organizations, G4NP), ktorý nahrádza Microsoft Office (na efektívnu komunikáciu a riadenie), Canva Pro (na grafický dizajn) alebo Firmbee (na riadenie projektov). Firmbee vás vybaví množstvom funkcií, ktoré uľahčujú organizáciu projektov neziskových organizácií. Toto je zoznam niektorých kľúčových funkcií:

• Riadenie úloh s kanbanovými tabuľami
• Vytváranie databázy a nábor dobrovoľníkov (vrátane integrácie so Slackom)
• Pridelenie úloh členom tímu a sledovanie ich stavov
• Prioritizácia jednotlivých úloh
• Sledovanie času stráveného na úlohách
• Pripomínanie ľuďom o termíne úlohy
• Kontrola rozpočtu
• Vedenie záznamov
• Generovanie správ
• Udeľovanie rôznych úrovní oprávnenia (v závislosti od úlohy v tíme)

Čo je viac, s Firmbee môžete zabezpečiť transparentnosť činností vašej organizácie tým, že poskytnete návštevnícky prístup k informáciám o darcoch. Všetky tieto funkcie získate bezplatne – stačí sa zaregistrovať na webovej stránke výrobcu, potom poslať e-mail na [email protected] s uvedením, že by ste chceli aplikovať schopnosti Firmbee vo vašej neziskovej organizácii.

Efektívne spôsoby riadenia neziskovej organizácie – zhrnutie

Aký je záver vyššie uvedených úvah? Kľúčová vec, na ktorú si treba pamätať, je, že v mnohých ohľadoch riadenie neziskovej organizácie pripomína riadenie bežného podnikania – hoci, samozrejme, neziskové organizácie, na rozdiel od podnikania v súkromnom sektore, nefungujú na zisk. Napriek tomu prijatie dobrých praktík z podnikateľskej oblasti sa stáva základom zabezpečenia, že naša nezisková organizácia sa bude rozvíjať správnym smerom. Vzali by ste túto radu a aplikovali ju vo svojom podnikaní?

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest.