Väčšina ľudí, ktorí publikujú obsah online, je určite oboznámená s konceptom content marketingu. Vytváranie užitočného obsahu na blogoch, webových stránkach alebo sociálnych médiách s princípmi SEO sa v posledných rokoch stalo mimoriadne populárnym. Spoločnosti a jednotlivci, ktorí chcú vyniknúť online, publikujú zaujímavý, vzdelávací obsah, ktorý môže byť užitočný pre ich publikum a zároveň ich povzbudzuje k nákupu. Kontextový marketing spočíva v posunutí obsahu na ďalšiu úroveň. Je to kontext, ktorý robí obsah zmysluplným pre dané publikum.

Kontextový marketing – obsah:

  1. Prečo je kontext lepší ako obsah?
  2. Prispôsobené marketingové úsilie
  3. Výhody kontextového marketingu
  4. Prečo môže byť kontextový marketing ťažký?
  5. Ako vytvoriť kontextovo relevantný obsah?
  6. Príklady kontextového marketingu
  7. Zhrnutie

Prečo je kontext lepší ako obsah?

Kontextový marketing si vyžaduje synchronizáciu niekoľkých prvkov:

  • obsah
  • časovanie
  • správna perspektíva

Kontext spočíva v zachytení správneho okamihu a prispôsobení obsahu cieľovému publiku. Na vytvorenie kvalitného obsahu je kľúčové poznať svoje cieľové publikum a dôkladne ho definovať. Iba tak budete schopní vytvoriť personalizované reklamy a poskytnúť zákazníkom relevantné informácie, keď ich potrebujú.

context marketing

Prispôsobené marketingové úsilie

Každý internetový používateľ to zažil na vlastnej koži. Predpokladajme, že práve čítate článok o dobrých spánkových návykoch. Bolo tam spomenuté rôzne typy matracov, takže sa pozriete do online obchodu, skontrolujete ceny a prečítate si recenzie. Sú to len plány, takže tému necháte tak. Prejdete na spravodajskú stránku a tam sú reklamy na matrace a postele. Náhoda?

Nie, je to umelá inteligencia, ktorá navrhla reklamy prispôsobené vašim potrebám. Toto je presne príklad kontextového marketingu, kde sa vám správna reklama dostane v správny čas. Pre ľudí, ktorí sa nezaujímajú o moderné marketingové riešenia, sa to môže zdať ako čistá náhoda. Nič nemôže byť ďalej od pravdy.

Výhody kontextového marketingu

Kontextový marketing, ak je správne používaný, má len výhody. Je prospešný pre vydavateľov reklám aj pre príjemcov, čo sa nedá povedať o iných typoch marketingu. Väčšina ľudí nemá rada rušivé reklamy, ktoré sa objavujú neustále. Je to nepríjemné a určite to nepodporuje nákup. Naopak, správne implementovaný kontextový marketing je zákazníkovi nápomocný.

V rušnom svete často nemáme čas prehľadávať tisíc stránok v hľadaní dokonalého lôžka alebo matraca. Prehľadávanie jedného online obchodu za druhým, aby ste našli najlepšie ponuky alebo super zľavy, je časovo náročné. Kontextový marketing to robí za nás. Preto je často oceňovaný zákazníkmi. Taktiež ovplyvňuje spokojnosť zákazníkov. Pozitívna používateľská skúsenosť je mimoriadne dôležitá.

Tento typ cieleného marketingu má vyššiu mieru prekliknutia. To umožňuje hospodárnejšie využitie reklamného rozpočtu a väčšiu šancu získať zákazníkov, ktorí sú pripravení dokončiť nákup. Nakoniec to umožňuje spoločnosti zvýšiť svoje príjmy.

Prečo môže byť kontextový marketing ťažký?

Existuje tenká hranica medzi poskytovaním zaujímavého obsahu a rušivou reklamou, ktorá odradí zákazníka. To platí aj pre kontextový marketing. Zákazník môže mať pocit, že je sledovaný. Môže sa cítiť nepríjemne, keď po opustení danej stránky sa stále objavujú položky, ktoré si predtým prezeral. Pre niektorých to môže byť porušením súkromia. Preto je aj v tomto prípade veľmi dôležitá umiernenosť.

Umelá inteligencia a špeciálne algoritmy robia väčšinu práce za nás. Takže existuje šanca, že niečo sa na ceste pokazí. Všetka analýza je založená na histórii prehliadania daného zákazníka, čo môže byť výhodou aj nevýhodou.

Akýkoľvek typ marketingového úsilia má svoje výzvy. Avšak správne cielený kontextový marketing môže urobiť veľa dobrého pre publikum aj pre vydavateľa reklám. Je to obrovský potenciál, ktorý len treba správne nasmerovať.

Ako vytvoriť kontextovo relevantný obsah?

Aby ste vytvorili marketingový obsah, ktorý zasiahne cieľ, musíte sa uistiť, že je relevantný a prispôsobený vašemu publiku. Takže prvým krokom bude definovať váš cieľový zákazník.

Určte publikum

Cielená reklama je určite lepšia ako marketingové úsilie zamerané na širokú verejnosť. Nielen ekonomicky, ale aj z hľadiska spokojnosti zákazníkov. Preto je analýza vášho publika kľúčovým prvkom na vytvorenie úspešnej marketingovej kampane. Poznanie vášho cieľového publika vám tiež umožní lepšie prispôsobiť vaše reklamy.

Vyberte najlepší distribučný kanál

Preto by sa určenie vášho publika malo robiť na samom začiatku. Každá veková skupina sa správa inak a používa rôzne sociálne médiá. Preto ich poznanie vám umožní vybrať kanál, ktorý najlepšie osloví vašich zákazníkov.

Získajte spätnú väzbu

Spätná väzba vám umožňuje robiť úpravy a neustále zlepšovať vašu marketingovú stratégiu. Správna analýza a poučenia vám umožňujú neustále napredovať.

Príklady kontextového marketingu

Rôzne marketingové stratégie prispôsobené potrebám zákazníkov používajú predajné platformy ako eBay a Amazon. Každýkrát, keď uskutočníme nákup alebo prezeráme sortiment u konkrétneho predajcu, získavajú nové informácie o nás. Informácie, ktoré potom starostlivo využívajú na vytvorenie prispôsobených marketingových kampaní. Sú subtílne a mimoriadne užitočné pre väčšinu používateľov, takže vyvolávajú pozitívne emócie a zvyšujú spokojnosť zákazníkov. Toto je typ marketingu, ktorý je užitočný, nie rušivý.

  • Informácia, že cena produktu na vašom obľúbenom zozname bola znížená

    • To môže byť rozhodujúci impulz na dokončenie nákupu pre zákazníka, ktorý sa už dlho zamýšľa, či si daný produkt kúpi.

  • Produkt, ktorý ste mali na svojom obľúbenom zozname, ale bol vypredaný, je opäť v predaji

    • Zákazník nemusí navštevovať konkrétny obchod a pravidelne kontrolovať, či doplnil svoj sortiment. Zároveň má istotu, že keď sa produkt objaví, dostane informáciu hneď, čo zvýši jeho šancu na nákup.

  • Informácia o novinkách od značky, ktorých produkty ste si už predtým kúpili

    • Zákazníci, ktorí sú verní konkrétnej značke a majú radi novinky, sa budú cítiť, že sú v obraze. Ak doteraz fungovali dané produkty dobre, je veľká šanca, že sa rozhodnú kúpiť ich znova.

  • Správa pripomínajúca opustený nákupný košík

    • Niektoré nákupy nedokončíme a úplne na ne zabudneme, alebo si do nákupného košíka dáme veci a čakáme na výplatu. Takéto pripomienky, ktoré sa objavia v e-maile alebo v aplikácii, môžu byť impulzom na nákup.

    Zhrnutie

    Kontextový marketing kombinovaný s umelou inteligenciou je nová kvalita a určite budúcnosť marketingu. Naše telefóny alebo systémy hlasového vyhľadávania už navrhujú predchádzajúce vyhľadávania, pamätajú si naše preferencie a odporúčajú konkrétne predajné stránky na ich základe. Tieto sú mimoriadne efektívne marketingové nástroje, ktoré sa neustále vyvíjajú a predstavujú obrovskú príležitosť na budovanie marketingových kampaní s vysokou konverziou.

    Prečítajte si tiež: Ako spustiť reklamy na Instagrame?

    Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.

    Zofia Lipska

    S viac ako 10-ročnými skúsenosťami v digitálnom marketingu Sophia nielenže pozná pravidlá tohto odvetvia, ale predovšetkým vie, ako ich porušiť, aby dosiahla vynikajúce a kreatívne výsledky.

    View all posts →