Od silných stránok po nedostatky. Ako identifikovať medzery v zručnostiach na pracovisku?

Mnohé organizácie čelí výzve nedostatku zručností, ktorý vzniká z rôznych faktorov, ako sú volatilné prostredie, nedostatok pracovnej sily a rastúci vplyv umelej inteligencie a automatizácie. Hoci je to bežný problém, s ktorým sa takmer každá spoločnosť musí vyrovnať, je dôležité prijať opatrenia na minimalizáciu jeho dopadu. Týmto spôsobom môžete dosiahnuť svoje ciele, zvýšiť ziskovosť a zároveň zlepšiť produktivitu a angažovanosť zamestnancov. Čítajte ďalej, aby ste sa dozvedeli viac.

Nedostatky zručností – obsah:

1. Čo sú nedostatky zručností?
2. Ako identifikovať nedostatky zručností?
3. Prečo je analýza nedostatku zručností taká dôležitá?
4. Zhrnutie

Čo sú nedostatky zručností?

Nedostatky zručností môžu vzniknúť, keď zamestnanec postráda určité kompetencie, ktoré sú nevyhnutné na efektívne vykonávanie jeho práce. To môže byť problém pre nových zamestnancov, ktorí práve začínajú vo svojej úlohe, ako aj pre tých, ktorí sú na pozícii už nejaký čas. Mnohé faktory môžu prispieť k nedostatkom zručností:

• zamestnávanie nových zamestnancov bez riadneho overenia ich zručností
• nedostatok rozvoja a školení pre súčasných zamestnancov
• nedostatok konkrétnej zamestnaneckej stratégie
• implementácia nových riešení bez adekvátneho školenia
• zmena pracovných rolí bez predchádzajúcej prípravy

Je bežné, že manažéri si všimnú nedostatky zručností až vtedy, keď spoločnosť nedokáže splniť svoje ciele. Avšak oveľa efektívnejším riešením by bolo proaktívne zamerať sa na rozvoj zamestnancov a zabezpečiť, aby ich zručnosti boli riadne prispôsobené ich pracovným rolám. Ak ste sa doteraz tejto otázke nevenovali, nebojte sa – lepšie neskoro ako nikdy.

Ako identifikovať nedostatky zručností?

Už sme diskutovali o možných dôvodoch nedostatku zručností a jeho dôsledkoch. Ako však môžete identifikovať problémovú oblasť a vytvoriť stratégiu na zabezpečenie úspechu?

Prvým krokom je objasniť, čo chcete dosiahnuť definovaním dlhodobých cieľov vašej organizácie. Aby ste si vybrali vhodné nástroje, musíte vedieť, kam smerujete. To je obzvlášť dôležité pre nové podniky a tie, ktoré prechádzajú významnými zmenami. Takáto analýza vám pomôže vybrať správne školenie pre vašich zamestnancov a zabezpečiť, aby dostali potrebný rozvoj v oblastiach, kde to najviac potrebujú.

Po vypracovaní všeobecného smerovania je kľúčové zamerať sa na detaily. Určte konkrétne zručnosti, ktoré sú potrebné pre každú pozíciu, a poskytnite podrobný popis kompetencií ideálneho zamestnanca. Majte na pamäti, že by ste sa mali snažiť o najlepšieho možného kandidáta na danú úlohu. Je tiež nevyhnutné definovať úroveň zručnosti, ktorú od zamestnanca očakávate, čo pomôže zabezpečiť, aby boli vaše očakávania splnené.

Ako náhle vytvoríte svoj ideálny plán, je dôležité porovnať ho s vašimi aktuálnymi zdrojmi a zhodnotiť zručnosti vašich zamestnancov. Existuje množstvo nástrojov, ktoré sú na to k dispozícii, počnúc najjednoduchším: pozorovaním. Zapojiť sa viac do problému a zažiť ho priamo vám môže poskytnúť lepšie pochopenie situácie a získať informácie z prvej ruky. Okrem toho môžete využiť hodnotenia výkonu, ktoré môžu mať formu štandardného prieskumu alebo online dotazníka, aby ste získali cenné údaje na analýzu.

Informácie získané týmto spôsobom vám poskytnú jasný obraz o tom, aké zručnosti vašim zamestnancom chýbajú. Nedostatok zručností je jednoducho rozdiel medzi ideálnym stavom, ktorý chcete dosiahnuť, a aktuálnou situáciou, ktorú pozorujete.

Prečo je analýza nedostatku zručností taká dôležitá?

Analýza nedostatkov zručností pomáha pri výbere vhodného školenia a doplnení iba nevyhnutných kvalifikácií. Týmto spôsobom organizácia neplytvá prostriedkami a rozvíja sa správnym smerom. Okrem toho to pomáha pri potenciálnych kariérnych prechodoch pre zamestnancov so zručnosťami, ktoré nezodpovedajú ich aktuálnej pozícii. Takisto dôkladná analýza nedostatku zručností umožňuje odhaľovať talenty. Poskytovaním rozvoja a príležitostí na postup získavate šancu udržať ich v spoločnosti a zvýšiť ich angažovanosť. Ambiciózny zamestnanec, ktorý sa cíti ocenený zamestnávateľom, je cenným aktívom pre spoločnosť.

Mnohí zamestnávatelia nevenujú veľkú pozornosť zvyšovaniu angažovanosti zamestnancov a nezaujímajú sa o ich ďalší rozvoj alebo zlepšovanie ich zručností. To je obrovská chyba, najmä v súčasných reáliách, keď sú kvalifikovaní pracovníci nesmierne cenní. Navyše nezohľadňujú ďalší kľúčový faktor. Nábor je časovo náročný proces, ktorý často končí neúspechom. Preto sa investovanie do školení, ktoré zlepšujú zručnosti súčasného personálu, ukazuje ako výhodnejšie riešenie. Pomáha vám vytvoriť lojálnu pracovnú silu, ktorú nie je ľahké nahradiť, na rozdiel od nových zamestnancov.

Zhrnutie

Analýza nedostatku zručností je kľúčový proces, ktorý vám pomôže udržať si konkurenčnú výhodu na trhu. Týmto spôsobom zvyšujete šance na úspech a zabezpečujete, že vaša spoločnosť sa rozvíja správnym smerom, spĺňajúc vaše očakávania. Hoci sú nedostatky zručností normálne a prakticky sa vyskytujú v každej spoločnosti, snažiť sa ich minimalizovať je nevyhnutné. Akonáhle ste vykonali príslušný výskum a získali potrebné údaje, je čas konať.

Čítajte tiež: 7 základných HR metrík na zlepšenie riadenia vašich zamestnancov

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.