Čo je pozitívna psychológia v organizácii?

Pozitívna psychológia v organizáciách – alebo čo?

Pozitívna psychológia v organizáciách zahŕňa aplikáciu princípov a techník tohto trendu do kontextu spoločnosti. Zdôrazňuje, že zamestnávatelia (vrátane priamych nadriadených) podporujú pracovníkov v rozvoji pocitu radosti a spokojnosti s ich pracovným životom, aby každý mohol prispieť a ceniť si väčší úspech spoločnosti ako celku. Takže jej cieľom je zlepšiť pohodu a efektívnosť zamestnancov, ako aj vytvoriť podporujúce pracovné prostredia – na počesť presvedčeniu, že to, aký postoj máme k práci, ovplyvňuje, ako plníme svoje povinnosti.

Psychologický kapitál – kľúčové prvky pozitívnej psychológie

Psychologický kapitál považujeme za všetky osobné zdroje, ktoré jednotlivec vlastní a ktoré sú relevantné na pracovisku, t.j. pocit sebaúčinnosti, optimizmus, motiváciu plniť svoje povinnosti alebo schopnosť sebaregulácie po námahe (chápané ako schopnosť jednotlivca vyrovnať sa so stresom, nepriazňou a životnými ťažkosťami), medzi inými. Všetky tieto zdroje ovplyvňujú výkon zamestnancov pri plnení ich povinností a výsledky, ktoré dosahujú – a následne, ktoré ovplyvňujú celkovú pracovnú spokojnosť, angažovanosť alebo duševné zdravie. Základným predpokladom je, že psychologický kapitál je zdroj, ktorý je potrebné budovať, rozvíjať a uvádzať do praxe (ako na individuálnej, tak aj na organizačnej úrovni).

Pozitívna psychológia na pracovisku – čo zahŕňa?

Čo je potrebné na to, aby sa pozitívna psychológia implementovala na pracovisku? Ed Diener a Robert Biswais Diener vo svojej knihe “Šťastie v práci. “Happiness at Work: Maximizing Your Psychological Capital for Success” identifikovali 6 hlavných prvkov, ktoré by mali byť nevyhnutne prítomné v spoločnosti. Tieto sú:

1. Nezávislosť

Organizácie by mali podporovať autonómiu a dať zamestnancom určitú mieru slobody pri rozhodovaní a vykonávaní úloh (posilnenie). Takéto správanie robí ľudí zodpovednejšími za svoju prácu a zvyšuje ich motiváciu a kreativitu, čo sa nakoniec premieta do lepšej pohody a postoja k plneniu povinností.

2. Podporujúce vzťahy (s nadriadenými/tímom)

Takéto organizácie sa zameriavajú na podporu správnych vzťahov medzi zamestnancami a poskytovanie sociálnej podpory. Vynaloženie úsilia na vytvorenie a udržanie pracovného prostredia, kde prevláda rešpekt a empatia a zamestnanci si navzájom pomáhajú (v súlade s myšlienkou, že pracujú pre vzájomný úspech), a na oplátku sa výrazne zlepšuje pohoda všetkých.

3. Plnené povinnosti

Koncept tiež naznačuje, že zamestnanci by mali mať príležitosť naplno využiť svoje zručnosti, talenty a kompetencie na pracovisku. Organizácia by preto mala poskytnúť také podmienky pre zamestnancov, aby mohli prosperovať, zlepšovať svoje zručnosti a uplatňovať svoje silné stránky v rôznych povinnostiach. Vhodným riešením je job crafting, ktorý umožňuje ľuďom navrhovať si svoje pracovné miesta.

4. Prijímané výhody a benefity

Plat, benefity alebo dodatočné stimuly nepochybne ovplyvňujú, ako sa zamestnanci cítia voči svojim povinnostiam. Napriek tomu si všimnime, že až donedávna sa verilo, že plat je základným motivátorom pre zamestnancov. Dnes sa iné faktory, ako vzájomné vzťahy, zdravotné obavy alebo pocit príslušnosti, považujú za rovnako významné ako plat.

5. Rešpekt a sociálne uznanie

Zamestnanci – bez ohľadu na svoju pozíciu alebo úroveň v hierarchii – potrebujú neustálu afirmáciu svojej hodnoty. Získanie uznania za dosiahnuté úspechy a príspevky k organizácii zvyšuje sebaúctu a pracovnú spokojnosť, čo vedie k väčšej motivácii a spokojnosti. Sociálne uznanie tiež podporuje pozitívne interpersonálne vzťahy, čo prispieva k celkovej pohode jednotlivca.

6. Jasné očakávania zamestnanca

Jadrom hodnôt, ktoré sú základom pozitívnej psychológie v organizácii, sú jasné pokyny s vymedzenými povinnosťami, ktoré je potrebné plniť, a ako fungovať v práci pre každého v organizácii. Zmätok alebo nedorozumenie v tejto veci môže viesť k pocitom preťaženia, ktoré nebudú adekvátne ovplyvňovať postoj k hodinám stráveným v práci.

Pozitívna psychológia na pracovisku – zhrnutie

Práca je neoddeliteľnou súčasťou života každého – a bežný postoj ľudí k nej je plný sťažností na množstvo povinností, ktoré sú uložené, potrebu vstávať ráno, zlé vzťahy s kolegami alebo nadriadenými, alebo nespokojnosť s pracovnými podmienkami (najmä v oblastiach platu a flexibility času a miesta práce).

Pozitívna psychológia na pracovisku konfrontuje tento postoj a uznáva, že dosiahnutie úspechu organizácie ide ruka v ruke s pohodu zamestnancov. Kľúčom k tomu je správny postoj, ktorý môžu vypracovať obe strany – zamestnanci aj manažéri alebo zamestnávateľ. Z pohľadu organizácie je potrebné prispôsobiť správanie každému zamestnancovi a reagovať na ich potreby v oblasti faktorov pracovnej spokojnosti.

Prečítajte si tiež: Top 5 aplikácií na sledovanie návykov. Funguje sledovanie návykov naozaj?

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.