Tlačová správa je súbor relevantných informácií adresovaných priamo publiku mediálneho posolstva. Tento krátky písaný formát poskytuje skondenzované, spoľahlivé a rýchle informácie pre potenciálnych čitateľov. V reklame je tento typ PR nástroja prítomný už nejaký čas. Avšak čoraz častejšie sa tlačová správa používa ako nástroj na propagáciu záujmov spoločnosti vo väčšej cieľovej skupine. Vysvetlíme, čo presne charakterizuje tlačovú správu a ako napísať tlačovú správu, aby bola čitateľná a hodnotná pre potenciálneho zákazníka.

Tlačová správa – obsah:

  1. Klasická tlačová správa je kráľ, je to tak?
  2. Ako napísať tlačovú správu, aby efektívne interagovala na sociálnych médiách?
  3. Tlačová správa – príklad troch vlastností, ktoré sú jej vlastné
  4. Ako napísať tlačovú správu? Šablóna tlačovej správy
  5. Často kladené otázky. Otázky a odpovede

Klasická tlačová správa je kráľ, je to tak?

Tlačová správa je oficiálne vyhlásenie, ktoré pomôže spoločnosti v jej aktivitách v oblasti verejných vzťahov. Tento typ “návnady” sa používa v reklame už niekoľko desaťročí a je primárnym nástrojom marketingových aktivít. Moderná tlačová správa získava v súčasnosti na význame. Publikované posolstvo umožňuje vzbudiť záujem príjemcov a tiež robí obsah správ široko dostupným na sociálnych médiách. Toto je príležitosť na popularizáciu napr. služieb spoločnosti, využitím požadovaného domino efektu.

Tlačová správa PR je teda správa, novinky a informácie týkajúce sa činnosti spoločnosti, ktoré sa môžu týkať mnohých obchodných otázok. Môže to byť novinka o zavedení novej technológie, uvedení inovatívneho produktu alebo informovanie verejnosti o nadchádzajúcej udalosti. V ére jednoduchých a krátkych reklamných posolstiev sa tlačová správa opäť dostáva do priazne.

Ako napísať tlačovú správu, aby efektívne interagovala na sociálnych médiách?

Tlačová správa by mala byť vypracovaná tak, aby ju príjemca pochopil po krátkom čase. Nemôže byť príliš dlhá a nudná: zvyčajne sa preferujú správy s niekoľkými alebo viac ako desiatimi vetami. Bežnou chybou je zahrnúť príliš veľa odkazov na spoločnosť alebo služby poskytované subjektom.

Tlačová správa by nemala byť ani príliš agresívna – je to skôr cenná správa, ktorá prináša konkrétne informácie, ktoré sú zaujímavé a užitočné pre čitateľa. Absolútnou nutnosťou je jazyková a obsahová správnosť správy. Ak príjemca zaznamená gramatické alebo syntaktické chyby – bude takúto správu považovať za niečo bezcenné.

Tlačová správa - príklad vlastností

Tlačová správa – príklad troch vlastností, ktoré sú jej vlastné

Tlačová správa by mala byť charakterizovaná stylistickou správnosťou, informatívnym jazykom a konkretizovaným obsahom. Okrem týchto aspektov môžeme uviesť tri ďalšie vlastnosti, ktoré sa veľmi často objavujú v kontexte definovania PR tlačových správ:

  1. Jedinečnosť obsahu. Správa nemôže byť duplikátom obsahu, ktorý už bol zahrnutý, napr. na konkurenčných profiloch na sociálnych médiách. Tlačová správa musí byť originálna a odkazovať na niečo jedinečné. Musí do určitej miery vrhnúť nové svetlo na konkrétnu oblasť.
  2. Objektívnosť obsahu. Informácie, podľa encyklopedickej definície, sú vlastnosťou určitých objektov, t.j. určitého jasného posolstva popisujúceho realitu. Tlačová správa musí byť preto nestranná a odkazovať na skutočné udalosti a fakty. Je chybou zahrnúť do obsahu frázy, ktoré mierne “ohýbajú realitu” a dávajú spoločnosti pozíciu, ktorú ani nechce mať.
  3. Jasnosť posolstva. Posolstvo by malo byť ľahko čitateľné, napísané jednoduchým jazykom, najlepšie v tretej osobe jednotného čísla. Nemalo by obsahovať príliš všeobecné závery alebo odkazovať na fakty, ktoré nesúvisia s popisovaným javom. Informácie musia byť relatívne krátke, ale zároveň musia mať určitú hodnotu, aby posolstvo nebolo jedným veľkým klišé.

Ako napísať tlačovú správu? Šablóna tlačovej správy

Tlačová správa pozostáva z niekoľkých prvkov, ktoré by mali byť vždy zahrnuté v správe tohto typu. Najdôležitejším prvkom je názov, ktorý by mal byť viditeľný a oddelený od zvyšku textu. Mal by byť umiestnený v hornej časti správy, t.j. v prípade príspevkov na sociálnych médiách – v prvom riadku, aby upútal pozornosť príjemcov.

Ďalšou vecou je zhrnutie, ktoré obsahuje konkrétne informácie o obsahu, ktorý chceme sprostredkovať. V tejto časti aplikujte pravidlo 5xW+H. Tretím aspektom tejto formy je rozvinutie alebo širšie vysvetlenie informácií obsiahnutých v zhrnutí. Tlačová správa by mala byť uzavretá niekoľkými vetami maximálne, poskytujúc kontakt na spoločnosť v poslednom riadku (alebo poznámku vyzývajúcu ich, aby sledovali profil alebo sa zúčastnili udalosti).

Prečítajte si tiež: prečo je sociálny dôkaz v marketingu taký dôležitý?

Máte radi náš obsah? Pridajte sa k komunite zaneprázdnených včiel, aby ste zostali v kontakte!

Zofia Lipska

S viac ako 10-ročnými skúsenosťami v digitálnom marketingu Sophia nielenže pozná pravidlá tohto odvetvia, ale predovšetkým vie, ako ich porušiť, aby dosiahla vynikajúce a kreatívne výsledky.

View all posts →

The most important questions

  1. Ako dôležité sú tlačové správy v súčasnosti, vzhľadom na rozvoj sociálnych médií?

    Tlačová správa je už osvedčená reklamná metóda. V súčasnom prostredí môže priniesť skutočný prínos pre spoločnosť. Zaujímavá a povzbudzujúca správa môže vyvolať veľký záujem, čo potvrdí aj zdieľanie pripraveného obsahu.

  2. Presne koľko viet by mala obsahovať tlačová správa PR?

    Neexistuje prísny počet viet alebo znakov, avšak určitý štandard vytvára tlačové správy, ktoré nie sú dlhšie ako jedna A4 stránka. Prijímateľ by mal „uchopiť“ celý obsah svojimi očami, ktorý bude schopný prečítať a pochopiť za niekoľko desiatok sekúnd.

  3. Prečo môžu kvalitné tlačové správy byť prospešné pre spoločnosť?

    Pomáhajú budovať pozitívny obraz spoločnosti. Sú tiež prvkom, ktorý profesionalizuje obraz spoločnosti v očiach zákazníka. Efektívna tlačová správa môže vzbudiť veľký záujem nielen u samotných príjemcov, ale aj v externých médiách.