V súčasnosti kladú spoločnosti v rôznych odvetviach veľký dôraz na získavanie údajov (ako z interných, tak aj z externých zdrojov) na prijímanie dôležitých obchodných rozhodnutí a naďalej budovanie konkurenčnej výhody. Jedným z hlavných “miest”, kde hľadať tento typ informácií, je samozrejme internet, preplnený osobnými, firemnými alebo trhovými údajmi. Avšak manuálne prehľadávanie webových stránok alebo sociálnych médií by bolo mimoriadne zdĺhavé – z tohto dôvodu bol tento proces automatizovaný a nazýva sa web scraping. Z čoho presne táto činnosť pozostáva a ako ju možno využiť na optimalizáciu vášho podnikania?
Web scraping – obsah:
- Web scraping v skratke
- Kto používa web scraping?
- Aplikácia web scrapingu v podnikaní
- Ako môžete web scrapovať?
- Web scraping – zhrnutie
Web scraping v skratke
Web scraping je legitímna metóda automatického získavania rôznych typov údajov (text, obrázky, odkazy, videá, komentáre používateľov atď.) z akejkoľvek webovej stránky. Informácie takto získané sú prezentované v formáte, ktorý umožňuje ich analýzu a vyvodenie záverov (napr. v vhodnom programe alebo aplikácii) na prijatie určitých opatrení (v oblasti zlepšovania ponuky, marketingových aktivít, predajných aktivít atď.). Extrakcia rôznych typov údajov je možná prostredníctvom indexovacích botov špeciálne navrhnutých na tento účel, ktoré umožňujú vyhnúť sa manuálnemu prehľadávaniu, kopírovaniu a vkladaniu. Dôležité je, že pre niektoré stránky – vďaka poskytovaniu API na extrakciu údajov – nie je potrebné používať špeciálne nástroje.
Kto používa web scraping?
Typickými používateľmi web scrapingu sú predovšetkým stránky na porovnávanie cien, ktoré zhromažďujú dostupné ponuky pre rovnaké produkty alebo služby a prezentujú ich vo forme rebríčka na jednej webovej stránke, čo umožňuje spotrebiteľom vybrať si najlepšiu možnosť pre seba. Táto metóda sa tiež bežne aplikuje výskumnými spoločnosťami, ktorých úlohou je vykonávať prieskum trhu – sledujú týmto spôsobom mimo iného údaje zdieľané na sociálnych médiách alebo v tematických fórach. Stojí za zmienku aj portály, ktoré zhromažďujú pracovné ponuky z rôznych zdrojov, alebo boty a indexovacie vyhľadávače (ako Google, Bing alebo Safari), ktoré sú zodpovedné za analýzu obsahu a hodnotenie výsledkov.
Aplikácia web scrapingu v podnikaní
Čoraz častejšie je web scraping populárny aj medzi spoločnosťami, ktoré hľadajú spôsoby, ako zlepšiť svoju situáciu alebo sa postarať o rast podnikania. Na čo sa teda tento proces používa? Medzi iným môžu boty a indexovacie roboty vykonávať konkurenčnú analýzu, najmä pokiaľ ide o sledovanie ich navrhovaných cien (a ich zmien). Týmto spôsobom si spoločnosť môže zabezpečiť, že jej navrhovaná cenová politika je v súlade s trhom a atraktívna pre jej cieľovú skupinu.
Ale to nie je jediný – hoci nepochybne mimoriadne dôležitý – spôsob, akým vám opísaný proces môže pomôcť. Web scraping sa dá tiež využiť na:
- získavanie potenciálnych zákazníkov, ktorí sa dostanú do vašej databázy a možno ich v budúcnosti premeníte na zákazníkov (v rámci ďalšieho kroku sa s nimi môžete skontaktovať – využitím získaných údajov sprístupnených na internete),
- sledovanie zmienok o vašej značke online, čo vám poskytuje dôležitú spätnú väzbu o prvkoch, ktoré je potrebné posilniť a tých, ktoré je potrebné zlepšiť,
- vykonávanie prieskumu trhu – v oblasti vášho odvetvia, uvedenej konkurencie a správania spotrebiteľov, medzi inými, aby ste mohli prijímať obchodné rozhodnutia na základe spoľahlivých údajov,
- inšpirovať sa na vytvorenie nových produktov – boty môžu tiež zhromažďovať údaje o najnovších trendoch alebo názoroch, ktoré tvoria základ pre navrhovanie nevyhnutného riešenia pre trh.

Ako môžete web scrapovať?
Ak chcete získať údaje z internetu, môžete si navrhnúť tento typ bota alebo indexovacieho robota sami a zabezpečiť, aby úlohy, ktoré vykonáva, boli plne prispôsobené potrebám podniku. Druhou možnosťou je využiť hotové rámce a knižnice napísané napríklad v Javascripte alebo Pythone, najlepšom programovacom jazyku na zber a analýzu údajov. Stojí za zmienku, že platformy na vytváranie botov na zhromažďovanie informácií pre ľudí bez programovacích zručností, ako Apify alebo Make.com, rýchlo rastú. Takže dnes prakticky akýkoľvek podnik môže začať s aktivitami web scrapingu s malým úsilím.
Web scraping – zhrnutie
Nikto by nemal pochybovať, že správna analýza údajov – ako interných, tak aj externých – je základom úspešného podnikateľského podniku. Pri zakladaní podnikania je nevyhnutné študovať trh a cieľovú skupinu, aby ste si mohli realisticky predpokladať dopyt po produkte alebo službe, ktorú navrhujete. Pri prevádzkovaní podnikania je potrebné neustále sledovať konkurenciu a prispôsobovať sa správaniu ostatných v odvetví. Aby ste si udržali svoju pozíciu a nezaostávali, musíte pravidelne sledovať trendy a vytvárať inovácie.
Pri realizácii všetkých týchto aktivít sa web scraping ukazuje ako užitočný – a práve z tohto dôvodu by ste mali využiť jeho možnosti, bez ohľadu na to, v akej fáze sa vaše podnikanie momentálne nachádza.
Prečítajte si tiež: Ako môže Device as a Service (DaaS) pomôcť vášmu podnikaniu?
Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.
Piotr Pawłowski
Produktový vlastník s viac ako 15-ročnými skúsenosťami v široko chápanom internetovom marketingu. Bez najmenších problémov dokáže riadiť projekt a všetko je na jednom mieste. Vášnivý pre rastový hacking, jeho oblasti záujmu zahŕňajú riadenie projektov, rozvoj podnikania a marketing obsahu. Je tiež nadšencom v oblasti ľudských zdrojov.