Reaktívna e-commerce stránka je nevyhnutnosťou pre každú spoločnosť, ktorá si želá prilákať zákazníkov. V súčasnosti väčšina mladších klientov používa mobilné technológie na komunikáciu, zábavu a nakupovanie, a preto je mobilná verzia online obchodu nevyhnutná pre akékoľvek dobré výsledky predaja. Prečítajte si článok, aby ste sa dozvedeli viac o reaktívnych e-commerce stránkach.
Reaktívna e-commerce stránka – obsah:
- Reaktívna e-commerce stránka
- Trend mobilného prístupu
- Pravidlo mobilného prístupu
- Pravidlo mobilného prístupu a SEO
- Čo je mobilná medzera?
- Mobilný traffic a monetizácia
- Zhrnutie
Reaktívna e-commerce stránka
Štatistiky ukazujú jasný obraz. Mobilný internetový traffic a čas strávený na mobilných zariadeniach sú oveľa vyššie ako tie parametre merané pre stolné počítače. Konverzné pomery sú vyššie na stacionárnych zariadeniach. Spojenia medzi mobilným trafficom a konverziou na stacionárnych zariadeniach sú komplexné, ale odborníci sú si istí, že mobilný prístup k ponuke má rastúci dopad na predaj.
V súčasnosti je na svete viac ako 2,5 miliardy mobilných inteligentných zariadení a všetky sťahujú 17 exabajtov dát každý mesiac. Internet je mobilnejší ako predtým a dáta nenechávajú žiadne pochybnosti o tom. Expanzia mobilného kanála je určená zmenami v nákupnom správaní klientov.
Podľa Insider Intelligence sa odhadovaná hodnota e-commerce obchodu môže vyšplhať na 620,97 miliardy dolárov, pričom to zahŕňa zisky z e-commerce odhadované na 42,9 %. Aj keď sú tieto čísla ťažko prehliadnuteľné, niektoré spoločnosti nesledujú trend a neochotne sa posúvajú smerom k mobilnému obchodu, nie všetky spoločnosti majú mobilné verzie svojich online obchodov.
Trend mobilného prístupu
Eric Schmidt, ktorý bol kedysi generálnym riaditeľom Googlu, uviedol v roku 2010, že dizajnéri by mali rešpektovať princíp mobilného prístupu, čo znamená, že by mali navrhovať svoje webové stránky s ohľadom na mobilné zariadenia a neskôr prispôsobiť ich funkcie stacionárnym počítačom.
To znamená, že weboví dizajnéri by mali venovať pozornosť celkovému zážitku používateľa, ktorý používa mobilné zariadenia, namiesto toho, aby sa sústredili len na zmenu veľkostí obrazovky. Mnohé spoločnosti idú opačným smerom, konajú v duchu Reaktívneho webového dizajnu (RWD) a nútia svoje stacionárne webové stránky, s CSS tagmi, prispôsobiť sa menším obrazovkám.
Tento prístup sa zdá byť nedostatočný. Väčšia veľkosť obrazovky znamená lepšiu schopnosť zobraziť obsah, ktorý nie je rovnako viditeľný na menších, mobilných zariadeniach.
Dizajnéri webových stránok, ktorí robia svoje projekty pre stolné počítače, majú viac možností, rozhranie je iné, obrázky môžu mať veľmi vysoké rozlíšenie, zatiaľ čo navigácia používa myš. Takéto funkcie nie sú dostupné na mobilných zariadeniach, používajú veľa prenosovej pamäte a sú pre používateľov nepríjemné.
Dizajnéri, ktorí robia svoje projekty s ohľadom na šírku pásma internetu a veľkosti obrazoviek, sa snažia vytvoriť atraktívne a plne funkčné webové stránky, ktoré sú prístupné na mnohých typoch platforiem. To šetrí veľa peňazí a času.

Pravidlo mobilného prístupu
Pravidlo mobilného prístupu by malo byť prirodzenou voľbou, ktorú diktujú zvyky a očakávania používateľov a objektívne faktory, ako sú nákladová efektívnosť a časová náročnosť. To nie je všetko, pretože v poslednom čase je tento prístup nielen odporúčaný, ale takmer požadovaný Googlom.
Gigant nemôže len tak ignorovať polovicu trafficu, ktorý generujú mobilní používatelia, aby udržal používateľov spokojnými. Aj keď na trhu prehliadačov nie je vážna konkurencia, Amazon sa podarilo prevziať veľkú časť nákupných úmyslov, čo znamená, že Google môže vidieť riziko a nebude chcieť vzdať túto časť trhu bez boja.
Pravidlo mobilného prístupu a SEO
V roku 2015 Google už oznámil plán na aktualizácie algoritmov, ktoré odmenia výsledky vyhľadávania, ktoré sú zobrazené prívetivo pre mobilné zariadenia. Aktualizácia bola komunitou SEO nazvaná Mobilegeddon a spôsobila rozruch v odvetví, ale skutočný dopad zmeny bol menší, než sa očakávalo.
Index mobilného prístupu bol ďalšou akciou Googlu. Gigant oznámil, že mobilný obsah bude použitý na indexovanie všetkých webových stránok a bude použitý na hodnotenie výsledkov. Ako vidíme, budúcnosť je mobilná. V krajinách, kde sa tradičná IT infraštruktúra nevyvinula, dominuje mobilný prenos na trhu v podobe e-commerce a mobilných verzií obchodov.

Čo je mobilná medzera?
Takzvaná mobilná medzera spôsobuje bezsenné noci medzi majiteľmi e-shopov. Čo to presne znamená? Spoločnosti, ktoré nemajú mobilné verzie svojich obchodov, prichádzajú o mnohé možnosti získať a predávať. Keď musia klienti prejsť zo svojho mobilného zariadenia na stacionárne zariadenie, aby dokončili nákup, často zmenia názor, úplne opustia myšlienku alebo odložia nakupovanie na ešte vzdialenejšiu budúcnosť.
Mobilný traffic a monetizácia
Akým spôsobom znížiť mobilnú medzeru a monetizovať traffic generovaný mobilnými zariadeniami? Často môže byť zvýšenie konverzie viditeľné aj po malých zmenách na webovej stránke. Možnosti, ktoré umožňujú nákup bez registrácie, kratšie formuláre, automatické dopĺňanie polí, platby prispôsobené mobilným zariadeniam (ako Google Pay alebo Apple Pay) zvyčajne majú viditeľný dopad na konverziu.
Výkon webovej stránky a rýchlosť načítania stránok majú obrovský význam v poslednej dobe. Mobilná verzia online obchodu by sa mala načítať v priebehu sekúnd, inak netrpezliví klienti opustia webovú stránku bez ľútosti.
Zhrnutie
V článku sme sa zaoberali reaktivitou e-commerce webových stránok. Predajcovia, ktorí si želajú zvýšiť svoj trh, sa musia prispôsobiť meniacim sa potrebám svojich zákazníkov. Musia uznať fakt, že čoraz viac klientov nakupuje pomocou mobilných zariadení: smartfónov alebo tabletov.
Prečítajte si tiež: Čo je e-commerce a kto sú online nakupujúci?
Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest.
Martin Sparks
Nadšenci elektronického obchodu, ktorí neustále prehľadávajú internet, aby sa uistili, že im neunikli žiadne dôležité informácie o téme zakladania a rozširovania ziskových online obchodov.