Trendy v oblasti verejných vzťahov sa menia. Uprostred oceánov dát generovaných našou modernou digitalizovanou spoločnosťou sa tento odbor úspešne prispôsobil, aby odrážal módy, nové podmienky a globálne udalosti do takej miery, že dokáže formovať zvyky verejnosti. V ére pandémie koronavírusu sa tieto zmeny zosilnili. Aké PR trendy sú v súčasnosti v móde? Preskúmame, ako epidémia ovplyvnila trendy v oblasti verejných vzťahov.

Aktuálne trendy v PR – obsah:

  1. Obsah prichádza v krátkych útržkoch, takže krátke správy sú vašou najlepšou voľbou
  2. Pitch je cool a bližšie k verejnosti
  3. Spotrebitelia uprednostňujú krátke formy
  4. Metóda ignorovania spoločnosti stráca pôdu pod nohami
  5. Pokračujte v doháňaní
  6. Dávajte pozor na trollov a influencerov
  7. Aktuálne trendy v PR. FAQ. Otázky a odpovede
trendy v PR infografika

Obsah prichádza v krátkych útržkoch, takže krátke správy sú vašou najlepšou voľbou

Pandemická situácia zvýšila úlohu krátkych správ na najpopulárnejších sociálnych sieťach. Tento spôsob komunikácie, medzi inými v súvislosti s prenosom denných informácií o infekciách, sa stal vedúcou formou komunikácie.

Rýchle správy, ktoré zvyčajne zmiznú z panelu po niekoľkých desiatkach hodín, sú stále ochotne používaným nástrojom na propagáciu spoločnosti. Obsah môže byť pre používateľov zaujímavý, pričom je zároveň “ľahký” a neformálny.

Nemusíte robiť veľa práce na ich vytvorenie: všetko, čo potrebujete, je dobrý nápad (napr. zaujímavá grafika s niekoľkými hashtagmi) a systematická aktualizácia obsahu.

Pitch je cool a bližšie k verejnosti

Globálne pandemické zmeny obrátili mnohé odvetvia “hore nohami”. V mnohých prípadoch sa práca v kancelárii stala privilégiom pre malý percentuálny podiel ľudí. Namiesto toho sa práca na diaľku, vykonávaná priamo z vlastného domova, stala štandardom.

Inovatívne spoločnosti, ktoré chcú aktualizovať svoj PR prístup, zmenili reklamné posolstvo v distribuovanom obsahu.

Príklad? Realizmus začal dominovať televíznym reklamám, ktoré ukazujú skutočný život v tvári epidémických hrozieb. Nový naratív má viac pro-sociálnu estetiku, ukazujúc dôležitú úlohu rodiny a priateľov v živote každého.

Spotrebitelia uprednostňujú krátke formy

Spoločnosť preorientovala svoj životný štýl. Viac ľudí pracuje na diaľku a ich zvyky a potreby sa zmenili. Zároveň neustále rastie počet používateľov sociálnych médií. Sociálne médiá začali dominovať krátke informačné správy, ktoré sú pre príjemcov atraktívne vďaka svojej skrátenej forme.

Rýchlo sa zmenil spôsob, akým sa obsah konzumuje. Ak reklama (alebo príspevok) vyžaduje niekoľko minút na prečítanie, môže sa stať neatraktívnou pre veľké potenciálne publikum.

Metóda ignorovania spoločnosti stráca pôdu pod nohami

Rasová rozmanitosť a rovnosť pre ľudí všetkých pohlaví sú témy, ktoré sa stali súčasťou nových PR trendov. Spoločnosti čoraz viac túžia zdôrazniť podporu takýchto myšlienok, propagujúc pokrok a podporujúc požiadavky tých, ktorí bojujú proti diskriminácii.

V roku 2021 sa viac spoločností, najmä európskych a amerických, zapojilo do oslavovania júlového mesiaca hrdosti. Spoločnosti ako TikTok, Instagram, Mercedes a BNP Paribas otvorene podporili sexuálne menšiny zmenou svojich profilových obrázkov na sociálnych médiách a zdieľaním tematického obsahu.

Ignorovanie dôležitých tém je preto PR nevýhodou. Trendy v PR vyžadujú, aby sa spoločnosti angažovali do udalostí, ktoré zaujímajú ľudí a pohltili ich pozornosť.

Pokračujte v doháňaní

Nové trendy v PR sa zameriavajú na efektivitu a potrebu “dohnať stratený čas”. Podľa názoru mnohých spoločností bol rok 2020 rokom prestojov, takže v roku 2021 a neskôr bude silná potreba implementovať inovácie.

PR aktivity určite získajú na intenzite – môžeme očakávať mnoho zaujímavých PR a reklamných kampaní, dotýkajúcich sa rôznych oblastí života, najmä zdravia a rodiny. Mnohé ľudské tragédie, spojené s pandémiou COVID-19, vyvolávajú potrebu zdieľať skúsenosti s ostatnými. Značky, ktoré dávajú prioritu ľudským príbehom vo svojich PR vzťahoch, môžu očakávať najvyšší rast.

Dávajte pozor na trollov a influencerov

Intenzifikácia aktivity tzv. internetových trollov môže poškodiť reputáciu danej spoločnosti. Konkurenti môžu využiť služby takýchto trollov na poškodenie svojich rivalov. Preto je potrebná stručná stratégia správy reputácie, aby sa oddelili klamné názory od tých, ktoré poskytujú cennú spätnú väzbu.

Úloha influencerov sa tiež posilňuje, ale zapojenie ich môže byť riskantné – najmä ak je osoba, ktorú najmete, kontroverzná. Príjemcovia budú spájať populárnu osobu zapojenú do budovania PR danej spoločnosti.

To znamená, že akákoľvek ich činnosť, aj keď nie je spojená s fungovaním spoločnosti, bude automaticky spojená s propagovanou entitou.

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej Facebook komunite, aby ste zostali v kontakte!

Zofia Lipska

S viac ako 10-ročnými skúsenosťami v digitálnom marketingu Sophia nielenže pozná pravidlá tohto odvetvia, ale predovšetkým vie, ako ich porušiť, aby dosiahla vynikajúce a kreatívne výsledky.

View all posts →

The most important questions

  1. Ako ovplyvnila pandémia verejné vzťahy?

    Trendy v PR prešli pomerne silnou korekciou. Spôsob, akým trávime svoj čas, spôsob, akým pracujeme alebo používame sociálne médiá, sa zmenil. Trávime čoraz viac času na internete, získavame informácie z krátkych, hodnotných príspevkov.

  2. Zmenia sa PR zmeny v nasledujúcich mesiacoch?

    Ďalšia viditeľná zmena v trendoch môže prísť s opätovným zavedením národných lockdownov. Preto nie je vylúčené, že takáto situácia nastane.

  3. Ktoré trendy v PR sú najvýraznejšie?

    Úloha sociálnych médií a influencerov pri vytváraní pozitívneho firemného imidžu sa zvýšila. PR tímy čelí aj novým hrozbám, ako je neférová konkurencia.