Nie je pochýb o tom, že zamestnanci sú hlavným faktorom zodpovedným za rast spoločnosti, zisky, implementované inovácie, budovanie silnej konkurencieschopnosti na trhu, ako aj za vytváranie atmosféry a organizačnej kultúry, ktoré priťahujú špičkové talenty. Avšak, aby sa dosiahli tieto výsledky, je nevyhnutné uprednostniť ich pohodu a motiváciu, čo môže zvýšiť produktivitu. Ako to dosiahnuť? Prvým krokom je vykonať prieskum angažovanosti zamestnancov. V tomto blogovom príspevku vysvetlíme, prečo sú prieskumy angažovanosti zamestnancov dôležité a aké výsledky môžu priniesť. Taktiež predstavíme zoznam dobrých otázok, ktoré je možné položiť v takomto prieskume. Pokračujte v čítaní, aby ste sa dozvedeli viac.
Prieskum angažovanosti zamestnancov – obsah:
- Ako merať angažovanosť zamestnancov?
- Aké sú dobré otázky na položenie v prieskume?
- Príklady otázok prieskumu angažovanosti zamestnancov
- Zhrnutie
Prečo sú prieskumy angažovanosti zamestnancov dôležité?
Vďaka prieskumu angažovanosti zamestnancov získate prehľad o tom, ako sa zamestnanci cítia vo svojom pracovnom prostredí a identifikujete akékoľvek problémy, ktoré môžu ovplyvňovať ich výkon. Na základe odpovedí, ktoré dostanete, budete schopní podniknúť kroky na zlepšenie situácie.
Prieskum angažovanosti zamestnancov môžete vykonať ako vtedy, keď je vaša spoločnosť stabilná (aby ste hľadali prvky, ktoré je potrebné zlepšiť), tak aj vtedy, keď zažíva nejaké problémy (aby ste zistili, či je dôvodom jej slabšieho výkonu nižšia produktivita zamestnancov a čo je za tým). Čo je viac, tým, že požiadate zamestnancov, aby vyplnili takýto prieskum, ukazujete, že sa o nich a ich pohodu (vrátane duševného zdravia) staráte, čo určite ocenia.
Ako merať angažovanosť zamestnancov?
Angažovanosť zamestnancov môžete merať rýchlym, spoľahlivým a nákladovo efektívnym spôsobom. Všetko, čo musíte urobiť, je vytvoriť prieskum pozostávajúci z dobre premyslených otázok, poslať ho prostredníctvom vybraného messengera všetkým zamestnancom v spoločnosti a potom analyzovať výsledky.
Prieskum bude efektívnejší, ak bude anonymný, čo umožní zamestnancom cítiť sa pohodlnejšie pri zdieľaní svojich úprimných názorov. Napriek tomu je stále užitočné nechať zamestnancov uviesť svoj tím. Okrem toho, použitie uzavretých otázok s odpoveďami na stupnici môže uľahčiť porovnávanie odpovedí. Otvorené otázky môžu byť zahrnuté na konci prieskumu, čo poskytuje zamestnancom príležitosť zdieľať akúkoľvek dodatočnú spätnú väzbu.

Aké sú dobré otázky na položenie v prieskume?
Mnohé rôzne aspekty každodenného pracovného života zamestnanca ovplyvňujú jeho úroveň angažovanosti. Začínajúc otázkami týkajúcimi sa pracovných podmienok (najmä odmeny), cez vzťahy s manažérmi a členmi tímu, príležitosti na profesionálny rozvoj a pochopenie cieľov, poslania a vízie spoločnosti (vrátane organizačnej kultúry) – všetky tieto prvky ovplyvňujú, ako sa zamestnanci cítia vo svojej spoločnosti.
Preto určite stojí za to skontrolovať úroveň spokojnosti zamestnanca v každej z týchto oblastí, pričom sa tiež hľadá vzory (opakované odpovede), ktoré môžu naznačovať, že spoločnosť je hodnotená negatívne v konkrétnom aspekte.
Príklady otázok prieskumu angažovanosti zamestnancov
Už ste si vedomí rôznych komponentov, ktoré prispievajú k úrovni angažovanosti zamestnancov. Aby ste efektívne vyhodnotili pohodu svojich zamestnancov a získali prehľad o ich produktivite, je nevyhnutné zahrnúť do svojho prieskumu nasledujúce kľúčové otázky, ktoré sa týkajú každej z týchto oblastí. Tieto otázky sú nevyhnutné na pochopenie rôznych faktorov, ktoré ovplyvňujú angažovanosť zamestnancov a celkovú spokojnosť.
- Máte radi chodiť do práce?
- Ste hrdí na to, že ste súčasťou spoločnosti?
- Ste spokojní so svojou súčasnou mzdou a benefitmi?
- Cítite, že vaša práca má zmysel?
- Chápete strategické ciele spoločnosti?
- Vidíte spojenie medzi svojou prácou a výsledkami dosiahnutými spoločnosťou?
- Získavate nové zručnosti v práci?
- Cítite, že rozvíjate svoje talenty?
- Dobre spolupracujete so svojím manažérom?
- Dobre spolupracujete so svojím tímom?
- Máte všetko, čo potrebujete na svoju každodennú prácu?
- Máte dostatok času na dokončenie všetkých svojich úloh?
- Cítite sa v práci ocenení?
- Odporučili by ste spoločnosť svojim priateľom?
- Vidíte sa v spoločnosti o rok?
Zhrnutie
V spoločnostiach, ktoré uprednostňujú rozvoj a snažia sa dosiahnuť lepšiu trhovú pozíciu, je nepochybne cenné pravidelne vykonávať prieskumy angažovanosti zamestnancov, aby sa skontrolovalo, ako sa zamestnanci cítia v organizácii. Napokon, sú to oni, ktorí každý deň pracujú na úspechu spoločnosti. V tomto kontexte sme predstavili niektoré základné otázky, ktoré by mali byť zahrnuté v takýchto prieskumoch, ale je dôležité poznamenať, že tento zoznam nie je vyčerpávajúci a môže byť upravený na základe konkrétnych organizačných potrieb.
Je kritické zabezpečiť, aby prieskum vyplnili všetci zamestnanci, aby poskytol spoľahlivé výsledky, ktoré je možné porovnať a analyzovať na identifikáciu oblastí, ktoré si vyžadujú vhodné zmeny. Využitím poznatkov získaných z prieskumu môže spoločnosť vyvinúť efektívne stratégie na riešenie akýchkoľvek problémov a zlepšiť angažovanosť zamestnancov, čo vedie k zvýšenej produktivite a celkovému úspechu.
Prečítajte si tiež: Ako môže softvér HRIS pomôcť zvýšiť angažovanosť zamestnancov v práci?
Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.
Nicole Mankin
HR manažérka s vynikajúcou schopnosťou vytvárať pozitívnu atmosféru a vytvárať cenné prostredie pre zamestnancov. Rada vidí potenciál talentovaných ľudí a mobilizuje ich na rozvoj.