Čo je to a ako napísať stránku O nás?

Z tohto dôvodu je takzvaná stránka O nás nevyhnutná na webovej stránke, kde diváci nachádzajú potvrdenie autenticity a dôveryhodnosti značky, ktorú sledujú. Tu sú 4 spôsoby, ako opísať túto kartu a zároveň dosiahnuť svoj cieľ – prilákať pozornosť, budovať dôveru a povzbudzovať bližší kontakt (a nakoniec vzťah) so značkou.

Čo je stránka O nás?

Stránka “O nás” (niekedy nazývaná aj “O spoločnosti” alebo “Naša história”) je sekcia webovej stránky (ale aj reklamnej brožúry alebo iných marketingových materiálov), ktorá je navrhnutá na prezentáciu informácií o konkrétnej spoločnosti alebo organizácii. Cieľom tejto karty je predstaviť históriu, misiu, hodnoty, ciele konkrétnej značky, ako aj ľudí za konkrétnou spoločnosťou alebo projektom. Zoznámenie sa s ňou pomáha potenciálnym zákazníkom, obchodným partnerom a iným zainteresovaným stranám lepšie pochopiť, kto spoločnosť je, prečo je cenná a z akého dôvodu by si pri výbere medzi inými aktuálnymi subjektmi (propagujúcimi rovnaké ponuky) mali zvoliť práve túto značku.

Ako napísať stránku O nás?

Preskúmaním webových stránok rôznych značiek možno zistiť, že veľmi často je stránka O nás opakovaním obsahu, ktorý je zahrnutý na hlavnej karte, zameriavajúc sa na poskytovanie kontaktných informácií spoločnosti (t.j. opakovanie obsahu z karty Kontaktujte nás), alebo predstavuje položky, ktoré sú v ponuke značky (a teda dostupné na mnohých iných kartách). Ale to nie je ten druh informácií, ktoré používatelia hľadajú, keď idú na toto miesto. Tu sú štyri efektívne praktiky, ktoré vám pomôžu vytvoriť taký popis na vašej stránke O nás, aký používateľ – a možno aj váš budúci zákazník – očakáva.

1. Rozprávajte príbeh

Prvá opísaná metóda je výsledkom prístupu, že ľudia radi počúvajú príbehy, ako aj nakupujú od iných ľudí – to znamená, že navrhuje využiť silu rozprávania príbehov. Predsa len, každá spoločnosť má kratší alebo dlhší príbeh a jeho rozprávanie (najmä osobným spôsobom, skvelé pre mikro, miestne spoločnosti) môže byť kľúčom k budovaniu väzby so zákazníkmi.

Ako chcete využiť túto myšlienku, začnite predstavením vzniku spoločnosti. Rozprávajte príbeh o tom, kto ju založil, kedy, s kým, za akých okolností a najdôležitejšie – prečo. Ukážte míľniky v histórii spoločnosti, zameriavajúc sa na rozprávanie nielen o dosiahnutých úspechoch, ale aj o výzvach, ktoré bolo potrebné prekonať. Rozprávanie vášho príbehu umožní vašim zákazníkom lepšie vás pochopiť.

2. Zamerajte sa na víziu, misiu a hodnoty

Misia, vízia a základné hodnoty spoločnosti sú kľúčové prvky, ktoré pomáhajú formovať identitu značky. V časoch dynamickej konkurencie na trhu by ste mali začať budovať svoje podnikanie prostredníctvom takýchto záležitostí, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou vašej značkovej stratégie – určiť, prečo robíte to, čo robíte a aké hodnoty (inovácie, udržateľnosť, dievčenskosť atď.) vás vedú.

Ale akonáhle ste identifikovali tieto otázky, nezaobchádzajte s nimi ako s tajným poznaním, o ktorom vedia len vy alebo možno niektorí zamestnanci. Predstavte to na podstránke O nás, aby zákazníci videli, na čom vám záleží. Predsa len, môže sa stať, že tie isté prvky sú pre nich dôležité – a to ich povzbudí k nákupu.

3. Predstavte svoj tím

Museli ste počuť, že rozprávanie príbehov zvyšuje šance na predaj, pretože ľudia sú najpravdepodobnejšie ochotní nakupovať od iných ľudí, než od značiek, ktorým nie sú schopní priradiť žiadnu tvár. Toto presvedčenie je základom tretieho príkladu, ktorý ukazuje, ako vyvinúť stránku O nás – to znamená, predstaviť najcennejší zdroj každej spoločnosti, ľudí.

Preto predstavte kľúčových ľudí vo vašom tíme, načrtnite ich skúsenosti, vášne a ako podporujú vytváranie produktov alebo dizajn služieb pre koncového používateľa. Poskytnutím tohto typu informácií (podporených fotografiami jednotlivcov) vybudujete dôveru s divákom a ukážete, že za vašou spoločnosťou stoja kompetentní a oddaní profesionáli.

4. Skombinujte vyššie uvedené body

Štvrtá metóda, ktorú sme opísali, je kombináciou troch vyššie uvedených. Bezpochyby je to najlepšia prax, ktorú nájdete pri vytváraní a analýze stránok O nás. Prečo? Pretože zahŕňa rozprávanie príbehov (príbeh o tom, ako sa spoločnosť vyvinula, môže byť naozaj fascinujúci pre publikum), ukazuje tváre (nevyhnutné v oblasti budovania dôvery v značku) a naznačuje, aké sú hodnoty spoločnosti (čo poskytuje príležitosť na identifikáciu). Skombinovaním všetkých týchto informácií (ako aj využitím kreativity členov tímu alebo externého copywritingového špecialistu) môžete vytvoriť popis, ktorý vzbudí záujem aj u najskeptickejšieho diváka.

Stránka O nás – zhrnutie

Aj keď je stránka O nás najkratšia, najmenej komplikovaná a obsahuje malé množstvo informácií v porovnaní s inými stávkami na webovej stránke značky, správne jej vypracovanie predstavuje pre spoločnosti veľa ťažkostí – bez ohľadu na to, v akom odvetví sa nachádzajú. Avšak, vypracovanie textu nebude také namáhavé a časovo náročné, ak využijete návrhy na dizajn obsahu, ktoré sú uvedené vyššie.

Stále však v tejto súvislosti určite stojí za to delegovať túto úlohu na osobu, ktorá najlepšie pozná spoločnosť, alebo siahnuť po pomoci profesionála, ktorý po zhromaždení potrebných informácií vytvorí popis, ktorý vám umožní dosiahnuť vaše požadované ciele. Toto je najlepší spôsob, ako zabezpečiť, aby stránka O nás zohrávala aj úlohu pri povzbudzovaní alebo presviedčaní zákazníka k nákupu.

Ak sa vám páči náš obsah, pridajte sa k našej komunite zaneprázdnených včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.