Hrdinovia dnešného článku nepotrebujú predstavenie. Obe korporácie sú skutočnými lídrami v oblasti IT, majú tisíce zamestnancov po celom svete a poskytujú inovatívne riešenia pre milióny používateľov. Avšak, napriek mnohým podobnostiam, sa spoločnosti líšia v prístupoch k riadeniu talentov. Dnes sa pozrime na tajomstvá HR v Google a IBM!
Prístupy Google a IBM k riadeniu talentov – obsah:
- Čo je riadenie talentov?
- Prístupy k riadeniu talentov – Google
- Prístupy k riadeniu talentov – IBM
- Zhrnutie
Čo je riadenie talentov?
Na začiatku stojí za to citovať stručné vysvetlenie samotnej definície. Riadenie talentov sa zameriava na záujem a získavanie konkrétnych jednotlivcov, ktorí vynikajú v oblasti výkonu a výsledkov.
Táto stratégia si tiež kladie za cieľ poskytnúť priaznivé pracovné podmienky a príležitosti na rast a postup, aby odborníci preukázali túžbu po pokračujúcom partnerstve. Výber správnych kandidátov znižuje náklady spojené s procesom náboru, ako aj mieru fluktuácie zamestnancov.
Prístupy k riadeniu talentov – Google
Počiatočná štúdia sa týka Google a zdrojov analyzovaných na vytvorenie veľmi zaujímavého obrazu celého postupu. Spoločnosť získala mnoho ocenení a vyznamenaní v oblasti riadenia ľudských zdrojov. Je to pravda?
Obrovskou silou spoločnosti je, že neustále aktualizuje a prispôsobuje sa meniacim sa pracovným prostrediam. Google sa zameriava na ľudí a vzťahy, skôr než na pevné šablóny a schémy. Čo je viac, pojem HR bol nahradený termínom „ľudské operácie“, ktorý lepšie odráža povahu prevládajúcej filozofie. Samotné oddelenie je kľúčové pre optimálne fungovanie celej korporácie.
Stojí za to zdôrazniť silný význam algoritmov a matematických výpočtov v celom procese náboru. Tradičné rozhodovanie na základe pohovorov bolo nahradené neutrálnymi údajmi a štatistikami.
V jadre celej inštitúcie sú ľudia a interakcia. Google odmeňuje svojich zamestnancov veľkou flexibilitou a slobodou pri vykonávaní svojich povinností, ako aj harmóniou medzi prácou a inými každodennými výzvami. Korporácia tiež nezabúda na exkluzívne výhody a bonusy.
Je to prispôsobený prístup, originalita a osobné vzťahy, ktoré sú znakom riadenia talentov značky Google. Nižšie je uvedený príklad inovatívneho prístupu k náboru, kde boli rutinné otázky nahradené kreatívnymi ekvivalentmi. Kandidáti museli vyriešiť nasledujúce otázky:
- Vysvetlite pojem databáza v 3 vetách, zatiaľ čo hovoríte s 3-ročným dieťaťom – takáto úloha je navrhnutá na posúdenie porozumenia pojmu a schopnosti rozložiť zložité javy na jednoduché faktory.
- Prečo sú poklopy na kanály okrúhle – náborári Google testujú vašu schopnosť logicky myslieť v kontexte riešenia potenciálnych problémov.
- Koľkokrát za deň sa ruky hodín prekrývajú – niektoré otázky sa môžu zdať jednoduché, ale každá odpoveď umožňuje rozhodovateľom vidieť, ako kandidát uvažuje.
Prístupy k riadeniu talentov – IBM
IBM má viac štruktúrovaný a formalizovaný prístup k riadeniu talentov. Rozdiel je jasný, až po nomenklatúru.
Google sa snaží eliminovať pojem riadenia ľudských zdrojov. IBM nielenže zdôrazňuje prvoradý význam HR pri navrhovaní transparentnej a modernej organizácie, ale tiež zvyšuje svoj profil.
IBM vyvinula vlastný štýl a kultúru pre riadenie talentov. Tu je 5 kľúčových princípov podľa HR 3.0:
- Personalizujte zamestnaneckú skúsenosť – IBM zdôrazňuje individuálnu pozornosť a skvelý vzťah s každým zamestnancom. Taktiky by mali zahŕňať všetky úrovne zapojenia zamestnancov, čo zvyšuje motiváciu k zodpovednostiam, ktoré preberajú.
- Na srdci celej firmy sú zručnosti. Hodnoty Google boli nahradené zameraním na kompetencie, vedomosti a schopnosti kandidátov. Odborníci sú zodpovední za konkrétne oblasti činnosti, vďaka čomu inštitúcia funguje efektívne, plynulo a predovšetkým – účinne.
- Ďalší bod naznačuje podobnosti medzi oboma korporáciami. IBM tiež využíva silu rozhodnutí založených na informáciách, údajoch a číslach. Umelá inteligencia funguje ako prostriedok na zvyšovanie spokojnosti v práci a poskytovanie flexibilného pracovného prostredia.
- IBM čerpá z špecializovaného riadiaceho modelu, agilného. To je dôležité pri hľadaní nových kandidátov. Zamestnanci sa zapájajú do špeciálnych prevádzkových skupín agilného štýlu, ktoré reagujú na dynamické zmeny v potrebách trhu.
- Poslednou súčasťou HR 3.0 je silná a spoľahlivá povesť. Riadenie talentov iniciuje úplnú otvorenosť, komunikáciu a úprimnosť so zamestnancami. IBM podporuje virtuálny priestor pre spätnú väzbu a výmenu nápadov a myšlienok.

Zhrnutie
Two multinárodné korporácie, dva štýly riadenia talentov a jeden cieľ – pritiahnuť najlepších kandidátov. Napriek rozdielom v prístupoch k riadeniu talentov sú Google a IBM organizácie, ktoré zaručujú najvyššiu kvalitu operácií ľudských zdrojov.
Môže vás zaujímať: Riadenie talentov v spoločnosti
Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest.
Nicole Mankin
HR manažérka s vynikajúcou schopnosťou vytvárať pozitívnu atmosféru a vytvárať cenné prostredie pre zamestnancov. Rada vidí potenciál talentovaných ľudí a mobilizuje ich na rozvoj.