Ako marketingovo cieliť na Generáciu Z v roku 2023? 5 užitočných stratégií

Generácia Z sa stala významným hráčom na trhu. Tak dôležitým, že veľké spoločnosti začali meniť svoje marketingové stratégie a prispôsobovať ich vkusu novej generácie. Zoomeri sú jedinečná skupina s mierne odlišnými hodnotami ako ich predchodcovia, mileniáli. Takže s prichádzajúcim rokom má zmysel implementovať nové stratégie a prispôsobiť marketingové kampane mladému publiku. O to viac, že sú mimoriadne odolní voči tradičným marketingovým technikám. Zistenie ich hodnôt vám pomôže nájsť spôsoby, ako ich osloviť. Čítajte ďalej.

Generácia Z – obsah:

1. Generácia Z – to znamená, kto?
2. Na čom záleží generácii Z?
3. Prečo by ste mali prispôsobiť svoju marketingovú stratégiu generácii Z?
4. 5 marketingových stratégií na implementáciu v roku 2023
5. Zhrnutie

Generácia Z – to znamená, kto?

Ako chcete vytvoriť niečo pre novú generáciu, musíte vedieť, na koho skutočne cielite so svojím obsahom a čo robí túto skupinu odlišnou. Stojí za to si zapamätať, že nie je možné zaradiť generáciu Z do konkrétneho časového rámca. Každá stránka poskytuje mierne odlišnú definíciu a niektorí ľudia ich stále spájajú s mileniálmi a považujú ich za jednu skupinu digitálnych domorodcov.

Povedzme, že generácia Z je populácia narodená medzi rokmi 1997 a 2010. To znamená, že najstarší už sú dospelí, a najmladší vstupujú do svojich tínedžerských rokov. Avšak to nie je najdôležitejšie. Pri vytváraní marketingových stratégií musíte vedieť viac o tom, ako myslia a čo ovplyvňuje ich rozhodovanie. Tieto prvky ich významne odlišujú od mileniálov a predstavujú pre marketérov dosť výzvu.

Na čom záleží generácii Z?

Pre zoomerov sú hodnoty spoločnosti veľmi dôležité. Nie sú spokojní len s produktom samotným a oveľa pravdepodobnejšie si kúpia niečo od značky, ktorá ich očarí príbehom, ktorý je v súlade s ich presvedčeniami a životným štýlom. Toto je skutočná revolúcia pre existujúce spoločnosti, ktoré chcú presvedčiť digitálnu generáciu o svojich produktoch. Musia ísť hlbšie a zmeniť víziu a misiu spoločnosti, ak sa chcú prispôsobiť požiadavkám, ktoré vládnu trhu.

Väčšina ich nákupných rozhodnutí je založená na sociálnych médiách. Tu hľadajú informácie, a z týchto platforiem sa dozvedajú o nových produktoch, ktoré stoja za zváženie. Takže ak robíte plán na nový rok, urobte z používania sociálnych médií prioritu.

Prečo by ste mali prispôsobiť svoju marketingovú stratégiu generácii Z?

Ich averzia voči reklame a boj za autentický obsah robia marketing ťažkou úlohou a často aj nákladnou. Vyplatí sa to vôbec? Samozrejme! Generácia Z je teraz najväčšou populáciou kupujúcich. Ich rozhodnutia nasledujú ostatní. Zoomeri sú tiež verní zákazníci. Môže byť trochu nákladné ich osloviť, ale ak dôverujú značke, sú jej verní.

Generácia Z sú silní lídri, ktorí dokážu komunikovať svoje hodnoty a presvedčiť vás, aby ste ich nasledovali. Takže si môžete byť istí, že budú skvelými ambasádormi značky medzi svojimi priateľmi a rodinou. Hoci niektorí sú ešte mladí a nemajú vlastný rozpočet, môžu úspešne ovplyvniť správanie staršej generácie.

5 marketingových stratégií na implementáciu v roku 2023

Buďte transparentní

Toto je generácia, ktorá chce zmenu a prelomiť vzory. Chcú hovoriť o ťažkých témach a chcú vidieť všetky nedokonalosti. Chcú pravdu, nie umelú reklamu. Spoločnosti si pomaly začínajú uvedomovať túto potrebu a používajú nielen slávnych celebrít alebo modelov pre svoje kampane, ale aj obyčajných ľudí. Tiež čoraz častejšie ukazujú svoje neideálne telá alebo etnické rozdiely.

Transparentnosť je v tom všetkom tiež dôležitá. Pri vytváraní marketingového obsahu musíte pristupovať k nemu nielen ako k prvku generujúcemu predaj, ale považovať ho za svoju hodnotu. Integrita je tu kľúčová. Zoomeri môžu nájsť všetky druhy informácií a hľadať na internete, aby ich overili. Pamätajte, že okrem oficiálnych komunikácií majú používatelia prístup k online fóram, ktoré sú mimo cenzúry.

Nie je dosť len hovoriť o hodnotách a sociálnej zodpovednosti. Táto generácia chce solídne dôkazy a rovnosť medzi značkou a jej publikom. Ukážte, že vaša sociálna zodpovednosť nie sú len slogany šírené na internete, ale hodnoty, ktoré ukazujete vo svojich činoch.

Starajte sa o sociálne médiá

Je fakt, že sociálne médiá predávajú. O tom vedia malé spoločnosti aj giganti v priemysle. Pri hľadaní svojho miesta na webe je dobré naučiť sa špecifiká každého kanála. Týmto spôsobom určíte, kde sa nachádza vaše potenciálne publikum.

Čo viac, generácia Z považuje sociálne médiá za niečo ako predchádzajúce generácie Googlu. Je to miesto, kde hľadajú prvé informácie o produkte pomocou hashtagov a tagov. Takže nezabudnite na kľúčové slová a urobte sa vyhľadateľnými.

Nezáleží na tom, akú platformu si vyberiete, musíte vedieť, že chytľavé videá dnes predávajú. Máte len niekoľko sekúnd na to, aby ste prilákali zákazníka. Ak sa vám to podarí, môžete očakávať, že sa prehĺbia a navštívia váš profil alebo sa dozvedia viac o vašich produktoch. Musíte však urobiť dobrý prvý dojem.

Zabudnite na nudné videá bez výrazu. Zmiznú v zákutiach internetu a nikto ich nepritiahne. Nebojte sa vytvárať vtipné, ironické alebo zaujímavé videá. Buďte blázniví, sledujte trendy a hrajte sa so sociálnymi médiami. Toto je to, čo generácia Z očakáva. Ak upútate ich pozornosť, strávia hodiny sledovaním obsahu, ktorý zdieľate. Považujte tieto krátke videá za východiskový bod na predstavenie dôležitejších tém.

Budujte angažovanú komunitu

Nejde len o prevádzkovanie profilu na sociálnych médiách. Zamerajte sa na budovanie angažovanej komunity. Hoci je to časovo náročný proces a vyžaduje si určitú angažovanosť, určite to stojí za to. Generácia Z ocení pocit komunity a spojenia medzi zákazníkom a značkou a odmení vás šírením svojich názorov ďalej. Je tiež dôležité spomenúť, že obsah vytvorený inými používateľmi, ich recenzie na produkt alebo zaujímavé názory, sa predáva oveľa lepšie ako platená reklama.

Koncentrujte sa na vytváranie vzťahu so svojím publikom, nie na samotný obsah. Ukážte, že sa môžu spoľahnúť na vašu pomoc pri výbere správneho produktu alebo odpovedaní na ich otázku. Pozrite sa do sekcie komentárov – zaujímavé diskusie sa tam často odohrávajú. Odpovedajte, zdieľajte a komentujte. Buďte súčasťou komunity.

Spolupracujte s influencermi

Toto je téma, s ktorou sú väčšina značiek už oboznámené. Mnohé z nich uznali a ocenili silu influencerov a zverili im propagáciu svojich produktov. Niet divu, veď veľká väčšina generácie Z sleduje rôznych influencerov, ktorí im vyhovujú z hľadiska ich názorov alebo spôsobu, akým prenášajú informácie.

Je to naozaj silný marketingový nástroj, ktorý ponúka skvelé príležitosti. S riadne nasmerovanou spoluprácou s influencerom môžete získať viac než len priazeň značky a predaj produktov. Všetko závisí od toho, čo naozaj potrebujete. Pamätajte, že influenceri majú angažovaných príjemcov, ktorí ochotne odpovedajú na ich otázky, a údaje, ktoré získate, vám ukážu, čo generácia Z naozaj očakáva a umožnia vám prispôsobiť váš produkt alebo službu týmto očakávaniam.

Začnite vidieť potenciál v dlhodobých akciách. Nejde len o propagáciu produktu a uskutočnenie predaja. Skúste implementovať premyslené marketingové stratégie a prispôsobiť nástroje svojim potrebám.

Optimalizujte svoju webovú stránku pre mobilné zariadenia

Zoomeri radi používajú sociálne médiá, ale stále finalizujú nákup na webovej stránke obchodu. Očividne sa to všetko robí z mobilného telefónu. Takže ak chcete minimalizovať počet opustených nákupných košíkov, musíte sa uistiť, že vaša stránka je plne optimalizovaná pre mobilné zariadenia. Môže sa zdať, že to nie je novinka, ale stále mnohé spoločnosti nemajú responzívne webové stránky. Ak sa rozhodnete spustiť kampaň na sociálnych médiách, nezabudnite na ňu odkazovať na svojej webovej stránke.

Zhrnutie

Nemôžete poprieť, že generácia Z je náročné publikum, ktoré absolútne odmieta tradičný marketing. Klade dôraz na transparentný, zábavný a ľahký obsah nad kampane s veľkým rozpočtom. Chcú autenticitu a oceňujú značky, ktoré sa zapájajú do sociálnych aktivít. Veľkú pozornosť venujú hodnotám, ktoré spoločnosť vyznáva, a to je kľúčový prvok ovplyvňujúci ich nákupné rozhodnutia. Komunita je pre nich dôležitá. Chcú jej patriť a cítiť sa jej súčasťou. Takže ak plánujete svoju marketingovú stratégiu na nadchádzajúci rok a chcete osloviť generáciu Z, zohľadnite ich hodnoty.

Čítajte tiež: Prekonávanie generačnej priepasť v pracovnom prostredí.

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.