Meta AI. Čo by ste mali vedieť o funkciách podporovaných AI na Facebooku a Instagrame? | AI v podnikaní #46

Meta AI. Umelá inteligencia Facebooku a Instagramu

Etika AI sa zaoberá tým, ako by sa technológie založené na AI mali navrhovať, vyvíjať, používať a spravovať zodpovedne a v súlade s ľudskými hodnotami.

Facebook a Instagram využívajú schopnosti umelej inteligencie v mnohých oblastiach. Jednou z aplikácií dostupných anglicky hovoriacim používateľom je Meta AI, asistent, s ktorým sa dá rozprávať 1 na 1 alebo v skupinových chatových miestnostiach pomocou WhatsApp, Messenger, Instagram a Facebook Stories. Môže robiť odporúčania, rozprávať vtipy a odpovedať na otázky.

Táto služba je postavená na modeli Llama 2, ktorý Meta uvoľnila na komerčné použitie v júli 2022. Llama 2 je veľký jazykový model (LLM), ktorý bol vyškolený na textoch s celkovým počtom stoviek miliárd slov prevzatých z internetu. V dôsledku toho môže okrem iného prekladať medzi viac ako 200 jazykmi alebo generovať texty na základe krátkych nápoved. Môže ho používať spoločnosti na vytváranie chatbotov, systémov zákazníckej podpory alebo analýzu textu.

Navyše, Meta AI má nový model Emu (Expressive Media Universe), ktorý generuje obrázky na základe textových podnetov. Umožňuje vytvárať vizualizácie konceptov, ktoré nie je možné zachytiť fotoaparátom. Stačí zadať napríklad “Plyšový medveď robí výskum AI” a AI môže na základe toho generovať pôsobivé grafiky.

Zdroj: Meta

So svojimi modelmi Meta zavádza nové postavy pre chatboty, s ktorými sa dá komunikovať, ako aj generatívne nástroje pre Facebook a Instagram na vytváranie vlastných nálepiek alebo zmenu štýlu fotografií pomocou textových príkazov.

Vývoj AI v ekosystéme Met. Čo to znamená pre spoločnosti?

Umelá inteligencia Met však nie je len o zlepšovaní funkčnosti Facebooku alebo spríjemňovaní Instagramu.

Nové modely Meta AI

Pre spoločnosti vývoj umelej inteligencie v ekosystéme Meta primárne znamená prístup k otvoreným modelom, na ktorých môžu budovať svoje riešenia. Skutočne, výskumné laboratóriá Meta nepracujú len na Meta AI, Llama 2 alebo Emu. Meta sprístupňuje čoraz viac AI modelov pod otvorenou licenciou. Napríklad SeamlessM4T na preklad. Toto je pokročilý jazykový model na preklad reči a textu medzi viacerými jazykmi. Dosahuje lepšiu kvalitu prekladu ako predchádzajúce systémy Meta. Môže spracovávať až 128 jazykov a je dostupný na bezplatné stiahnutie.

Ďalším príkladom je Habitat, fyzický simulátor na školenie inteligentných virtuálnych agentov. Títo agenti sa učia chodiť, manipulovať s objektmi a interagovať so svetom, čo by mohlo mať aplikácie v robotike alebo metaverze.

AI v Meta Ads

Ďalšou oblasťou Meta AI, ktorá je pre spoločnosti obzvlášť dôležitá, je začlenenie umelej inteligencie do vytvárania a publikovania Meta Ads. Meta oznámila, že zavádza nové nástroje založené na AI pre všetkých inzerentov na rýchlejšie vytváranie obrázkov a textu. Možnosti zahŕňajú:

• Generovanie pozadí pre produkty,
• Vytváranie rôznych verzií reklamného textu, alebo
• Automatické zmenšovanie reklám a priblíženie na prispôsobenie Instagramu alebo Facebooku.

Zdroj: Meta

Nové funkcie budú dostupné inzerentom v správcovi reklám Meta a uvoľnenie nových funkcií pre všetky spoločnosti bude dokončené budúci rok.

Celkově sa Meta snaží posunúť AI prostredníctvom výskumu a aplikácie na produkty. Taktiež sprístupňuje riešenia verejnosti, ako sú:

• PyTorch – rámec strojového učenia založený na Pythone, populárny medzi inžiniermi a vedcami,
• Glow – rámec navrhnutý na rýchle strojové učenie založené na C++,
• ONNX – formát výmeny modelov strojového učenia, ktorý umožňuje zdieľanie modelov medzi rôznymi rámcami.

Pre spoločnosti to znamená prístup k výkonným nástrojom AI, ktoré môžu využiť v:

• zákazníckej podpore – napríklad vytváraním chatbotov,
• marketingu – vrátane cielenia reklám, alebo
• analýze zákazníckych pocitov na sociálnych médiách – na analýzu emocionálneho postoja pozorovateľov k novým produktom, ktoré boli uvedené na trh.

Umelá inteligencia moderuje obsah Meta

Avšak v Meta AI sa primárne používa na hodnotenie a moderovanie obsahu. Na stránke centra pomoci Facebooku sa dá dozvedieť, že v Meta AI je prvým nástrojom na prevenciu publikovania škodlivého obsahu:

“Technológia umelej inteligencie je kľúčovou súčasťou nášho procesu overovania obsahu. Umelá inteligencia dokáže detekovať a odstraňovať obsah, ktorý nespĺňa naše komunitné štandardy, ešte predtým, ako ho niekto nahlási.”

Napríklad v prvej polovici roku 2022 Facebook odstránil viac ako 5 miliónov kusov obsahu porušujúcich autorské práva, ochranné známky atď., ktoré nahlásili používatelia. Meta tiež vyvíja nové metódy na detekciu takýchto porušení.

Bezpečnosť a súkromie na platformách Meta AI

Otázka, ktorá zaujíma mnohých ľudí ohľadom skvelých výsledkov Meta AI, je: ako Meta získala údaje na školenie svojich modelov? Odpoveď sa nachádza v Centru ochrany osobných údajov Meta. Znalosti Meta AI pochádzajú z:

• z verejných príspevkov na Facebooku a Instagrame, s výnimkou súkromného obsahu, aby sa rešpektovali údaje používateľov,
• z licencovaných zdrojov získaných od iných dodávateľov, a
• z informácií verejne dostupných na internete.

Meta tvrdí, že školila AI zodpovedne, s ochrannými opatreniami, ako je zákaz generovania falošných obrázkov verejných osôb. Taktiež odhaľuje podrobnosti o bezpečnostných signáloch, ktoré pomáhajú znižovať šírenie škodlivého obsahu. To má za cieľ zvýšiť transparentnosť a dôveru používateľov. Zároveň len 18% používateľov v USA verí, že Facebook chráni ich súkromie a údaje. To je najmenej zo všetkých sociálnych médií a pokles z 30% v roku 2020.

Aby si upevnila svoju povesť a dôveryhodnosť a prestala byť spájaná s falošnými správami, Meta sa rozhodla pripraviť na voľby v USA v roku 2024. Zaviedla regulácie, ktoré vyžadujú, aby reklamy spájajúce sa s politickými kampaňami zverejnili použitie umelej inteligencie v reklamách. Podľa novej politiky bude Meta AI viditeľná prostredníctvom štítkov, ktoré sa objavia na obrazovkách, keď kliknú na reklamu.

Meta AI – zhrnutie

Meta sa v poslednej dobe snaží byť transparentná ohľadom svojej AI v digitálnej interakcii a marketingu. Zároveň vyvíja pokročilé AI modely a generatívne riešenia Meta AI. To mení spôsob, akým spoločnosti a používatelia používajú sociálne médiá. Spoločnosť sprístupňuje čoraz viac nástrojov AI na obchodné použitie, od chatbotov po jazykové modely alebo simulátory. Používaním týchto schopností zodpovedne môžu podniky zefektívniť mnohé procesy.

Napokon, rastúce obavy o súkromie a etiku AI poukazujú na potrebu vyvážiť technologické inovácie so sociálnou zodpovednosťou. Keďže Meta pokračuje vo vývoji svojho Meta AI, bude kľúčové sledovať, ako tieto vývojové trendy ovplyvnia budúcnosť digitálnych interakcií a vyvážiť technologické pokroky so súkromím používateľov.

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.