Ako si vybrať B2B e-commerce platformu?

B2B e-commerce platforma umožňuje firmám predávať veľkoobchodne. Keďže na trhu existuje množstvo ponúk, firmy hľadajú určité funkcie, ktoré vyhovujú ich rozsahu a veľkosti. Ako si teda vybrať B2B e-commerce platformu? Dnes sa zameriame na túto otázku, aby sme vám poskytli čo najširší prehľad, aby ste ľahko našli dokonalú voľbu.

B2B e-commerce platforma – obsah:

1. B2B e-commerce platforma – na čo slúži a aké sú jej výhody?
2. Na čo sa zamerať pri výbere B2B platformy?
3. Ako si vybrať B2B e-commerce platformu?
4. Typy B2B platforiem

B2B e-commerce platforma – na čo slúži a aké sú jej výhody?

B2B e-commerce platforma je webová platforma, ktorá sa používa na vzdialený predaj produktov a obsluhu obchodných zákazníkov. Je navrhnutá pre výrobcov, distribútorov a veľkoobchodníkov. Jej hlavnou výhodou je možnosť predávať 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Zákazníci môžu nakupovať kedykoľvek, keď im to vyhovuje.

Stojí za to, že takáto platforma má aj ďalšie funkcie. To určite povzbudí potenciálnych kupujúcich, aby nakupovali priamo vo vašom obchode. Napríklad:

• Veľkoobchodné objednávky – funkcia, ktorá umožňuje objednať množstvo produktov a automaticky poskytnúť príslušné zľavy,
• Konzultácie a dopyty – formuláre umožňujúce efektívny kontakt s predajným konzultantom,
• Predplatné – opakované objednávanie alebo dokonca pravidelné objednávanie určitých položiek si vyžaduje správnu infraštruktúru.

Na čo sa zamerať pri výbere B2B platformy?

Stojíte pred rozhodnutím vybrať si B2B platformu a neviete, na čo sa zamerať? Dobrý riešenie pre online obchod by malo byť charakterizované niekoľkými prvkami. Aké požiadavky by mala platforma splniť pre distribúciu a veľkoobchod?

Dobrý B2B platforma by sa mala zamerať na potreby a požiadavky B2B sektora. Niektoré nástroje len prispôsobujú B2C platformy pridaním určitých modulov, ako je viacjazyčnosť alebo mena. Pridanie takýchto funkcií sa nie vždy osvedčí.

Okrem toho odporúčame integrovať platformu s ERP systémom. Ručné zadávanie údajov má tendenciu byť neefektívne a nie je ťažké pri tom urobiť chyby. Tok údajov aktualizovaných v reálnom čase umožňuje predajným zástupcom ušetriť čas, ktorý môžu stráviť napríklad získavaním nových zákazníkov.

Skúsenosť používateľa je tiež kľúčová. Dnes pozitívna nákupná skúsenosť spôsobuje, že sa zákazníci k nám vracajú ochotne. Preto stojí za to postarať sa o intuitívnu navigáciu, vizuálne príjemnú grafiku spolu s prehľadným zoznamom produktov.

Pri výbere platformy by ste tiež nemali zabudnúť na dôležitosť bezpečnosti obchodných údajov. Poskytovateľ platformy by mal zálohovať každé 4 hodiny v priemere a používať overenú serverovú miestnosť.

Ako si vybrať B2B e-commerce platformu?

Existujú dva hlavné typy B2B platforiem: hotové s rôznymi stupňami prispôsobenia a dedikované platformy, ktoré sú vytvorené a vyvinuté od základov pre konkrétny podnik.

Výber hotovej platformy sa odporúča najmä pre malé a stredné podniky, ktoré chcú zaviesť online predaj čo najskôr, ale spočiatku nemajú príliš veľký rozpočet.

Na druhej strane veľké spoločnosti zvyčajne volia dedikované riešenia. Ako pravidlo, majú nestandardné postupy a potreby, ktoré je potrebné zohľadniť pri navrhovaní platformy. Zvyčajne už majú aj skúsenosti s online veľkoobchodom a jednoducho chcú zvýšiť svoje schopnosti.

Typy B2B platforiem

Aké sú najpopulárnejšie B2B platformy? Tu sú niektoré príklady.

Adobe Commerce

Platforma je predovšetkým zameraná na podniky s IT tímom a vývojármi. Umožňuje však vytvoriť B2B obchod, ktorý dokonale vyhovuje potrebám vašej spoločnosti. Je možné platformu škálovať, takže veľké investície do rozvoja obchodu môžu byť odložené.

Shopify Plus

Je to SaaS (softvér ako služba) služba, v ktorej je softvér uložený v dátovom centre poskytovateľa služby. Môže sa používať platením mesačného predplatného. Má jednoduché a intuitívne rozhranie. Umožní aj ľuďom bez technických zručností nastaviť obchod. To však neznamená, že Shopify má obmedzené funkcie. Naopak, vyhovuje potrebám aj podnikov s ročnými príjmami v šesťciferných sumách.

WooCommerce B2B

Je to rozšírenie pre WordPress, ktoré vám poskytuje prístup k funkciám e-commerce. Je nepravdepodobné, že by vám umožnilo prevádzkovať pokročilý online obchod, ale ukáže sa ako užitočné v menej náročných situáciách. V jeho prospech je určite cenovo dostupná cena predplatného.

BigCommerce

Je to SaaS model navrhnutý pre stredné a veľké podniky. Veľmi vážny hráč vo svete e-commerce, ktorý ponúka možnosti a funkcie, ktoré konkurenti nemajú. Napríklad umožňuje vytvárať rôzne katalógy a cenníky pre jednotlivých zákazníkov, čo bude obzvlášť užitočné pre personalizované ponuky pre každého z vašich obchodných partnerov. Platforma tiež obsahuje flexibilné API rozhrania.

CS-CART B2B

Prichádza vo forme skriptu, ktorý je potrebné nainštalovať na server. Dáva vám veľa slobody pri úprave funkcií platformy. Podporuje viacero jazykov, mien, platobných a prepravných metód a ponúka množstvo marketingových a propagačných nástrojov. Poskytuje efektívne riadenie online obchodu.

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest.