Dôležitým krokom pri predaji na eBay je výber spôsobov doručenia, ktoré budú kupujúci používať. Dnes sa pozrieme na to, čo platforma ponúka predajcom v tejto oblasti a čo potrebujete vedieť o eBay doprave.
eBay doprava – obsah:
- Možnosti dopravy v Spojených štátoch
- Partneri eBay pre dopravu
- Medzinárodná doprava
- Ako správne zabaliť balík?
- Pridanie čísla zásielky k vašej objednávke
Možnosti dopravy v Spojených štátoch
Predajca si môže vybrať spôsob dopravy, ktorý ponúkne kupujúcim už pri vytváraní aukcie. Platforma umožňuje tri spôsoby, ako to urobiť:
- Použitím nástroja na rýchle zoznamy – v sekcii “Doprava” môže predajca ponúknuť zaslanie položky, osobný odber alebo oboje,
- Použitím obchodného nástroja – v sekcii “Doprava” → “Domáca doprava” → “Domáca doprava“, môže predajca nastaviť náklady v závislosti od polohy, náklady rovnaké pre všetkých kupujúcich, prepravu veľkých položiek a bez dopravy (iba osobný odber),
- Použitím nového nástroja na zoznamy – v sekcii “Doručenie” vyberte “Upraviť všetky možnosti“, kde si predajca môže vybrať medzi domácou a/alebo medzinárodnou dopravou a/alebo odberom.
Predajca má možnosť vylúčiť konkrétne miesta, na ktoré nebude ponúkať dopravu.
Partneri eBay pre dopravu
Platforma spolupracuje s niekoľkými prepravcami:
- FedEx – ponúka zľavy na doručenie domov. Má viac ako 50 000 prepravných miest a umožňuje doručenie 7 dní v týždni,
- UPS – ponúka dopravu 6 dní v týždni, vrátane sobôt. Má viac ako 85 000 prepravných miest a umožňuje doručenie v ten istý deň,
- USPS – má viac ako 30 000 odberných miest a ponúka konkurencieschopné ceny pre balíky do 1 libry. Je to jediný prepravca, ktorý zaručuje bezplatný zber balíkov na mieste.

Medzinárodná doprava
Medzinárodná doprava je možná dvoma spôsobmi:
- Medzinárodná štandardná doprava eBay – zabezpečuje zásielky do viac ako 210 krajín a umožňuje sledovanie vášho balíka. Tento spôsob dopravy tiež zahŕňa ochranu balíka, takže predajca nie je zodpovedný za problémy, ktoré sa vyskytnú mimo jeho kontrolu,
- Globálny program dopravy – predajca posiela zásielku do GSP centra eBay v Kentucky, kde sa o celý proces dopravy stará personál eBay: vyplnenie colných formulárov, platenie všetkých daní a riešenie akýchkoľvek problémov, ktoré môžu vzniknúť. Tento program ponúka dopravu do viac ako 100 krajín.
Ako správne zabaliť balík?
Predajcovia, ktorí chcú zabezpečiť, aby ich zásielky dorazili v dobrom stave, môžu dodržiavať pokyny eBay:
- Škatula by mala byť o niečo väčšia ako položka, ktorú posielate, aby ste mohli okolo nej zabaliť extra materiál zo všetkých strán,
- na zabalenie položky je najlepšie použiť bublinkovú fóliu, papier, penu alebo polystyrénové guličky,
- škatuľa a všetky okraje by mali byť uzavreté nečitateľnou alebo hnedou páskou s min. šírkou 5 cm,
- správne adresujte balík a zahrňte adresu na vrátenie. Ak bola škatuľa predtým použitá, nemali by byť viditeľné žiadne iné staré štítky.
Pridanie čísla zásielky k vašej objednávke
Predajcovia, ktorí používajú prepravné služby so sledovaním pomocou sledovacieho čísla, môžu pridať číslo k svojej objednávke cez “Moje eBay” → “Predané“. Potom jednoducho vyberte položky, ku ktorým má byť číslo pridané, a stlačte “Pridať sledovacie číslo“, a nakoniec potvrďte zmeny kliknutím na “Odoslať“.
Pridanie sledovacieho čísla k objednávke vám umožňuje sledovať zásielku a poskytuje kupujúcemu e-mail so sledovacím číslom a odkazom na webovú stránku prepravcu.
Toto sú všetky informácie o doprave eBay, ktoré sme pripravili. Ponúkanie viacerých spôsobov doručenia nakupujúcim môže povzbudzovať ich, aby využili ponuky predajcu a zvýšili počet nákupov.
Ak máte radi e-commerce, prečítajte si tiež: Koľko stojí predaj na eBay? !
Môžete sa tiež udržiavať v kontakte a pridať sa k našej Facebook komunite!
Martin Sparks
Nadšenci elektronického obchodu, ktorí neustále prehľadávajú internet, aby sa uistili, že im neunikli žiadne dôležité informácie o téme zakladania a rozširovania ziskových online obchodov.