Dôsledky outsourcingu – Ako môže outsourcing ovplyvniť stálych zamestnancov?

Outsourcing môže priniesť mnohé výhody pre spoločnosť. Tieto výhody zahŕňajú nižšie prevádzkové náklady, prístup k novým zdrojom a technológiam a schopnosť organizácie sústrediť sa na svoje najdôležitejšie aktivity. Avšak existujú aj niektoré neúmyselné dôsledky outsourcingu, ktoré môžu ovplyvniť stálych zamestnancov spoločností. Tieto dôsledky vysvetlíme v nasledujúcom článku.

Dôsledky outsourcingu: Ako môže outsourcing ovplyvniť stálych zamestnancov? – obsah:

1. Dôsledky outsourcingu: potenciálne riziká pre zamestnancov
2. Ako predchádzať strachu medzi zamestnancami?
3. Dopad outsourcingu na zamestnancov outsourcingových spoločností
4. Ako môže spoločnosť predchádzať takejto situácii?

Dôsledky outsourcingu: potenciálne riziká pre zamestnancov

Používanie outsourcingových služieb spoločnosťami môže vyvolať niektoré obavy medzi ich zamestnancami. Tieto obavy zahŕňajú predovšetkým hrozby pre ich pracovnú bezpečnosť. Mnohí zamestnanci vnímajú rozhodnutie spoločnosti outsourcingovať ako možnosť straty svojich pracovných miest v prospech ľudí zo spoločnosti poskytujúcej takéto služby. Tento strach môže byť oprávnený – náklady na prácu a mzdy môžu byť nižšie. Tento pocit úzkosti sa môže stať základom pre nespokojnosť a/alebo zníženú kvalitu práce.

Ďalším rizikom spojeným s využívaním služieb vonkajšej firmy je pocit medzi stálymi zamestnancami, že nie sú dostatočne dobrí v tom, čo robia. Vedomí si toho, že ich kvalifikácia môže byť nižšia ako u externých pracovníkov, môžu stratiť motiváciu pokračovať v práci. To následne vedie k zhoršeniu ich produktivity a môže ich dokonca priviesť k odchodu z práce.

Ako predchádzať strachu medzi zamestnancami?

Vedúci pracovníci a manažéri spoločnosti by nemali dovoliť, aby sa vyššie opísané situácie vyskytli. Aby sa predišlo strachu a neistote medzi zamestnancami spoločnosti, mali by ste sa s nimi najprv porozprávať. Ak má vedenie v úmysle využiť outsourcingové služby, malo by na začiatku informovať zamestnancov o motívoch, ktoré sú zapojené do implementácie tohto obchodného modelu. Komunikácia úmyslov, ktoré viedli vedenie k takémuto rozhodnutiu, by mala upokojiť náladu medzi stálymi zamestnancami.

Predstavenie skutočného dôvodu outsourcingu spôsobí, že sa zamestnanci budú cítiť istejšie. Týmto spôsobom sa spoločnosť vyhne množstvu nepriaznivých udalostí, ktoré sa pohybujú od zhoršenia kvality práce až po profesionálne vyhorenie alebo prepúšťanie zamestnancov.

Dopad outsourcingu na zamestnancov outsourcingových spoločností

Ako sme spomenuli na začiatku, outsourcing ovplyvňuje aj zamestnancov spoločností, ktoré poskytujú tento typ služby. Tento dopad môže byť pozitívny aj negatívny. Pozitívne aspekty zahŕňajú širší výber pracovných ponúk na trhu. Majitelia externých spoločností, ktorí chcú vykonávať plánované služby, budú potrebovať správnych ľudí na ich vykonanie. Týmto spôsobom vytvárajú dodatočné pracovné miesta a ich väčší počet ovplyvňuje skutočnosť, že zamestnanci môžu žiadať o lepšie podmienky zamestnania.

Negatívne aspekty zahŕňajú predovšetkým nedostatok identifikácie zamestnancov so spoločnosťou, ktorá ich zamestnáva. Ľudia pracujúci v outsourcingových spoločnostiach zvyčajne poskytujú svoje služby externým spoločnostiam. Tieto môžu byť napríklad bezpečnostní pracovníci, delegovaní na ochranu určitého zariadenia, alebo osoby pracujúce pre spoločnosť ponúkajúcu upratovacie služby. Takíto zamestnanci sa môžu cítiť viac spätí so spoločnosťou, pre ktorú pracujú, ako so spoločnosťou, s ktorou majú pracovnú zmluvu.

Ako môže spoločnosť predchádzať takejto situácii?

Periodická rotácia zamestnancov môže byť dobrý nápad. Nemyslíme tým, samozrejme, prepúšťanie zamestnancov. Avšak môžete pracovať na ich mobilite. Napríklad zamestnanci bezpečnostnej spoločnosti sa môžu občas presúvať na rôzne iné miesta, pre ktoré spoločnosť poskytuje svoje služby. Rovnako ako v prípade stálych zamestnancov outsourcingových spoločností, by manažéri outsourcingových spoločností mali informovať zamestnancov o dôvodoch svojich krokov.

Zhrnutie

Dôsledky outsourcingu sú nevyhnutné. Ako vidíme z uvedených príkladov, dopad outsourcingu na stálych zamestnancov môže byť pozitívny aj negatívny. To do veľkej miery závisí od toho, či pracujú pre spoločnosti, ktoré využívajú alebo ponúkajú outsourcingové služby. Ďalším aspektom, ktorý ovplyvňuje stálych zamestnancov, je postoj šéfov a manažérov k ich práci. Mali by vždy dať svojim zamestnancom vedieť, prečo robia rozhodnutia, aby sa ich podriadení cítili iste v organizáciách, pre ktoré pracujú.

Chcete vedieť, aké sú výhody outsourcingu v podnikaní? Prečítajte si náš článok.

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube.