Aké sú výhody sociálnych médií pre malé podniky? Môže to priniesť cielenú návštevnosť na vašu firemnú webovú stránku? Ak nemáte online prítomnosť na sociálnych médiách, prichádzate o veľký podiel internetových hľadačov. Je to rýchly a efektívny spôsob, ako osloviť viac ľudí po celom svete. Facebook a Twitter nie sú jediné platformy, teraz máte Instagram, Pinterest, Reddit, YouTube, LinkedIn a ďalšie. To je veľa ciest, ako šíriť vašu správu.
Výhody sociálnych médií pre malé podniky
V súčasnosti sleduje viac ľudí podniky v skupinách na sociálnych médiách ako celebrity. Kým niektorí ľudia sledujú príspevky svojich obľúbených celebrít na Twitteri, iní sledujú Forbes Magazine, Neila Patela a ďalšie podnikateľsky zamerané stránky na iných kanáloch. Existuje dvakrát toľko sociálnych médií ako pred niekoľkými rokmi, celkovo až 3 miliardy používateľov po celom svete.
1. Zvyšovanie povedomia o vašej značke
Marketing na sociálnych médiách uľahčuje dať svetu vedieť, kto ste a o čom ste. Štúdie ukázali, že spotrebitelia majú tendenciu nakupovať od podnikov, ktorým dôverujú a s ktorými majú vzťah. Zverejňovaním obsahu na sociálnych médiách môže vaše publikum čítať o vašich hodnotách, vašej misii a o veciach, na ktorých vám záleží, čo im poskytuje cenný pohľad na značku vašej spoločnosti.
2. Získanie väčšej viditeľnosti
Aj keď zverejňovanie na platformách sociálnych médií neposkytuje priamy SEO boost, pomáha Googlu vedieť, aký obsah čitatelia považujú za cenný a relevantný, čo môže pomôcť zvýšiť vaše hodnotenie, keď začnú ľudia navštevovať váš obsah. Kedykoľvek zverejníte niečo na Facebooku alebo inej sociálnej sieti, získate spätný odkaz na vašu webovú stránku, čo pomáha, plus čitatelia môžu konzumovať váš obsah, páčiť sa im a navštíviť vašu webovú stránku, aby sa dozvedeli viac o vás a vašich produktoch alebo službách. Zvýšená návštevnosť vašej webovej stránky, ako aj kvalitné odkazy, vám pomáhajú stúpať vyššie vo vyhľadávačoch.
3. Zvýšená návštevnosť webovej stránky
Sociálne médiá pre malé podniky sú jedným zo spôsobov, ako osloviť rôznorodú skupinu ľudí spôsobom, ktorý je osobný, užitočný a zábavný, čo umožňuje ľuďom vidieť, že ste skutočná osoba ako oni, a nie chladná, vzdialená korporácia, ktorá sa nezaujíma o skutočné problémy, ktorým spotrebitelia čelí.
Poskytuje vám príležitosť spojiť sa s potenciálnymi zákazníkmi, ktorých by ste inak nemuseli nájsť, a ktorí by mohli mať záujem vyskúšať vaše služby. Ak začnete zverejňovať skutočný, podnetný obsah na svojich sociálnych médiách a interagovať s ľuďmi, ktorí naň komentujú, začnete vidieť nárast návštevníkov vašej stránky a viac návštevnosti prichádzajúcej z rôznych miest.
4. Propagácia vašich produktov a služieb
Môžete mať najlepší produkt od doby, keď sa krájalo chlieb, ale ak o ňom nikto nevie, nebude vám to nič platné. Môžete písať o problémoch, ktoré váš produkt rieši, a o výhodách, ktoré ponúka používateľom. Pozerajte na príspevky na sociálnych médiách ako na predĺženie vášho blogu, píšte o tom, ako vaše produkty alebo služby prinesú prospech komunite. Nezabudnite, že ľudia chcú vedieť „čo z toho budem mať?“ keď sú konfrontovaní s návrhom na nákup niečoho. Odpovedzte na tieto otázky svojím obsahom.
5. Zostaňte čerství v mysli vašich čitateľov
Aby si vás ľudia zapamätali a niečo, čo ste povedali, musíte s nimi pravidelne interagovať. Nestane sa to, ak zverejníte len jeden alebo dva príbehy, blogové príspevky alebo články a potom už nič viac. Musíte byť na vrchole a pokračovať v písaní nového obsahu, ktorý vaše publikum bude milovať, aby ich udržalo v čítaní a návšteve vašej stránky.
Je známe, že ľudia, ktorí sú aktívni na sociálnych médiách, ich kontrolujú denne, aby videli, čo je nové. Mnohí ľudia získavajú väčšinu svojich správ a zábavy prostredníctvom sociálnych médií vo forme príspevkov, príbehov, videí a oznámení o špeciálnych udalostiach. Môžu kontrolovať svoje účty niekoľkokrát denne, aby sledovali, čo sa deje vo svete.
6. Zdroje nízkonákladovej reklamy
Okrem písania kvalitného obsahu a odpovedania na komentáre, mnohé z týchto stránok majú nástroje, ktoré môžete použiť, ako napríklad Facebook Ads na propagáciu vášho podnikania za nízke náklady. Môžete nastaviť denný limit a spustiť reklamnú kampaň, aby ste oslovili viac ľudí vo vašej cieľovej skupine. Môžete zvýšiť príspevok alebo spustiť reklamnú kampaň s nastavenou sumou $$, aby bežala, kým nedosiahne vopred stanovený limit, ktorý ste nastavili.
Platená reklama vám poskytuje príležitosť spojiť sa s potenciálnymi zákazníkmi, ktorí o vašej firme ešte nepočuli. Môžete prispôsobiť svoje reklamy tak, aby sa objavili vo vyhľadávacom kanáli ľudí, ktorí hľadajú typy produktov alebo služieb, ktoré vaša firma ponúka. Môžete rozšíriť svoj dosah na širšie publikum, aby ste získali nové potenciálne zákazníky a sledovateľov pre vaše podnikanie. To môže viesť k väčšiemu počtu konverzií a predajov pre vás.
Stránky sociálnych médií ponúkajúce platenú reklamu:
- Facebook Ads
- YouTube Ads
- Pinterest Ads
- Twitter Ads
- LinkedIn Ads
- Instagram Ads

7. Odhaľte cenné poznatky o vašich potenciálnych zákazníkoch
Sociálne médiá sú cenným nástrojom na získavanie informácií o hľadaní vašich zákazníkov, ktoré vám môžu pomôcť robiť lepšie obchodné rozhodnutia. Sociálne počúvanie vám hovorí, ako sa vaši zákazníci cítia o vašej značke. Môžete zistiť, čo hovoria o vašej firme a odpovedať na otázky, ktoré môžu klásť. Ešte jeden spôsob, ako sa spojiť a zapojiť.
Čo sa im na firme páči? Čo môžete urobiť, aby ste lepšie vyhoveli potrebám vašej cieľovej skupiny? Môžete pomôcť svojej firme vyniknúť v dave tým, že poznáte odpovede na tieto otázky a implementujete ich.
Výhody sociálnych médií pre podnikanie sú mnohé. Tento typ marketingu ponúka veľa dobrých výhod pre vás a vašu značku. Môže vám pomôcť zapojiť sa so svojimi zákazníkmi, priniesť viac návštevnosti a konvertovať potenciálnych zákazníkov na predaje. Ak ste ešte nevytvorili online prítomnosť na sociálnych médiách, teraz je ten správny čas.
Pridajte sa k našej Facebook komunite, aby ste zostali v kontakte!
Laura Green
Pravdepodobne neexistuje žiadny kanál sociálnych médií alebo taktika, o ktorej by sa Laura necítila sebavedomo. Či už ide o zapojenie sa do najnovšieho trendu na TikToku, spustenie kampane na Pintereste alebo živé vysielanie na YouTube - táto Ninja sociálnych médií to všetko zvládla.