Otázky, ktoré sa pýtajte na pohovore (a otázky, ktorým sa vyhnúť)

Rozhovor je čas na spoznanie kandidátov – ich pracovné skúsenosti, dokončené školy a kurzy alebo deklarované zručnosti sú už známe z životopisu. Aké otázky sa teda pýtať na pohovore a ktorým otázkam sa vyhnúť? Prečítajte si článok a zistite, ako sa pripraviť na pohovor a viesť ho profesionálne, aby to bolo pre obe strany hladké plavanie.

Otázky, ktoré sa pýtajú na pohovore – obsah:

1. Otázky, ktoré sa pýtajú na pohovore (a otázky, ktorým sa vyhnúť)
2. Zhrnutie
3. Kľúčové otázky

Otázky, ktoré sa pýtajú na pohovore (a otázky, ktorým sa vyhnúť)

1. Skúsenosti

Z životopisu už vieme, kde naši kandidáti pracovali, videli sme ich zodpovednosti v predchádzajúcej pozícii a môžeme si ľahko overiť, čo spoločnosť robí a akú má povesť na trhu. Takže nie je potrebné pýtať sa na predchádzajúce zamestnania – veď to všetko je v životopise.

Avšak stojí za to sa opýtať, čo sa kandidát naučil z predchádzajúcich pozícií, aké krízy čelil a ako riešil problémy, ktoré vznikli.

2. Úloha v tíme

Môžete sa tiež opýtať na ich úlohu v tíme, napr. či by chceli prevziať pozíciu lídra alebo skôr podriadeného, ako riešia spory v tíme, aké funkcie by chceli zastávať. Na overenie toho môžete tiež vykonať Belbin test, aby ste určili úlohu jednotlivca v tíme.

Ako môže byť táto znalosť užitočná? Pri nábore do konkrétneho tímu je dobré sa vopred porozprávať s vedúcim tímu, aby ste určili, čo potrebuje – možno tím postráda niekoho, kto bude motivovať zvyšok skupiny, alebo niekoho disciplinovaného, kto bude sledovať harmonogram a pracovný plán. Alebo možno tím potrebuje niekoho kreatívneho? Je dobré to určiť vopred, aby ste jednoducho vedeli, koho hľadať.

Poznanie potrieb manažéra, pre ktorého zamestnávame, a skúseností, charakteru a úlohy kandidátov v tíme nám uľahčí ich priradenie k pozícii – možno sa aj oni v procese niečo naučia o sebe.


3. Znalosť spoločnosti a pozície

Je už štandardnou praxou overiť si znalosti kandidátov o odvetví, spoločnosti a pozícii, o ktorú sa uchádzajú. Je dobré sa opýtať čo vedia o spoločnosti a ako si predstavujú zodpovednosti spojené s vybranou pozíciou. To im umožní overiť si úroveň ich angažovanosti a skutočný záujem o ponuku.

Ak kandidáti strávili aspoň chvíľu výskumom a prípravou na pohovor, malo by to naznačovať, že im na práci záleží. Je to tiež akýsi test – ako sa kandidát prispôsobí každodenným povinnostiam v práci po zamestnaní.

4. Povedzte mi niečo o sebe…

“Povedzte niečo o sebe” je pravdepodobne najvýraznejšie klišé na pohovore. Mnohí si myslia, že ho náborári kladú, keď nevedia, čo povedať. Avšak to nie je pravda – táto prax vám umožňuje otestovať schopnosti kandidáta v seba-prezentácii a seba-vedomí. Dobrý kandidát by mal zaujať náborára svojou osobnosťou.

5. Finančné očakávania

Otázka, ktorá by sa mala objaviť v počiatočnej fáze náboru, sa týka finančných očakávaní kandidáta. Poznaním ich zistíte, ako si vážia svoju prácu a či sa zmestia do ponúkaných rozpočtov zamestnávateľa.

6. Prečo vy?

Otázka môže mať rôzne formy: čo vás odlišuje od ostatných kandidátov? Čo prinesiete našej spoločnosti? Prečo by sme vás mali zamestnať?

To tiež umožňuje náborárovi zistiť, či kandidáti poznajú svoju hodnotu a sú si vedomí svojich zručností a skúseností. Náborár zistí, aké výhody môže spoločnosť získať zamestnaním kandidáta – možno by mohli zefektívniť proces, zvýšiť zisk z predaja alebo zlepšiť komunikáciu medzi zamestnancami.

Nechajte kandidátov voľne hovoriť o svojich úspechoch a vedomostiach získaných počas predchádzajúcich pozícií a ako by to mohli preniesť do spoločnosti, kde budú zamestnaní.


7. Spolupráca s predchádzajúcim nadriadeným

Medzi nadriadeným a zamestnancom, ako vieme, môžu byť veci rôzne. Avšak odpoveď na otázku o skúsenostiach a spolupráci s predchádzajúcimi nadriadenými môže povedať veľa o kandidátovi.

Nie je to o sťažovaní sa na predchádzajúce pracovisko a očierňovaní bývalého šéfa v očiach náborára. Kandidát by sa mal zamerať na riešenie konfliktov, povedať, ako vyzerala ich spolupráca napriek každodenným ťažkostiam, problémom alebo nedorozumeniam.

Môžete sa tiež opýtať aké vlastnosti kandidáti očakávajú od potenciálneho zamestnávateľa a aké správanie považujú za neprijateľné. To vám umožní overiť kompatibilitu medzi kandidátom a budúcim nadriadeným.

8. Otázky, ktorým sa vyhnúť

Okrem prípravy na pohovor písaním otázok, ktoré by sa mali objaviť, nezabudnite mať zoznam otázok, ktorým sa vyhnúť. Tieto sa týkajú rodinného stavu, zdravia, súkromného života (pokým sa nepýtate na koníčky uvedené v životopise), sexuálnej orientácie, politických alebo náboženských názorov. Tieto otázky môžu kandidáta prinútiť cítiť sa súdený alebo diskriminovaný. Jednou z otázok “no-go”, ktoré sa stále často kladú, je pýtať sa mladých žien, či plánujú tehotenstvo. Toto je veľmi osobná záležitosť, ktorá by nemala ovplyvniť rozhodovanie náborára o zamestnaní.

Zhrnutie

Pred pohovorom by mal náborár vytvoriť zoznam otázok pre kandidáta a pripomenúť si, ktorým témam sa vyhnúť. Profesionálny prístup k veci povedie nielen k nájdeniu najvhodnejšieho kandidáta, ale tiež ich urobí pohodlnými počas pohovoru, čo ovplyvní celkové skúsenosti kandidáta. Tento problém sme pokryli v samostatnom článku: Ako poskytnúť najlepšiu skúsenosť kandidáta pri nábore.

Otázky, ktoré sa pýtajú na pohovore – kľúčové otázky

1. Čo je Belbin test?

Toto je test pozostávajúci z niekoľkých uzavretých otázok, ktorý určuje úlohu jednotlivca v tíme. Umožňuje vytvoriť dobre koordinovaný tím, založený na zručnostiach a predispozíciách jeho členov.

2. Ako sú rozdelené tímové úlohy podľa Belbina?

Podľa Belbina sú tímové úlohy rozdelené na sociálne úlohy (Tímová duša, Koordinátor, Hľadač zdrojov), intelektuálne úlohy (Hodnotiteľ, Tvorca, Špecialista) a úlohy úloh (Realizátor, Lokomotíva, Perfekcionista).

3. Aké otázky by náborár nemal klásť na pracovnom pohovore?

Diskriminačné otázky – týkajúce sa náboženstva, politických názorov, zdravia alebo súkromného života (rodinný stav, plánovanie rodiny).

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku a Twitteri.