Dnes sa zameriame na počiatočnú fázu rozvoja spoločnosti – start-upy. Pokúsime sa zistiť, ktorý obchodný model funguje najlepšie pre túto konkrétnu fázu rozvoja značky. Ak vás táto téma zaujíma, prečítajte si náš článok a zistite o piatich osvedčených obchodných modeloch pre start-upy.
Obchodné modely pre start-upy – obsah:
Čo je to obchodný model?
Najprv by sme mali definovať obchodný model ako spôsob, akým organizácia (napr. spoločnosť) vytvára, dodáva a monetizuje svoju hodnotu prostredníctvom produktov alebo služieb.
V každom prípade obchodný model vyžaduje prispôsobenie aktivít charakteristických pre svoju organizáciu. Napríklad spoločnosť v sektore e-commerce bude implementovať iný model ako tá, ktorá funguje v kamennej predajni, a tá, ktorá dodáva fyzický produkt, bude fungovať inak ako tá, ktorá ponúka digitálne položky.
Fáza rozvoja danej firmy je tiež dôležitá pre výber obchodného modelu.
5 osvedčených obchodných modelov pre start-upy
- Platforma
- Freemium
- Predplatné
- DIY
- Na požiadanie
Dnes sú platformy obzvlášť atraktívnym obchodným modelom – ako z hľadiska potrieb zákazníkov, tak aj dostupných nástrojov.
Prví oceňujú možnosť rozhodovať na základe údajov agregovaných na jednom mieste, vďaka čomu sa zvyšuje ich povedomie a presnosť rozhodnutí, čím sa šetrí čas a peniaze. Na druhej strane, z pohľadu mladého podniku, platforma, ak je správne zameraná, generuje návštevnosť – pretože záujem o ňu rastie spolu so záujmom o konkrétny typ transakcií, ktoré sprostredkováva.
Môže tiež používať systém založený na predplatnom, čím minimalizuje náklady a čas potrebný na implementáciu, a akékoľvek technické problémy vyrieši poskytovateľ softvéru.
Medzi populárne značky, ktoré používajú tento obchodný model, patrí Amazon, eBay, Airbnb a Vinted, medzi inými.
Model freemium spočíva v ponúkaní produktov zákazníkom v dvoch variantoch súčasne: základnom a pokročilom, pričom prvý je dostupný zadarmo a postráda určité funkcie dostupné v prémiovej verzii. Je to model, ktorý sa zameriava na zaujatie publika produktom priamym ponúkaním jeho obmedzeného používania.
V tomto prípade je veľmi dôležité zručne vyvážiť medzi dvoma variantmi produktu – základný, napriek svojej obmedzenej použiteľnosti, musí byť dostatočne úspešný, aby povzbudil používateľa vyskúšať rozšírenú verziu. Avšak nie do takej miery, aby prechod na platenú verziu pôsobil zbytočne.
Spotify a YouTube, medzi inými, používajú tento obchodný model.
Toto je obchodný model, ktorý používajú poskytovatelia digitálnych aj fyzických produktov. Umožňuje budovať zákaznícku základňu, ktorá poskytuje pravidelný, periodický príjem.
Atrakcia tohto modelu spočíva v pohodlí, ktoré sa ponúka spotrebiteľom (napr. čerstvé potraviny dodávané pravidelne domov), nižšej cene (napr. cena auta poskytovaného na základe predplatného v porovnaní s cenou nákupu vlastného auta) alebo prístupe k najnovšiemu obsahu (napr. v prípade platforiem ponúkajúcich prístup k filmovým produkciám a seriálom).
Spotify, BookBeat a Netflix, napríklad, fungujú na tomto obchodnom modeli.
Zaujímavým obchodným modelom pre start-upy môže byť aj DIY (urob si sám). Stojí za to venovať mu pozornosť v kontexte rastúceho záujmu o personalizované tovary a služby v rámci tzv. ekonomiky zážitkov.
Zákazník, ktorý ovplyvňuje konečný tvar produktu, vykazuje výrazne zvýšenú úroveň spokojnosti s ním. Personalizované produkty sú nielen veľmi populárne, ale tiež znižujú výrobné náklady a sú zákazníkmi vnímané ako hodnotnejšie, a teda drahšie, pokiaľ ide o cenové kategórie.
Príkladom využitia tohto obchodného modelu je napr. značka šperkov Lilou, ktorá ponúka zákazníkom možnosť personalizovaného gravírovania, alebo Obag, ktorá umožňuje prispôsobenie materiálu, tvaru a povrchovej úpravy tašiek.
Start-upy používajúce tento obchodný model spĺňajú očakávania moderných zákazníkov, pre ktorých je dostupnosť produktu, možnosť jeho použitia čo najskôr a nedostatok dlhodobých záväzkov dôležitá.
Preto sú komunikačné a distribučné kanály stredobodom pozornosti pre podnikateľov, ktorí sa rozhodli ich implementovať. Zle navrhnutá používateľská skúsenosť v tejto oblasti zničí šancu na obchodný úspech.
Medzi značkami orientovanými na tento obchodný model sú Uber a Glovo.
Práve ste si prečítali o osvedčených obchodných modeloch pre start-upy. Prečítajte si tiež: Ako propagovať start-up? Naše nápady.
Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku a Twitteri.
Andy Nichols
Riešiteľ problémov s 5 rôznymi diplomami a nekonečnými rezervami motivácie. To z neho robí dokonalého majiteľa firmy a manažéra. Pri hľadaní zamestnancov a partnerov si najviac cení otvorenosť a zvedavosť voči svetu.
The most important questions
-
Čo je to obchodný model?
Obchodný model je spôsob, akým organizácia (napr. spoločnosť) vytvára, dodáva a zhodnocuje konkrétnu hodnotu.
-
Aký obchodný model funguje najlepšie pre začínajúce podniky?
Závisí to. Okrem fázy rozvoja podnikania je obchodný model určený okrem iného obchodným zameraním, aktuálnymi trendmi a potrebami spotrebiteľov. Niektoré modely, ktoré si často vyberajú začínajúce podniky, zahŕňajú platformu, freemium, predplatné, DIY a na požiadanie.