Premýšľate, kto je COO? V mnohých spoločnostiach, najmä veľkých, potrebujete osobu, ktorá dohliada na všetky procesy, ktoré sa v organizácii odohrávajú. V väčšine spoločností je to generálny riaditeľ pre prevádzku, druhá osoba v spoločnosti po CEO. On alebo ona vie, čo všetci momentálne robia v rôznych oddeleniach, ako aj s akými problémami sa spoločnosť a jej zamestnanci potýkajú. Takže sa dnes pozrime na to, kto je COO a akú úlohu má v organizácii.
Čo je COO a aké sú jeho zodpovednosti? – obsah:
Čo je COO?
COO, alebo generálny riaditeľ pre prevádzku, je zodpovedný za každodenné obchodné operácie spoločnosti. Je to osoba, ktorá priamo reportuje prezidentovi (CEO) a zohráva integrálnu úlohu v riadení organizácie. Vzťah medzi týmito dvoma jednotlivcami v spoločnosti je zrejmý. CEO je vízionár, takpovediac, zatiaľ čo COO má výkonnú funkciu. COO vyvíja stratégie a stanovuje ciele pre organizáciu, ako aj dohliada na každodenné administratívne a prevádzkové funkcie spoločnosti.
Úloha COO
Úloha COO je pre organizáciu kľúčová, pretože riadi každodenné obchodné operácie spoločnosti, úzko spolupracuje s manažérmi oddelení a supervízormi na podpore každodenných aktivít zamestnancov. Zatiaľ čo CEO sa viac zaoberá holistickými prvkami, ako sú celkové ciele a stratégia spoločnosti, COO zvyčajne dohliada na interné, každodenné operácie. Týmto spôsobom podporujú víziu a stratégiu CEO.
Úlohy a zodpovednosti COO
COO vytvára strategickú víziu a riadenie organizácie a dohliada na riadenie, prevádzkové a administratívne procesy v spoločnosti. Je dôležité, aby komunikoval s inými tímami a zabezpečil medziodborovú spoluprácu na zlepšení výkonu.
Kľúčové zodpovednosti COO:
- Buduje a vytvára tím špičkových profesionálov
- Upraví finančný a prevádzkový pohľad spoločnosti s inými kľúčovými členmi.
- Stanovuje ciele pre individuálny a tímový rozvoj v organizácii.
- Riadi stratégiu na dosiahnutie priaznivých výsledkov z hľadiska financií.
- Vytvára komunikačné procesy a implementuje efektívne rozvojové stratégie.
- Pracuje s tímami na spracovaní interných nápadov, infraštruktúry a programov.
- Poskytuje správy o vyšetrovaniach spoločnosti.
- Motivuje a povzbudzuje implementáciu a prerozdelenie zdrojov a procesov v spoločnosti.
- Pracuje s investormi, dodávateľmi, bankami, zákazníkmi alebo inými profesionálmi.
- Reprezentuje spoločnosť na rôznych fórach, podujatiach, stretnutiach a cestách.
- Analyzuje a monitoruje, ktoré oddelenia je možné zlepšiť a posilniť.
- Účasť na udržiavaní zamestnancov zapojených a investovaných do procesov a zdrojov.

Typy COO
Existuje sedem hlavných dôvodov, prečo sa spoločnosti rozhodnú zamestnať COO, čím sa vytvára sedem rolí, ktoré COO môže zohrávať v organizácii. Tieto úlohy sú:
- Dodávateľ. Úlohou COO je viesť vykonávanie stratégií vyvinutých vrcholovým manažmentom. Predpokladá podriadenosť CEO. Riadenie veľkých, často globálnych spoločností niekedy vyžaduje dve páry rúk; v takých prípadoch zvyčajne COO preberá zodpovednosť za dosahovanie každodenných, štvrťročných výsledkov.
- Druhá polovica. Spoločnosť môže získať COO nie ako mentora, ale ako niekoho, kto dopĺňa skúsenosti, štýl, znalostnú základňu alebo chute CEO.
- Mentor. Niektoré spoločnosti zamestnávajú generálneho riaditeľa pre prevádzku, aby mentoroval mladého alebo nezkušeného CEO (často zakladateľa). Rýchlo rastúce podnikateľské iniciatívy môžu hľadať priemyselného veterána so skúsenosťami, múdrosťou a bohatou sieťou, ktorý môže rozvíjať ako CEO, tak aj rastúcu spoločnosť.
- Agens zmien. Zamestnaný alebo povýšený interne, keď spoločnosť hľadá zmeny v postupoch alebo štruktúrach na zlepšenie spoločnosti.
- Partner. Keď je CEO rovnako zapojený s COO do riadenia spoločnosti spoločne.
- Dedič. V mnohých prípadoch je hlavným dôvodom stať sa generálnym riaditeľom pre prevádzku pripraviť alebo otestovať zvoleného prezidenta spoločnosti. Široký rozsah práce umožňuje dedičovi spoznať celú spoločnosť: jej podnikanie, prostredie a ľudí.
- MVP. Nakoniec niektoré spoločnosti ponúkajú pozíciu COO ako povýšenie pre riaditeľa, ktorý je považovaný za príliš cenného na to, aby ho stratili.
COO vs CEO
Prejdime si rozdiely, ktoré existujú medzi pozíciami: CEO a COO. Sú prezentované v tabuľke nižšie.

Kto je COO? V tomto článku sme dostali odpoveď na túto otázku. Generálny riaditeľ pre prevádzku (COO) je úloha, ktorá kombinuje funkcie generálneho riaditeľa a manažéra. Je to úloha, ktorá je kľúčová pre dosiahnutie cieľov spoločnosti, najmä keď je štruktúra spoločnosti rozsiahla. Záložka v podobe COO sa potom ukazuje ako kľúčová postava dôležitá pre zamestnancov spoločnosti. Je to ten, kto môže konzultovať s vedením spoločnosti smerovanie činností pracovníkov. CEO považuje COO za hlavného zástupcu, zatiaľ čo celý podnik môže počítať s udržateľným rozvojom vďaka činnostiam COO.
Prečítajte si tiež: Čo je CEO?
Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest.