Čo je PEST analýza? Hodnotenie makroprostredia vašej spoločnosti

PEST analýza je jedným z užitočných nástrojov strategickej analýzy. Umožňuje vám izolovať vonkajšie faktory, ktoré ovplyvňujú stav spoločnosti, a poukazuje na príležitosti a hrozby s nimi spojené. Môže sa porovnať s o niečo podrobnejšou verziou SWOT analýzy. PEST je akronym pre slová popisujúce nasledujúce faktory: politické, ekonomické, sociálne a technologické. Čítajte ďalej, aby ste sa dozvedeli viac.

PEST analýza – obsah:

1. Oblasti hodnotené PEST analýzou
2. Ako vykonať PEST analýzu v 9 krokoch
3. PEST analýza s príkladmi

Oblasti hodnotené PEST analýzou

• Politické faktory – týkajú sa politickej a právnej situácie v krajine, kde sa spoločnosť nachádza, ako aj vo svete. Je dôležité venovať pozornosť platnej legislatíve a daňovému systému. Predpisy, ktoré obmedzujú monopolné praktiky, môžu byť pre dobre etablované spoločnosti prekážkou.
• Ekonomické faktory – týkajú sa ekonomickej situácie v krajine a vo svete – dôležité faktory zahŕňajú HDP, infláciu, nezamestnanosť a úrokové sadzby.
• Sociálne faktory – sú podmienené kultúrou, vyznávanými hodnotami, demografiou, spotrebiteľskými vzorcami atď.
• Technologické faktory – s intenzívnym rozvojom technológie a inovácií sú čoraz dôležitejšie v strategických aktivitách spoločností.

Ako vykonať PEST analýzu v 9 krokoch

Hodnotenie makroprostredia spoločnosti si vyžaduje dôkladný výskum, ale informácie, ktoré z neho získate, určite stoja za to. Poskytne vám objektívny pohľad a ponúkne riešenia na akékoľvek problémy, ktoré sa objavia.

1. Identifikujte predmet analýzy – môže to byť konkrétny hospodársky sektor, podnikateľský nápad alebo nový produkt či služba. Je dôležité ho špecifikovať, aby ste vedeli, kde a aké informácie hľadať.
2. Nájdite účel analýzy – vstup na nový trh, zmena existujúcej stratégie, riešenie problému alebo objavovanie potenciálnych trhových príležitostí?

3. Získajte potrebné údaje − najlepšie je, ak proces rozdelíte do 4 predtým spomenutých pilierov – politických, ekonomických, sociálnych a technologických. Vzhľadom na ich povahu budú často prepojené alebo závislé na sebe.
4. Oboznámte sa s politickým a historickým pozadím – minulé udalosti formovali súčasný stav odvetvia. Na druhej strane, vládnuce strany mohli prijať rozhodnutia, ktoré priamo alebo nepriamo ovplyvnili jeho fungovanie. Spätne si všimnete nejaké rozdiely vo fungovaní predmetu vášho výskumu (zmena právnych predpisov, zdanenie atď.)?
5. Využite široko dostupné ekonomické štatistiky a zdroje − akýkoľvek hospodársky rast alebo recesia môže ovplyvniť situáciu spoločnosti. Skontrolujte, ako si podobné podniky v priebehu rokov počínali, aby ste sa vyhli rovnakým chybám.
6. Študujte sociálne vzťahy − preskúmajte prevládajúce spotrebiteľské správanie, nákupné trendy, ako aj vyznávané hodnoty a názory. Môžete to zistiť z správ o prieskumoch verejnej mienky a vlastných pozorovaniach.
7. Preskúmajte vplyv technológie – aké technologické riešenia sa používajú vo vašom odvetví, službe, produkte? Boli nejaké nedávne inovácie, ktoré by vás mohli inšpirovať pri vývoji vašej vlastnej stratégie?
8. Rozlíšte relevantné faktory týkajúce sa komponentov makroprostredia spoločnosti – ktoré z nich majú najväčší a najmenší vplyv na výkonnosť organizácie?
9. Odpovedzte na otázku – ako identifikované faktory ovplyvňujú (alebo budú ovplyvňovať v budúcnosti) rozvoj spoločnosti? Aké príležitosti a hrozby vidíte?

PEST analýza s príkladmi

Príklad 1. Vlastný podnik s výrobou sviečok

• Politické faktory – bez ohľadu na to, aký typ podnikania sa rozhodnete robiť, budete musieť splniť určité požiadavky. Predaj sviečok si vyžaduje dodržiavanie noriem týkajúcich sa typu látok, ktoré použijete na výrobu produktov, a popisovanie charakteristík každého produktu.
• Ekonomické faktory – popularita vonných sviečok bola silne ovplyvnená pandémiou, počas ktorej sa zaznamenal vyšší predaj týchto tovarov. Napriek tomu domáce produkty nemajú takú silu a podniky s jednou osobou sa zameriavajú predovšetkým na miestny trh. To nie je nevyhnutne zlá správa – nízke náklady na investície sa môžu rýchlo vyplatiť, ak budú efektívne propagované a cielené.
• Sociálne faktory – s rastúcim environmentálnym povedomím priťahujú sójové sviečky pozornosť ľudí, ktorí sa chcú starať o životné prostredie. Sú dobrou alternatívou k parafínovým produktom, avšak tie sú stále najobľúbenejšie.
• Technologické faktory – základné materiály, ktoré potrebujete na začatie výroby, sú široko dostupné a ich cena je relatívne nízka. Budete potrebovať základné suroviny, a to vosk, esenciálne oleje a knoty. Zariadenie potrebné na výrobu sviečok pravdepodobne už máte vo svojej kuchyni, čo znamená nižšie výdavky. Sem patrí napríklad mikrovlnná rúra alebo rúra, hrnce (na ohrev vosku), sklenené nádoby, poháre a kuchynský teplomer. Na druhej strane, využitie e-commerce platformy na vytvorenie online obchodu uľahčuje nákupný proces a môžete osloviť širšie publikum.

Závery

• stojí za to vypracovať marketingový plán na propagáciu nášho podnikania a environmentálneho povedomia,
• je dôležité zabezpečiť plynulý chod obchodu – vykonať potrebné zmeny a vylepšenia na webovej stránke,
• v prípade rýchleho rastu a veľkého počtu záujemcov o naše služby – zvážte zamestnanie zamestnancov na pomoc, čo si vyžaduje splnenie právnych požiadaviek.

Príklad 2. Verejné zdravotníctvo

• Politické faktory – stav zdravotnej starostlivosti silne závisí od vládnej politiky. Investovanie do tohto sektora zlepšuje kvalitu starostlivosti o pacientov, umožňuje nakupovať potrebné zdravotnícke vybavenie a lieky, ako aj vzdelávať kvalifikovaný personál.
• Ekonomické faktory – také faktory ako úrokové sadzby, nezamestnanosť a inflácia formujú situáciu v sektore. Nezamestnaní, ktorí nemajú zdravotné poistenie, nebudú môcť získať bezplatnú zdravotnú starostlivosť. Nepriaznivá ekonomická situácia môže negatívne ovplyvniť zdravotnícky personál (nízke mzdy, nedostatok zamestnancov, frustrácia a únava).
• Sociálne faktory – v poslednej dobe môžeme vidieť niektoré zmeny vo svetonázore týkajúce sa starostlivosti o zdravie. Ľudia sa čoraz viac zameriavajú na zlepšovanie svojej kondície športovaním a výberom zdravých produktov. To je pozitívny jav, pretože čím zdravšia je populácia, tým menší tlak na zdravotnú starostlivosť. Avšak zároveň môže narastať záujem o nekonvenčnú medicínu, čo vedie k nedôvere voči lekárom.
• Technologické faktory – výskum nových liekov, produktov alebo zdravotníckeho vybavenia na vedeckých inštitútoch zabezpečuje rozvoj medicíny, ktorá má slúžiť spoločnosti. Na druhej strane, zdravotnícke inštitúcie pracujú na neintegrovaných informačných systémoch. Z tohto dôvodu nie sú schopné zhromažďovať a spracovávať údaje o pacientoch. Nemocnice postrádajú špecializované vybavenie potrebné na záchranu životov.

Závery

• stojí za to investovať do nových technológií na zníženie nákladov a zvýšenie dostupnosti a kvality zdravotnej starostlivosti – telemedicína, umelá inteligencia, výskum atď. Vzhľadom na to, že ide o štátnu inštitúciu a v sektore nie je dostatok financovania, je to mimoriadne náročná úloha,
• je dôležité zlepšiť informačné systémy na zjednodušenie byrokracie.

Príklad 3. Odevný priemysel

• Politické faktory – vážnym problémom v tomto sektore sú pracovné podmienky v priemyselných závodoch – nútenie maloletých pracovať, nepravidelné pracovné hodiny, zlé pracovné podmienky, ktoré porušujú základné ľudské a zamestnanecké práva.
• Ekonomické faktory – módny priemysel ponúka mnoho pracovných miest, čo podporuje hospodársky rast a rozvoj. Dopyt po produktoch závisí od celkovej ekonomickej situácie v krajine, spotrebiteľských potrieb a príjmov ľudí.
• Sociálne faktory – čoraz častejšie médiá hovoria o negatívnom jave rýchlej módy, ktorému by sa malo predchádzať, a o propagovaní dekonzumčných postojov. To súvisí nielen s politickými a právnymi aspektmi nelegálnej detskej práce, ale aj s väčším environmentálnym povedomím.
• Technologické faktory – online predaj, ktorý sa rozbehol počas pandémie, sa stal bežnou praxou. To uľahčilo zvýšenie teritoriálneho dosahu a širšej skupiny potenciálnych zákazníkov, ktorí predtým nemohli a/alebo nechceli nakupovať tovar tradičným spôsobom.

Závery

• stojí za to investovať do rozvoja technológií – vytváranie ľahko použiteľných webových stránok, neustále IT riešenie problémov kvôli veľkému počtu spotrebiteľov nakupujúcich na diaľku,
• je potrebné prijať opatrenia na zníženie nepriaznivých účinkov odevného priemyslu na životné prostredie a vypracovať vhodnú marketingovú komunikáciu na túto tému,
• je dôležité zlepšiť pracovné podmienky v odevnom priemysle a zabrániť nelegálnemu zamestnávaniu mladých ľudí.

Čítajte tiež: SWOT analýza online obchodov.

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.