7 kľúčových faktorov ovplyvňujúcich udržanie zamestnancov. Jednoduchý spôsob, ako vypočítať mieru udržania.

Udržanie zamestnancov je jedným z najdôležitejších problémov v oblasti riadenia ľudských zdrojov hneď po získavaní talentov. Ťažkosti súvisiace s fluktuáciou zamestnancov, globalizáciou a otvorením trhu práce pre zahraničných, vzdialených pracovníkov negatívne ovplyvňujú udržanie zamestnancov. Je ťažké udržať talent vo firme, keď globálny trh práce ponúka nielen vysoké platy, ale aj ďalšie výhody. Tu stojí za to upozorniť, že úspech spoločnosti závisí od jej zamestnancov. To je dôvod, prečo je adekvátna personálna politika, ktorá udržuje vysokú mieru udržania, taká dôležitá. Poďme zistiť, aké sú hlavné faktory ovplyvňujúce udržanie zamestnancov vo firme.

7 kľúčových faktorov ovplyvňujúcich udržanie zamestnancov – obsah:

1. Čo je udržanie zamestnancov?
2. Aká je správna úroveň miery udržania?
3. Faktory ovplyvňujúce udržanie zamestnancov
4. Zhrnutie

Čo je udržanie zamestnancov?

Pojem udržanie pochádza z latinského slova retentio, ktoré znamená zadržiavanie, zastavenie, preto je udržanie schopnosťou spoločnosti udržať zamestnancov na svojich miestach – najmä tých kvalifikovaných a zručných.

Miera udržania zamestnancov sa vypočítava podľa nasledujúceho vzorca:

Príklad: na začiatku januára 2021 mala spoločnosť 100 zamestnancov, potom skontrolujeme, koľko zamestnancov bolo prijatých v januári 2022, a je to 82 zamestnancov. Poznámka: novovymenovaní zamestnanci sa nezohľadňujú. Výsledok je: 82:100= 0,82 x 100 = 82%

Miera udržania medzi rokmi 2021 a 2022 je 82%. Výpočet miery udržania zamestnancov môže byť vykonaný pre rôzne časové intervaly.

Miera udržania zamestnancov je hlavným zdrojom informácií o počte lojálnych zamestnancov, ktorí zostávajú vo firme dlhšie obdobie.

Aká je správna úroveň miery udržania?

V praxi riadenia ľudských zdrojov nikdy nebolo špecifikované, aká úroveň miery udržania je správna. Neexistuje žiadny štandard. Pretože potreby, kultúra, štruktúra a ciele spoločností sú výrazne odlišné a určené odvetvím, organizačnou kultúrou a vonkajším prostredím, je nemožné stanoviť úroveň miery udržania. Je ťažké posúdiť, či je miera udržania zamestnancov 90% uspokojivá. Je rozumné stanoviť vlastné, pravidelne merané, štandardy pre udržanie.

Vysoká úroveň miery udržania zamestnancov, ktorá zostáva stabilná v nasledujúcich obdobiach, naznačuje, že zamestnanci sú spokojní s pracovnými podmienkami, platmi a svojimi kariérnymi dráhami, ako aj to, že ponuky, ktoré sú k dispozícii na trhu práce, nie sú také atraktívne, aby ich povzbudili k odchodu.

V niektorých situáciách môže vysoká miera udržania zamestnancov naznačovať, že jednotlivci sú šťastní vo svojej práci, cítia sa bezpečne, ale nemusia byť nevyhnutne efektívni. Takýto jav sa môže pozorovať v sektore verejného zamestnávania, kde zamestnanci pracujú mnoho rokov na rovnakých pozíciách, zvyknutí na bezpečnosť (nízke riziko ukončenia zmluvy), zhovievavosť nadriadených, toleranciu častých absencií a neplánovaných dovoleniek.

Žiaľ, čo je časté, efektívnosť a kvalita práce na takýchto miestach je nízka a kvalita práce a efektívnosť sú alarmujúco nízke. Tu miera udržania zamestnancov ako nástroj merania nie je spoľahlivá. Aby sa predišlo nesprávnemu posúdeniu, miera udržania zamestnancov by sa mala merať v kombinácii s efektívnosťou, produktivitou a spokojnosťou zamestnancov.

Faktory ovplyvňujúce udržanie zamestnancov

Faktory ovplyvňujúce udržanie zamestnancov vo firme sú zamestnancami a zamestnávateľmi vnímané odlišne. Rozdiely vo vnímaní sa zvyčajne týkajú úrovne dôležitosti takýchto faktorov. Napriek tomu, že udržanie je úzko spojené s chovaním zamestnancov, ich názor je najdôležitejší. Prax v oblasti ľudských zdrojov identifikuje sedem hlavných faktorov, ktoré ovplyvňujú udržanie zamestnancov, a to sú:

• Plat – výška platu nemôže byť odlišná od priemernej výšky ponúkanej na trhu v danom odvetví
• Jasná kariérna dráha – rýchle tempo rozvoja trhu v spojení s rýchlym rozvojom nových technológií núti k neustálemu zlepšovaniu zručností. Školenie a profesionálny rast sú základom pre správnu motiváciu zamestnancov
• Dôvera – zamestnanci, ktorí dôverujú svojim nadriadeným, cítia silnejšiu lojalitu k spoločnosti, pocit príslušnosti a identifikujú sa s organizáciou
• Bezpečnosť a stabilita zamestnania – sú kľúčovými aspektmi ovplyvňujúcimi úroveň spokojnosti s prácou
• Vzdialenosť medzi miestom bydliska a pracoviskom – zamestnanci si cenia svoj čas viac ako peniaze, kratší čas dojazdu a pohodlný prístup k pracovisku posilňuje väzbu medzi zamestnancom a spoločnosťou
• Interpersonálne vzťahy – úzko súvisia s organizačnou kultúrou spoločnosti. Pozitívne vzťahy pomáhajú rozvíjať komunitu a posilňovať pohodlie zamestnancov
• Nízke úrovne stresu – pracovný stres je jedným z najškodlivejších faktorov na pracovisku, negatívne ovplyvňuje pohodu zamestnancov a znižuje efektívnosť práce

Na vytvorenie správnej stratégie udržania zamestnancov je kľúčová znalosť faktorov, ktoré motivujú zamestnancov, aby zostali v organizácii. Aby ste udržali svojich zamestnancov na svojich miestach, zabezpečte dobré pracovné podmienky a starajte sa o všetky faktory, ktoré boli predtým diskutované.

Zhrnutie

Riadenie ľudských zdrojov spojené s udržaním by malo byť založené na spoľahlivej analýze spokojnosti zamestnancov a efektívnosti pracovného výkonu. Výsledky analýzy by mali poskytnúť odpovede na aspoň tri základné otázky: Čo motivuje zamestnancov, aby zostali vo firme? Čo ich udržuje na svojich miestach? Prečo sa zamestnanci rozhodnú opustiť spoločnosť? Všetky zhromaždené informácie umožňujú zaviesť adekvátnu politiku udržania.

Stojí za to si zapamätať, že plat je najefektívnejší motivačný faktor, ktorý udržuje kľúčových zamestnancov v organizácii. Udržanie vysokej úrovne miery udržania je prospešné pre spoločnosť, pretože pomáha šetriť čas a peniaze potrebné na nábor, ako aj poskytuje bezpečnosť zamestnania, lepšie finančné výsledky a posilnenie imidžu značky.

Skontrolujte 5 najpopulárnejších typov crowdfunding

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube.