Výhody kombinovania EDI a B2B v elektronickom obchode

EDI je systém pre elektronickú výmenu dokumentov medzi spoločnosťami. Tento typ automatizácie sa bude hodiť pri prevádzkovaní B2B online obchodu. Aké sú výhody jeho implementácie? Určite sa to dozviete a ešte viac z nasledujúceho článku.

EDI a B2B v e-commerce – obsah:

1. Čo je EDI?
2. EDI a B2B e-commerce – výhody kombinácie
3. B2B e-commerce umožní vašej firme dosiahnuť jej plný potenciál

Čo je EDI?

EDI znamená elektronickú výmenu údajov. Zahŕňa výmenu obchodných a finančných dokumentov, ako sú objednávky, potvrdenia objednávok, oznámenia o odoslaní, faktúry a opravené faktúry, vo forme štandardnej elektronickej správy, priamo medzi počítačovými systémami obchodných partnerov.

Najpopulárnejšie elektronické formáty dokumentov, ktoré sa spomínajú, sú predovšetkým UN/EDIFACT (Organizácia Spojených národov/Electronic Data Interchange For Administration, Commerce, and Transport) a XML.

EDI zaručuje rýchly a bezpečný prenos údajov s ktoroukoľvek spoločnosťou, s ktorou obchodujete, prakticky kdekoľvek na svete. Automatizované spracovanie informácií prebieha od začiatku do konca dodávateľského reťazca – od objednávania po splnenie, fakturáciu a platbu.

Každý používateľ systému EDI používa GLN alebo Globálne číslo lokácie. Používa sa na identifikáciu každej lokality, ktorá by sa zúčastnila procesu výmeny údajov. Môžu existovať dva typy subjektov:

• právnická osoba – právnická organizácia, ako sú celé spoločnosti alebo dcérske spoločnosti, vrátane dodávateľov, zákazníkov, spoločností poskytujúcich finančné služby,
• fyzická lokalita – jediné prístupové miesto s fyzickou adresou, ako je konkrétna miestnosť v budove, sklad, brána skladu, rampa skladu, miesto dodania, regál, polica regálu alebo miestnosť v budove.

EDI a B2B e-commerce – výhody kombinácie

EDI je štandardný elektronický formát, ktorý nahrádza papierové dokumenty. Umožňuje integráciu a zdieľanie rôznych typov listov, ako sú objednávky, faktúry, žiadosti o cenové ponuky alebo žiadosti o pôžičky.

Odhaduje sa, že viac ako 100 000 spoločností v Spojených štátoch používa elektronickú výmenu údajov, pričom medzi gigantmi sú Federal Express, Eastman Kodak, American Airlines, Nike, Staples, National Bank, JC Penney a Prudential Insurance.

Vo väčšine prípadov sú spoločnosti používajúce EDI obchodnými partnermi, ktorí obchodujú s tovarom alebo službami na B2B báze.

Kombinácia EDI a B2B e-commerce prináša mnohé výhody pre podniky. Organizácie môžu ušetriť veľa času s týmto systémom. Vďaka automatizácii je to program, ktorý spracováva všetky údaje. Nie je potrebné únavné manuálne zadávanie každého záznamu. Ďalšou výhodou je, že riešenie zvyšuje efektivitu a produktivitu, pretože dokáže spracovať viac obchodných dokumentov za kratší čas a s väčšou presnosťou.

Navyše, odosielanie údajov prostredníctvom EDI znižuje chyby. To všetko je spôsobené štandardizáciou, ktorá pomáha zabezpečiť, aby boli informácie a údaje správne naformátované predtým, ako vstúpia do obchodných procesov a aplikácií. EDI tiež uľahčuje analýzu informácií a reportovanie, pretože umožňuje integráciu s inými informačnými systémami na zjednodušenie celého spracovania údajov.

Automatizácia EDI tiež pozitívne ovplyvňuje, čo je v dnešnej ére e-commerce tak dôležité, používateľskú skúsenosť. Zákazníci majú pozitívny nákupný zážitok, keď nie sú zložitosti v nákupných cestách, transakcie sú rýchle a efektívne a spoločnosť zaručuje spoľahlivosť pri dodávaní produktov a služieb.

B2B e-commerce umožní vašej firme dosiahnuť jej plný potenciál

V súčasnej ére všadeprítomnej digitalizácie, ktorej rozvoj bol výrazne urýchlený pandémiou koronavírusu, je ťažké si predstaviť efektívne fungovanie spoločnosti bez B2B online obchodu. E-commerce v modeli business-to-business prináša mnohé výhody. Predovšetkým zvyšuje efektivitu predajného oddelenia – zamestnanci už nemusia spracovávať každú objednávku a môžu sa sústrediť na iné ciele, ako je získavanie nových zákazníkov.

B2B e-commerce funguje 24 hodín denne, 7 dní v týždni, čo je pre zákazníkov veľká výhoda a pohodlie pre majiteľov. Môžu spracovávať objednávky kedykoľvek počas dňa alebo noci. Viac informácií o výhodách implementácie B2B platformy vo vašej firme si môžete prečítať TU.

Aj keď sa zriadenie B2B online obchodu môže zdať ako zložitý proces, určite to stojí za námahu. Celý proces by mal začať výberom platformy. Musí mať všetky potrebné funkcie, ktoré potrebujete pri prevádzkovaní podnikania vo vašom odvetví. Na čo ďalšie by ste sa mali zamerať pri začiatku v svete B2B e-commerce? Môžete sa dozvedieť v našom nasledujúcom článku.

Pri prevádzkovaní B2B online obchodu je kľúčové zabezpečiť pozitívny nákupný zážitok. Zákazník musí byť spokojný s tým, ako prebehla transakcia, aby sa chcel vrátiť. Ako sa staráte o používateľskú skúsenosť? Prečítajte si naše ďalšie príspevky, aby ste sa to dozvedeli!

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest.