CTA znamená “výzva k akcii”. Je to kľúčový prvok e-mailov, vstupných stránok a webových stránok. Podstatou CTA je presvedčiť príjemcu, aby vykonal konkrétnu akciu – prihlásil sa na odber noviniek, stiahol e-knihu alebo uskutočnil nákup. Ako zlepšiť CTA? Predstavujeme osvedčené taktiky.

Takýto slogan je nevyhnutný na povzbudenie zákazníka, aby dokončil určenú akciu. Takže ako generovať efektívne CTA? Tu sú niektoré osvedčené taktiky.

Ako zlepšiť CTA – Obsah:

Ako zlepšiť CTA?

Musíte mať na pamäti, že na efektívne dosiahnutie stanovených cieľov konkrétnej kampane by ste mali vyvinúť iné návrhy sloganov výzvy k akcii ako typické “Kliknite sem”. Snažte sa zaujať perspektívu vášho potenciálneho zákazníka a premýšľajte o návrhu, ktorý by ich prinútil vykonať konkrétnu činnosť. Komunikujte výhody, ktoré vyplynú z kliknutia na odkaz. To môže byť tiež slogan, ktorý odráža potrebu, ako napríklad “Stiahnite si e-knihu a generujte potenciálnych zákazníkov ako profesionál”.

všetko, čo potrebujete pre výzvu k akcii, infografika

Efektívna výzva k akcii motivuje

Vaša výzva k akcii má zjednodušiť život a nie naznačovať námahu zo strany príjemcu. Preto bude lepšou praxou používať slogany “Využite” namiesto “Kúpte”. Ľudia vo všeobecnosti nemajú radi, keď sa musia vzdať svojich peňazí. Preto namiesto toho, aby ste zákazníka nabádali, aby míňal peniaze, ukážte im výhodu, ktorú získajú investovaním času alebo peňazí do vykonania akcie uvedenej v CTA. Vyvíjajte slogany, ktoré sú viac než len odrazom príkazového režimu – mali by tiež motivovať.

Vytvorte krátke CTA

Nezabúdajte, že na tlačidlách nie je veľa miesta na text. Najčitateľnejšie tlačidlá sú tie s obmedzeným počtom slov. V tomto prípade platí aj pravidlo “menej je viac”. Ak je vaše tlačidlo príliš dlhé, pravdepodobne stratí svoju čitateľnosť a existuje riziko, že si ho zákazník nevšimne. To vysvetľuje, prečo by ste sa mali snažiť vytvoriť krátky, ale chytľavý slogan. Taktiež nezabúdajte prispôsobiť jazyk vašej cieľovej skupine.

Majstrovsky presvedčte

Vyhnite sa čo najviac používaniu fráz ako “bezplatná správa”. Odporúča sa používať imperatívny režim, t.j. “vyzdvihnite si bezplatnú správu”. Mnohé testy CTA ukázali, že najefektívnejšie je používať prvú osobu, t.j.: “Sťahujem si bezplatnú správu”. Na povrchu sa to môže zdať triviálne, ale stojí za to otestovať vo vlastnej kampani, ako taká malá zmena môže ovplyvniť akciu príjemcu.

Upozornite na sociálny dôkaz pod CTA

Využite aj prostredie tlačidla s CTA vo svoj prospech. Dobrou praxou, ktorá zvýši účinnosť výzvy k akcii, je pridať nejaký sociálny dôkaz. Príklad? Môžete pod tlačidlo pridať, že to už urobilo 20 000 ľudí (stiahli, kúpili, prihlásili sa na odber noviniek). Môžete tiež využiť existujúce odporúčania od zákazníkov, ktorí už urobili tento krok. Toto upokojí vaše nové publikum, že robia správnu akciu.

Dbajte na estetiku tlačidla CTA

Forma a farba tlačidla, okolie tohto tlačidla so sloganom – musíte dbát na vizuálnu atraktivitu týchto prvkov. Všetko to má vplyv na akciu zákazníka.

Testujte rôzne možnosti CTA – umiestnenie tlačidla, jeho farbu atď. Môžete zistiť, že niekedy malá úprava môže zvýšiť vašu účinnosť. Taktiež sa vyhnite používaniu generalít, namiesto “prihlásiť sa na odber noviniek” skúste “získať 10 tipov, ktoré vám pomôžu pracovať efektívnejšie”. Predovšetkým – testujte, meníte, analyzujte – s takýmito praktikami dosiahnete dokonalosť v písaní chytľavých CTA.

typy CTA

Presvedčivá výzva k akcii je kľúčom k dosiahnutiu vášho cieľa

Ak ste vo fáze navrhovania výzvy k akcii – implementujte vyššie uvedené taktiky. Použite jazyk výhod, zamerajte sa na konkrétnosť a hodnotu pre klienta. Taktiež testujte grafický dizajn tlačidiel, porovnávajte ich a vyvodzujte závery. Ale pamätajte, že by ste mali meniť iba jeden prvok naraz – farbu, text alebo sociálny dôkaz – inak nebudete schopní určiť, ktorá úprava sa ukázala ako rozhodujúca.

Ak máte záujem o ďalšie témy SEO, pozrite si tento článok, kde diskutujeme o 7 veciach, na ktoré stojí za to pamätať.

Zofia Lipska

S viac ako 10-ročnými skúsenosťami v digitálnom marketingu Sophia nielenže pozná pravidlá tohto odvetvia, ale predovšetkým vie, ako ich porušiť, aby dosiahla vynikajúce a kreatívne výsledky.

View all posts →