Každý podnikateľ sa nadšene zlepšuje vo svojej trhovej pozícii a odlišuje sa od ostatných. Predtým, ako pokračujete, by ste však mali zhromaždiť informácie o konkurentoch, aby ste získali celkový obraz. Na to je potrebné vykonať analýzu konkurencie a jedným zo spôsobov, ako to urobiť, je využiť mapu strategických skupín.

Analýza konkurencie s mapou strategických skupín – obsah:

  1. Čo je analýza konkurencie?
  2. Ako vykonať analýzu konkurencie?
  3. Akým chybám sa vyhnúť?
  4. Čo je mapa strategických skupín?
  5. Aký je účel mapy strategických skupín?
  6. Ako vytvoriť mapu strategických skupín?
  7. Aké kritériá zvoliť?
  8. Na čo si dať pozor pri mapovaní svojich strategických skupín?
  9. Príklad mapy strategických skupín
  10. Ako interpretovať mapu strategických skupín?

Čo je analýza konkurencie?

Zaoberáme sa analýzou konkurencie, keď vykonávame porovnanie spoločností poskytujúcich podobné produkty alebo služby ako naše. To je spôsob, ako nájsť detaily, ktoré iní ponúkajú, ako aj ich manažérske stratégie (výroba, ľudské zdroje, marketing atď.). Rozpoznanie ich silných stránok a výziev, ktorým čelí, poskytne širšiu perspektívu a poznanie našej cieľovej skupiny.

Ako vykonať analýzu konkurencie?

  1. Nájdite spoločnosti, ktoré sa podobajú vašej – ako z hľadiska ich ponuky, tak aj z hľadiska ich spôsobov alebo prístupov k riešeniu daných problémov.
  2. Zhromaždite informácie o charakteristikách produktov/služieb konkurentov a určte, aké potreby spotrebiteľov uspokojujú, napríklad nákup zimnej bundy uspokojuje základnú fyziologickú potrebu súvisiacu so znižovaním pocitu chladu, nákup lístkov na divadelné predstavenie uspokojuje potrebu vyššieho poriadku, t.j. sebarealizácie atď.
  3. Zvážte, ako a v akom čase je možné uspokojiť potrebu u konkurenta. Odkazujúc na vyššie uvedený príklad – značka oblečenia vykonáva iba stacionárny predaj. Pre potenciálneho zákazníka, ktorý môže žiť v inej lokalite a nemá čas ísť do showroomu osobne, to môže byť dôvodom, prečo nevyužiť ponuku. Všimnutím si tohto problému a zavedením online predaja a doručovania vo vašej firme – vaše ponuky sa stávajú atraktívnejšími a zvyšujú vašu konkurenčnú výhodu.
  4. Využite informácie zverejnené na internete, sociálnych médiách – popis ponuky, rozsah služieb alebo ceny, názory používateľov internetu poskytnú cenné poznatky o pozícii konkurenčnej spoločnosti, jej silných a slabých stránkach.
​

Akým chybám sa vyhnúť?

  • Po prvé, keď použijete iba jednu metódu výskumu trhovej pozície, dosiahnete najspoľahlivejšie a najkonzistentnejšie výsledky využitím viacerých výskumných metód, napr. mapa strategických skupín so SWOT analýzou alebo KCS analýzou.
  • Ďalej, makroekonomické prostredie je charakterizované veľkým dynamizmom, takže by ste mali neustále kontrolovať platnosť výsledkov a učiť sa z nich. Strategické riadenie je o neustálom zlepšovaní a hľadaní nových riešení.
  • Snažte sa vyhnúť unáhleným záverom z vašej analýzy, len preto, že potvrdila vaše predpoklady. Uistite sa, že ste zhromaždili všetky údaje a že ich neinterpretujete podľa svojich hypotéz. Okrem toho je užitočné konzultovať s tretími stranami, ktoré môžu vidieť aspekty, ktoré ste prehliadli.
analýza konkurencie ​

Čo je mapa strategických skupín?

Mapa strategických skupín graficky zobrazuje konkurenčnú situáciu podnikov pôsobiacich v konkrétnom segmente, s podobnými ponukami, podobnými rozvojovými plánmi (strategické skupiny).

​ Aký je účel mapy strategických skupín?

Premýšľate, či stojí za to venovať čas uvedenému nástroju vo vašej analýze? Tu sú hlavné dôvody, ktoré vám povedia, ako môže vaša spoločnosť profitovať:

  • Spoznajte svoju konkurenciu – pochopenie slabých a silných stránok spoločností, ktoré súťažia v rovnakom odvetví, bude východiskovým štádiom, z ktorého zavádzate lepšie riešenia;
  • Ukazujete konkurenčnú výhodu – učením sa o stratégiách vašich rivalov a porovnávaním ich s vašimi môžete určiť, aké vlastnosti vás odlišujú od konkurencie;
  • Vnímate nové príležitosti – po vykonaní analýzy konkurencie s pomocou mapy strategických skupín môžete posúdiť, na ktoré oblasti sa zamerať, aby ste zvýšili ziskovosť spoločnosti.

​ Ako vytvoriť mapu strategických skupín?

Vytvorenie mapy strategických skupín môže byť zahrnuté do nasledujúcich 4 krokov:

  1. Extrapolujte kritériá na rozdelenie spoločností na základe rozdielov medzi nimi;
  2. Vytvorte niekoľko návrhov strategických máp, s pármi vyextrahovaných kritérií;
  3. Uveďte miesto každej spoločnosti na grafe;
  4. Nakreslite kruh okolo každej strategickej skupiny – ich veľkosť by mala zodpovedať veľkosti skupiny.

​ Aké kritériá zvoliť?

Výber kritérií do značnej miery závisí od konkrétneho odvetvia danej spoločnosti a na aký aspekt sa chcete najviac zamerať. Například, tieto môžu zahŕňať:

  • cena;
  • kvalita;
  • diverzifikácia sortimentu;
  • teritoriálne pokrytie;
  • technológia;
  • distribučné kanály;
  • marketingové aktivity, atď.

​ Na čo si dať pozor pri mapovaní svojich strategických skupín?

  • Kritériá zvolené na vykreslenie mapy by nemali byť vysoko korelované (napr. kvalita – cena), pretože spoločnosti a skupiny sa potom usporiadajú diagonálne, pozdĺž čiary rovnako vzdialenej od osí; takýto graf nezobrazuje diferenciáciu stratégií, je lepšie umiestniť podobné kritériá spolu na os súradníc ako jednu dimenziu;
  • Urobte kritériá merateľnými, alebo aspoň zvoľte také kontinuálne vlastnosti, ktoré majú určený bod alebo percentuálne miery;
  • Vyberte páry kritérií, ktoré silno odlišujú strategické správanie spoločností v danom sektore; ak je kritérium podobne vyvinuté u všetkých rivalov, nie je vhodné na konštrukciu mapy;
  • Mali by ste sa snažiť vytvoriť viacero máp pre rovnaký sektor, pretože jedna alebo dve nemusia odrážať skutočný vzťah medzi konkurentmi.
​

Príklad mapy strategických skupín

Aby sme predstavili vzorovú mapu, zameriame sa na niekoľkých zástupcov reštauračného priemyslu.

Obrázok 1: Mapa strategických skupín – reštauračný priemysel

analýza konkurencie

​ Ako interpretovať mapu strategických skupín?

Po navrhnutí vyššie uvedenej mapy môžeme pokračovať v jej interpretácii a vyvodiť niektoré závery.

  • Aby ste našli nika trh, preskúmajte mriežku, aby ste zaujali miesta voľné od iných spoločností. V tomto prípade by sme sa mali zamerať na vytvorenie rôznorodého menu, pričom si zachováme miernu kvalitu služieb. Ponuka by mohla cieliť na tých spotrebiteľov, ktorí nehľadajú jedinečný chuťový zážitok, ale ktorí očakávajú viac možností na výber.
  • Záver, ktorý môžeme vyvodiť z našej ilustrácie, robí Whiskey in the Jar bezpečným pred konkurentmi ako KFC alebo McDonald’s. Bolo by pre rýchle občerstvenia ťažšie zvýšiť kvalitu svojich služieb do značnej miery kvôli nákladom, zatiaľ čo Whiskey in the Jar by mohlo zúžiť svoje ponuky jedál a naďalej si udržiavať dobrú pozíciu na trhu.
  • Uplatnenie strategických riešení Goma Sushi alebo Whiskey in the Jar môže priniesť mnoho úprav v podnikaní, čím sa ešte viac zvýši vaša konkurencieschopnosť na trhu.
​

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.

​

Andy Nichols

Riešiteľ problémov s 5 rôznymi diplomami a nekonečnými rezervami motivácie. To z neho robí dokonalého majiteľa firmy a manažéra. Pri hľadaní zamestnancov a partnerov si najviac cení otvorenosť a zvedavosť voči svetu.

View all posts →