Čo je model EEIA?

Čo je model EEIA a čo napísať, aby sme predali? Ako je možné, že niektoré príspevky sú zaujímavé pre našich fanúšikov, iné zostávajú bez povšimnutia? Je lepšie sústrediť sa na budovanie svojej fanúšikovskej základne alebo na zapájanie sa do svojich príspevkov? Pozrime sa na model EEIA, ktorý popisuje, ako funguje sieťový marketing. Je jednoduché ho vytvoriť a ľahko sa pamätá.

Čo je model EEIA a čo napísať, aby sme predali?

Expozícia

Najprv je potrebné mať s kým komunikovať. Veľmi dôležitým prvkom je odpoveď na otázku: s kým sa chceme rozprávať. Získanie fanúšikov je veľmi jednoduché. Môžeme si kúpiť reklamu na Facebooku, aby nás ľudia z vybranej cieľovej skupiny mali radi, alebo si kúpiť fanúšikov. Organizovanie súťaží s povinným lajkovaním stránky nám tiež poskytne dobrú základňu v krátkom čase. Ľudia sledujú rôzne fanúšikovské stránky bez akéhokoľvek zamyslenia.

Musíte sa sústrediť nie tak na získavanie nových fanúšikov, ale na tých, ktorých potrebujete: potenciálnych nových zákazníkov, ľudí zaujímajúcich sa o vašu značku, existujúcich zákazníkov a tak ďalej. Takže nejde o dlhý dosah, ale o dobrý dosah. Náhodní ľudia, ktorí majú radi našu stránku, nám nepomáhajú. Nie sú zapojení, znižujú dosah príspevkov, sú náročnejší a menej prepojení s vašou spoločnosťou. Takže predtým, ako vymyslíte spôsob, ako získať fanúšikov, opýtajte sa sami seba, sú to tí, ktorých potrebujem?

Zapojenie

Druhým prvkom modelu EEIA je “zapojenie”. Keď máme niekoho, s kým sa môžeme rozprávať, stojí za to nadviazať konverzáciu. Zapojenie je dôležité z dvoch dôvodov: ovplyvňuje dosah našich príspevkov a pomáha ovplyvniť zákazníkov. Je ľahké znovu spadnúť do pasce prázdneho zapojenia: nie každý like, zdieľanie alebo komentár má zmysel. “Lajkujte, ak máte radi spanie” nijako nezviaže zákazníka s našou značkou, pokiaľ nie sme výrobcom spacích matracov. Aspoň raz denne čítam v skupinách na sociálnych médiách sťažnosti, že dosahy klesajú. Dva hlavné dôvody sú nadmerné zhromažďovanie zbytočných fanúšikov a zbytočné príspevky.

Nezabúdajte, že fanúšikovia vás sledujú nie preto, že sú šialene zaujímaní o novinky spoločnosti alebo o získanie vášho produktového katalógu po častiach na Facebooku. Hľadajú obsah, ktorý môže byť pre nich hodnotný. Chcú zdieľať emócie a skúsenosti s podobnými a dobre sa zabaviť.

Vplyv

Aktivita a angažovanosť, na ktorú povzbudzujeme našich fanúšikov, slúžia jednému účelu – ovplyvniť ich. Ak presvedčíme niekoho, aby sa zúčastnil niečoho, máme šancu, že si ten človek zapamätá našu správu. Musíme ovplyvniť našich potenciálnych zákazníkov, aby zmenili svoje správanie.

Takže namiesto toho, aby volali na infolinku, napísali príspevok na Facebooku, a namiesto produktu konkurenta si vybrali náš. Aby zväčšili nákupný košík, zdieľali myšlienku, začali vnímať vašu značku inak – nech je to čokoľvek, musíte ovplyvniť jednotlivca na druhej strane našej konverzácie.

Akcia

Posledným prvkom modelu EEIA je “akcia”. Investujete čas, peniaze, iné zdroje, vedomosti a zručnosti, aby ste dosiahli zisk. Avšak nie všetky aktivity sa priamo premieňajú na zisky alebo zníženie nákladov. Chcete cítiť, že vaše akcie sa vyplácajú.

Je veľký počet fanúšikov efektívny? Toto je povolenie na potenciálne zobrazenie obsahu, ktorý propaguje vašu značku.

Palec hore pod vaším príspevkom? Niekedy výraz schválenia, inokedy poznámka, že si prečítali obsah.

Facebook nie je lacnejší ekvivalent televízie, kde chcete zobraziť svoju reklamu čo najväčšiemu počtu ľudí. Nemali by ste to považovať za lepší newsletter a myslieť si, že ak pridáte odkaz na svoj obchod, nákupná horúčka sa náhle začne.

Sociálne médiá sú oveľa podobnejšie verejným vzťahom chápaným ako vzťahy s ľuďmi. Ak sa začnete zamýšľať nad tým, čo by mohlo byť zaujímavé pre vaše publikum a pokúsite sa ich zapojiť do diskusií, čoskoro zistíte, že dôjde k zmene na mnohých úrovniach. Avšak nezabúdajte, že akákoľvek zmena si vyžaduje čas. Prečítajte si viac o sociálnej mediálnej stratégii.

Pridajte sa k našej Facebook komunite, aby ste zostali v kontakte!