Ako disciplinovať zamestnancov? Efektívne taktiky na opravu výkonu zamestnanca.

Ako disciplinovať zamestnancov? Aké sú najefektívnejšie taktiky na opravu výkonu zamestnancov? Viete, ako napísať vlastný zamestnanecký manuál? Prečítajte si článok nižšie, aby ste poznali odpovede na tieto otázky.

Ako disciplinovať zamestnancov? – obsah:

1. Ako disciplinovať zamestnancov?
2. Napíšte svoj vlastný zamestnanecký manuál
3. Pracujte so svojimi manažérmi
4. Ako disciplinovať zamestnancov – 4 kroky disciplinovania
5. Zhrnutie

Ako disciplinovať zamestnancov?

Disciplína začína s jasnou a stručnou komunikáciou. Každý zamestnanec musí vedieť, čo sa od neho očakáva. Zamestnávatelia musia zaviesť svoje vlastné pravidlá správania, aby udržali poriadok na pracovisku, pretože právne predpisy neupravujú všetky aspekty tejto témy. Všeobecne platí, že zákon sa zameriava na nelegálne formy prepustenia, ako sú: diskriminácia alebo nespravodlivé prepustenia, ale podrobné formy porušenia pravidiel spoločnosti sú príliš špecifické na to, aby ich mohol riešiť všeobecný zákon. Väčšina pravidiel disciplinovania musí byť starostlivo uvedená zamestnávateľom, inak zamestnanci nemusia vedieť, čo sa od nich očakáva.

Napíšte svoj vlastný zamestnanecký manuál

Prvým krokom v disciplinovaní je stanovenie jasných pravidiel. Nikto nemôže byť potrestaný za správanie, o ktorom nevedel, že je neprijateľné. Zvyčajne väčšina spoločností poskytuje súvisiace školenia, ale niektoré sa rozhodnú vypracovať zamestnanecké manuály, kde sú všetky dôležité otázky týkajúce sa správania na pracovisku podrobne uvedené.

Počas školenia alebo v špeciálnom manuáli musí zamestnávateľ pokryť také problémy, ako sú:

1. Nelegálne správanie

Spoločnosť má právo prepustiť akéhokoľvek zamestnanca, ktorý poruší zákon, ale aj tak by tieto informácie mali byť zahrnuté vo vašom manuáli. Je dobré pripomenúť zamestnancovi všetky prípady nelegálneho správania, ktoré môžu byť vykonané na pracovisku. Dajte svojim zamestnancom vedieť, že: krádež, nelegálne užívanie drog, intoxikácia alkoholom, násilie, agresivita, obťažovanie alebo sexuálne násilie nebudú akceptované vo vašej spoločnosti. Malo by byť jasné, že akákoľvek nelegálna činnosť môže viesť k rýchlemu, nezvratnému prepusteniu.

2. Oblečenie a vzhľad

Niekteré spoločnosti majú prísne pravidlá týkajúce sa oblečenia na pracovisku, iné sa rozhodnú dať svojim zamestnancom viac slobody pri výbere oblečenia. Pokiaľ práca nevyžaduje ochranné oblečenie, zdá sa, že vzhľad nie je naozaj taký dôležitý. Zamestnávateľ musí byť jasný v prijateľných formách vzhľadu. Oblečenie musí byť v súlade so všetkými existujúcimi predpismi.

3. Používanie mobilných zariadení

Život musí sledovať meniací sa svet. Mobilná technológia je rozšírená a jednotlivci majú tendenciu používať svoje mobilné telefóny neustále. Musí byť otvorene uvedené, koľko času zamestnanca môže byť stráveného s telefónom v ruke. Nepredpokladajte, že niekto môže čítať vaše myšlienky a úmysly.

4. Pracovná etika, produktivita, dodržiavanie času

Diskutovanie o takýchto témach sa mnohým môže zdať ako samozrejmosť, ale aj tak musia byť stanovené ciele a očakávania musia byť jasne vyjadrené. Dajte svojim zamestnancom vedieť koľko úsilia je dostatočné a koľko času musia stráviť pred obrazovkou. Ako obvykle, zapíšte si všetky svoje nápady.

Pracujte so svojimi manažérmi

Manažéri musia vedieť, ako disciplinovať zamestnancov, skôr ako vznikne potreba. Postup disciplinovania musí byť jednotný v celej spoločnosti, aby sa predišlo právnym krokom za nerovnaké zaobchádzanie. Snažte sa organizovať pravidelné stretnutia so všetkým manažérskym personálom a udržujte všetkých manažérov informovaných o politikách a predpisoch spoločnosti. V prípade hrubého porušenia pravidiel sa nebojte zasiahnuť – zabezpečte, aby všetci zamestnanci mali rovnaký typ skúsenosti, aby boli zaobchádzaní rovnakým spôsobom.

Politiky a predpisy prichádzajú s formulármi spätnej väzby, formulármi sťažností a inými dokumentmi, ktoré uľahčujú procesy súvisiace s disciplinovaním. Uistite sa, že každý má prístup k týmto dokumentom. Prinúťte svojich manažérov používať takéto dokumenty na hodnotenie svojich zamestnancov a zaznamenávanie všetkých viditeľných porušení pravidiel.

Vykonávajte pravidelné prieskumy medzi svojimi zamestnancami v hľadaní akýchkoľvek znakov nerovnakého zaobchádzania. Ak existujú akékoľvek signály (verbálne alebo písomné), ignorujte ich – okamžite vyšetrte a prinúťte všetkých dodržiavať politiky.

Ako disciplinovať zamestnancov – 4 kroky disciplinovania

Disciplína môže mať mnoho foriem. Môže byť mierna a jemná alebo priamá a vážna. Je na vás, aké metódy disciplinovania použijete. Môžete začať od trestných opatrení rôznej závažnosti alebo sa rozhodnúť vypracovať plán výkonu, poskytnúť školenie a koučovať svojho zamestnanca, kým sa problém nevyrieši. V prípade hrubého porušenia pravidiel sa môžete rozhodnúť pozastaviť zamestnanca alebo ho preložiť na iné miesto.

Všetky tieto disciplinárne opatrenia môžu byť uvedené vo forme krokov, ktoré môžu nasledovať jeden po druhom. Nezáleží na tom, aký prístup je vám blízky, vždy by ste mali začať disciplinovanie varovaním svojho zamestnanca.

Kroky disciplinovania sú nasledujúce:

1. Verbálne varovanie (neformálne, formálne, zaznamenané)
2. Písomné varovanie (kópia zaznamenaná)
3. Posledné varovanie (kópia zaznamenaná)
4. Ukončenie zamestnania

Zhrnutie

Každý úspešný manažér sa musí naučiť, ako disciplinovať zamestnancov a opraviť ich vytrvalosť. Disciplína nie je o moci a hierarchii, ale o vytváraní pozitívneho pracovného prostredia pre všetkých zamestnancov. Pravidlá a politiky spoločnosti musia byť zamestnancovi jasne vysvetlené na začiatku zamestnania, pričom všetky dôležité predpisy by mali byť zapísané vo forme zamestnaneckého manuálu. Efektívna disciplína zvyšuje produktivitu, efektívnosť a spokojnosť zamestnancov.

Skontrolujte čo je EEOC a akú úlohu má.

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube.