Kľúčové funkcie riadenia

Čo je controlling?

Cieľom porozumieť podstate controllingu, tento nástroj môže byť definovaný ako prijatie spolupracujúcimi bunkami podniku jednotnej metódy myslenia a konania, čo výrazne uľahčuje efektívne riadenie celej organizácie, ďalej zlepšuje racionálne rozhodovanie manažmentu. Takže controlling je základný systém, ktorý je zodpovedný za podporu riadenia spoločnosti ako celku.

Multidimenzionálny controlling sa stáva možným integráciou vnútorných mechanizmov organizácie s najnovšími technológiami, ktoré uľahčujú zber, zhromažďovanie a spracovanie kľúčových údajov. Okrem toho controlling vytvára priaznivé podmienky na prijatie o niečo širšej perspektívy, zameriavajúc sa na predpokladanú analýzu činností, ktoré nakoniec, s využitím vhodných zdrojov spoločnosti, priblížia k dosiahnutiu požadovaných cieľov.

Controlling zahŕňa štyri funkcie – plánovanie, kontrolu, riadenie a koordináciu. Vďaka ich diferenciácii, sledovanie rozvoja každej z týchto oblastí poskytuje príležitosť na zavedenie komplexných obchodných aktivít, ktoré zvyšujú povedomie o potenciálnych príležitostiach a rizikách podnikania jednotlivých aktivít.

Funkcie controllingu

• Plánovanie – jednou z základných úloh controllingu je stanoviť konkrétne ciele pre spoločnosť, čo úzko súvisí s funkciou plánovania samotnou, ako v krátkodobom, tak aj v dlhodobom horizonte. Stanovené ciele často nadobúdajú formu KPI, čo uľahčuje overenie stupňa ich realizácie v neskorších fázach. V dôsledku toho sa stáva možné vytvoriť víziu rozvoja spoločnosti, ktorá je jasná pre všetkých zamestnancov. Zároveň, okrem jasného definovania požadovaných výsledkov, je funkcia plánovania zodpovedná aj za definovanie prostriedkov a časového rámca potrebného na ich dosiahnutie.
• Controlling – predstavuje najzjavnejšiu zo všetkých funkcií controllingu. V tejto fáze je najdôležitejším prvkom vykonať spoľahlivé porovnanie autentických výsledkov spoločnosti s už vypracovaným plánom. Takáto kontrola realizácie stanovených cieľov vytvára základ pre vykonávanie multidimenzionálnej analýzy odchýlok na objavenie genézy ich výskytu. Ďalším krokom je vykonať potrebné úpravy, aby spoločnosť mohla maximalizovať efektivitu svojich operácií v budúcnosti.
• Kontrola – primárne aktivity v tejto oblasti sa točia okolo prijímania dôležitých rozhodnutí súvisiacich s korekciou predtým stanovených predpokladov alebo cieľov, ako je prepočet pôvodných nákladov alebo aktualizácia prijatých rozpočtov. Tieto aktivity sú navrhnuté tak, aby pomohli spoločnosti čo najskôr dosiahnuť požadovanú pozíciu v obchodnom svete. Zároveň je podstata kontroly stále spojená s ďalším sledovaním skutočného stavu, zameriavajúc sa na realizáciu najkritickejších úloh napriek registrovaným odchýlkam.
• Koordinácia – táto funkcia je zodpovedná za zvyšovanie efektivity celého riadiaceho systému, privádzajúc ho do stavu, kde prínosy koordinácie prevyšujú náklady na jej realizáciu. Zabezpečenie koordinácie aktivít zvyšuje komfort a efektivitu práce, zabezpečujúc, že jednotlivé jednotky majú správny stupeň zarovnania a dosahujú svoje vlastné ciele v súlade s celkovými záujmami spoločnosti.

Controlling – príklady

INCO Group

Spoločnosť sa vyznačuje diverzifikovanými aktivitami zameranými na výrobu domácich chemikálií, liečiv, kozmetiky, plastového obalu alebo dokonca vydavateľskej činnosti a obchodovania s nehnuteľnosťami. Každý rok dochádza k viditeľnému nárastu exportu tovaru do Európskej únie a krajín východnej Európy. Avšak s rastom svojho dosahu sa spoločnosť stretla s problémom efektívneho účtovania tak rozsiahleho rozpočtu. Ukázalo sa, že je nevyhnutné zaviesť špecializovaný informačný systém, ktorý by umožnil optimálne spracovanie tak veľkého balíka údajov.

INCO Group sa preto rozhodla investovať do špecializovaného nástroja controllingu – systému Eureca, ktorý na základe technológie dátových skladov umožnil vytvoriť multidimenzionálny rozpočet. Zavedením zlepšení controllingu sa spoločnosti podarilo priviesť pôvodne príliš komplikovaný rozpočet pod kontrolu, pričom sa zamerala na fázové rozpočtovanie oddelených nákladov a priamych nákladov súvisiacich s výrobou samotnou. Ďalšou výhodou sa stala aj možnosť zadávať plány a mesačné predpovede predaja alebo optimalizovať fixné a variabilné náklady.

Implementácia kontrolných riešení zjednodušila potrebný plánovací proces, ktorý bol predtým, s tak rozmanitými obchodnými oblasťami, mimoriadne komplikovaný. Zároveň bola vyvinutá databáza integrovaná s terénnym systémom, takže zamestnanci vykonávajúci povinnosti na všetkých úrovniach organizácie majú okamžitý prístup k kľúčovým informáciám.

Infinite

Infinite je jednou z najrýchlejšie rastúcich spoločností poskytujúcich IT riešenia rôznym podnikateľom v Európe aj mimo oblasti MENA. Špecifiká odvetvia a exponenciálna expanzia jeho dosahu viedli značku k presvedčeniu, že je potrebné zahrnúť do svojich aktivít komplexné riešenie na uľahčenie konsolidácie a reportovania výsledkov, ktoré by zároveň spĺňalo stále rastúci dopyt po informáciách v oblasti controllingu.

Aj keď značka už mala controlling založený na Exceli, dynamika úloh si vyžadovala zavedenie nástroja, ktorý by umožnil rýchlejšiu prácu na viacerých parametroch. Preto sa Infinite rozhodlo implementovať výkonnejší systém Eureca, ktorý zabezpečil šancu flexibilne rozvíjať celý reportovací systém a efektívne analyzovať aj obzvlášť rozmanité údaje.

LS Airport Services

LS Airport Services je popisovaná ako jedna z najväčších tzv. “handling” spoločností v Poľsku, ktorá aktuálne obsluhuje viac ako 50 leteckých dopravcov z celého sveta. Postupom času sa vedenie takej prosperujúcej značky rozhodlo implementovať nástroj na podporu dôležitého riadiaceho controllingu. Hlavným motivačným faktorom sa stala perspektíva eliminácie obmedzení brániacich ďalšiemu rozvoju spoločnosti, ktoré vyplývali z časovo náročnej povahy celkového procesu vytvárania potrebných správ.

Hľadanie komplexného nástroja na optimalizáciu oblastí integrácie údajov, rozpočtovania, plánovania, reportovania, analýzy a predpovedania viedlo spoločnosť k rozhodnutiu implementovať systém Eureca v roku 2020.

So zavedením pokročilejšieho nástroja controllingu sa stalo možné automatizovať procesy rozpočtovania, analýzy alebo reportovania, čo viedlo k zvýšeniu celkovej hodnoty controllingu v celej spoločnosti. Okrem toho sa posilnila aj informovanosť manažérov o skutočnom vplyve na náklady, čo zvýšilo ich zapojenie do aktuálnej obchodnej situácie.

Funkcie controllingu – zhrnutie

Správne implementovaný controlling, dodatočne podporovaný modernými nástrojmi a IT systémami, zvyšuje efektivitu celkových operácií spoločnosti, umožňujúc presné stanovenie realistických obchodných cieľov. Bez ohľadu na špecifiká odvetvia, v ktorom jednotlivé spoločnosti denne pôsobia, rozvážne využívanie potenciálu controllingu, aj v krátkodobom horizonte, môže urýchliť proces zberu, spracovania, analýzy, ako aj interpretácie údajov kľúčových pre ďalší rozvoj podnikania.

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.