Čo je hodnotenie zamestnancov pomocou 9-box mriežky?

9-box mriežka je známy nástroj na riadenie talentov a ľudských zdrojov. V tomto modeli sú zamestnanci rozdelení do deviatich skupín na základe ich výkonu a talentov. V skutočnosti nie všetci zamestnanci pridávajú hodnotu organizácii a je dobré vedieť, kto tam zostane a koho je potrebné prepustiť. Model 9-box mriežky umožňuje rýchlu a jednoduchú identifikáciu najlepších zamestnancov v spoločnosti. Napriek tomu, že tento model má svoje obmedzenia, je medzinárodne uznávaný pre svoju jednoduchosť a transparentnosť.

9-box mriežka – obsah:

1. Ako vytvoriť 9-box mriežku?
2. Dva typy multiskillingu na pracovisku
3. Potenciálne nevýhody multiskillingu
4. Zhrnutie

Ako vytvoriť 9-box mriežku?

Model 9-box mriežky pozostáva z dvoch osí, ktoré predstavujú dve premenné. X-os zobrazuje výkon zamestnanca, ktorý môže byť buď: nízky, priemerný (normálny) alebo vysoký. Zatiaľ čo y-os zobrazuje potenciál (niekedy nazývaný talent) zamestnanca, ktorý môže byť rovnako buď: nízky, priemerný (normálny) alebo vysoký.

Y-os zobrazuje možnosť budúceho rozvoja zručností a talentov jednotlivca, ktorý je predmetom skúmania. Po posúdení výkonu a potenciálu každého jednotlivca môže byť kombinácia deviatich polí vyplnená menami členov tímu a stať sa súčasťou hodnotiaceho procesu.

Ako používať 9-box mriežku?

Najťažšou časťou metódy 9-box mriežky je hodnotenie potenciálu. Neexistujú nástroje ani testy, ktoré by mohli odrážať potenciál jednotlivcov a každý manažér si musí vyvinúť vlastný aparát na kontrolu tejto vlastnosti. Mnohí odborníci na ľudské zdroje navrhujú, že niektoré aktivity môžu priniesť lepšie výsledky a odporúčajú takéto akcie ako:

• vytvorenie zoznamu požadovaných zručností pre pracovné pozície
• opakované používanie rôznych hodnotiacich nástrojov
• preskúmanie akademického pozadia
• kontrola osobných úspechov
• rozhovory na zistenie zamestnancovej: motivácie, inteligencie a koncentrácie

Je oveľa jednoduchšie posúdiť výkon jednotlivca. Pokiaľ je cieľ spoločnosti známy a zamestnanec pozná svoje povinnosti, nie je s hodnotením výkonu veľký problém. Manažér si musí pamätať len na tri faktory, ktoré môžu brániť zamestnancovým snahám o dobrý výkon, a to sú: znalosť úlohy (termíny, ciele), schopnosť vykonávať (zdroje, nástroje, miesto) a ochota pracovať (prítomný alebo nie).

Ako náhle bol výkon a potenciál zamestnanca vyhodnotený, nastáva čas nakresliť mriežku a vidieť výsledky. Existujú tri najbežnejšie výsledky hodnotenia 9-box mriežky, ktoré zahŕňajú tri typy zamestnancov:

• Zamestnanec s vysokým výkonom a vysokým potenciálom, ktorý by mal byť povýšený na vrcholovú manažérsku pozíciu;
• Zamestnanec s priemerným výkonom a priemerným potenciálom, ktorý by nikdy nemal byť v rozhodovacej pozícii, ako aj by nikdy nemal zastávať manažérsku pozíciu;
• Zamestnanec s nízkym výkonom a nízkym potenciálom, ktorému by malo byť umožnené odísť;

Existujú ešte dva ďalšie typy výsledkov na 9-box mriežke, ktoré zahŕňajú: zamestnancov s lepším výkonom ako potenciál a tých s väčším potenciálom ako výkonom. V prípade vysokého potenciálu sprevádzaného nižším výkonom je vhodné poskytnúť mentoringové a koučovacie programy. Druhá možnosť, kde je výkon oveľa vyšší ako potenciál, je pomerne zriedkavá, hoci ak sa objaví, mala by sa riešiť.

V mnohých prípadoch sa ambície a potenciál zamestnanca nezhodujú. Opäť je zriedkavé nájsť jednotlivcov s potenciálom, ktorí nie sú ambiciózni a nie sú motivovaní. Ak neexistuje zjavný dôvod pre tento stav, títo zamestnanci by mali zostať takí, akí sú. Manažér by sa mal vyhnúť ich prílišnému tlačeniu alebo pokusom o ich zmenu.

Druhý scenár nesúladov medzi ambíciami a potenciálom je bežnejší. Existuje mnoho ľudí s obrovskými ambíciami, ktorí v skutočnosti nemajú požadovaný potenciál. Keďže je veľmi ťažké priznať si vlastné obmedzenia, manažér by mal vždy skontrolovať schopnosť osoby dosiahnuť ciele – dôkazom tohto merania, v prípade nízkeho potenciálu, by malo zamestnancov zastaviť od neopodstatnených očakávaní.

Výhody 9-box mriežky

Existuje niekoľko výhod používania 9-box mriežky na riadenie talentov, vrátane:

• jednoduchosť konceptu
• prehladnosť štruktúry
• nie sú potrebné žiadne podkladové údaje a výskum
• uľahčuje porovnania medzi kandidátmi
• pomáha pri rozhodovaní
• môže byť založená len na pozorovaní
• poskytuje vizuálne zobrazenie talentov v organizácii
• šetri čas a energiu

Zhrnutie

9-box mriežka je metóda kategorizácie talentov. Jednoduchosť, praktickosť a jasnosť modelu prispievajú k jeho vysokej uznávanosti medzi odborníkmi na riadenie. Používa sa oddeleniami ľudských zdrojov, lídrami a ďalšími odborníkmi zaoberajúcimi sa rozvojom, školením a riadením talentov. Umožňuje rýchlu identifikáciu talentovaných zamestnancov, ktorí môžu byť povýšení a umiestnení na manažérske pozície.

Prečítajte si tiež: Najlepšie tipy, ako zostať motivovaný v práci

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri a Linkedine.