Čo je marketing náboru a prečo je dôležitý?

Dnes je jedným z najdôležitejších pojmov v podnikaní a na trhu práce bezpochyby „značka“. Toto slovo môže odkazovať na tri subjekty: spoločnosť ponúkajúcu určité produkty alebo služby, jednotlivca starajúceho sa o svoj imidž (osobná značka) a zamestnávateľa zameriavajúceho sa na budovanie uznania medzi potenciálnymi kandidátmi, ako aj súčasnými a budúcimi zamestnancami (zamestnávateľská značka). Každý z týchto subjektov vykonáva špecifické marketingové aktivity na dosiahnutie očakávaných cieľov – v prípade zamestnávateľa je obzvlášť dôležitý recruitment marketing používaný HR oddeleniami. Čo tento proces obnáša a aké výsledky môže priniesť? Čítajte ďalej.

Čo je recruitment marketing? – obsah:

1. Recruitment marketing – definícia a základné ciele
2. Recruitment a recruitment marketing – nie je to to isté?
3. Čo si recruitment berie z marketingu?
4. Recruitment marketing – procesy
5. Zhrnutie

Recruitment marketing – definícia a základné ciele

Spoločnosť predáva svoje produkty, špecialista buduje osobnú značku, zručnosti, ktoré má, a zamestnávateľ jednoducho má seba – ako najlepšie miesto na dosiahnutie kariérnych cieľov, rozvoj a zarábanie. Tu leží podstata recruitment marketingu od HR profesionálov. Používaním osvedčených postupov známych z tradičného alebo online marketingu sa náborári snažia osloviť kandidátov (zákazníkov) a inzerovať pracovné miesto (službu).

Cieľom recruitment marketingu teda nie je prilákať kandidáta, ktorý už má záujem o ponuku a odpovedal na inzerát, ale spojiť sa s hľadačmi zamestnania, ktorí sa môžu stať kandidátmi pre konkrétnu spoločnosť.

Recruitment a recruitment marketing – nie je to to isté?

Aj keď sa môže zdať, že recruitment a recruitment marketing sú rovnaké javy, treba zdôrazniť, že medzi nimi existujú veľmi dôležité rozdiely. Predovšetkým v náborových procesoch reagujeme na aktuálne potreby spoločnosti, spoliehajúc sa na otvorené pozície a hľadanie kandidátov, napríklad na LinkedIn alebo pomocou náborových agentúr. Na druhej strane, vykonávanie aktivít recruitment marketingu si vyžaduje holistický prístup a zameranie na inzerovanie pracovného miesta aj bez otvorených náborových procesov. Týmto spôsobom reaguje na budúce potreby zamestnania, vytvárajúc obraz miesta, kde jednoducho „chcete pracovať“.

Čo si recruitment berie z marketingu?

Recruitment marketing je spojený s dvoma dôležitými pojmami, ktoré sú známe všetkým, ktorí sa denne zaoberajú marketingom: persona a predajný funnel. Pri vykonávaní marketingových aktivít odborníci vždy začínajú, mimo iného, identifikovaním cieľovej skupiny a budovaním persony, t.j. profilu ideálneho zákazníka (spolu s ich demografiou, životným štýlom, potrebami, motiváciami a frustráciami). Cieľom takého postupu je prispôsobiť vytvorené správy potrebám zákazníkov. V prípade recruitmentu to nie je inak. HR odborníci začínajú vytvorením popisu ideálneho kandidáta a potom vypracovávajú komunikačnú stratégiu.

Predajný funnel, na druhej strane, predstavuje cestu spotrebiteľa k uskutočneniu nákupu a zahŕňa aktivity zamerané na: získanie pozornosti zákazníka, generovanie záujmu, vytvorenie potreby a uskutočnenie nákupu. V prípade recruitment marketingu sa zameriavame na prvú fázu funnelu – snažíme sa zvýšiť povedomie o spoločnosti, vytvoriť záujem, povzbudiť ľudí, aby si skontrolovali našu ponuku, rozhodnúť sa zmeniť zamestnanie a predovšetkým ich inšpirovať, aby hľadali dokonalú prácu.

Recruitment marketing – procesy

Akým spôsobom recruitment marketing propaguje spoločnosť ako najlepšie miesto na prácu? Základom je pravidelná komunikácia s publikom (predovšetkým prostredníctvom sociálnych médií) zameraná na ukazovanie organizačnej kultúry, hodnoty spoločnosti, obchodné operácie, prístup k zamestnancovi alebo výhody. Rovnako je dôležité zúčastniť sa podujatí, ktoré dávajú príležitosť stretnúť sa s ľuďmi z rovnakého odvetvia a propagovať svoj biznis na stánku. Pravidelné získavanie spätnej väzby od súčasných zamestnancov a implementácia zmien na základe toho môže byť tiež považované za procesy recruitment marketingu.

Zhrnutie

Trh práce dnes je akýmsi bojiskom o najlepších kandidátov. Napokon, zamestnanci sú najväčším majetkom spoločnosti. S nedostatkom špecialistov na trhu, rastúcim významom mäkkých zručností a dynamickou konkurenciou, talentovaný kandidát si môže vybrať z širokej škály pracovných ponúk – a je úlohou HR oddelenia inzerovať spoločnosť tak, aby kandidát nemal pochybnosti o tom, kde rozvíjať svoju kariéru.

Čítajte tiež: 5 dôležitých krokov na vybudovanie vašej osobnej značky ako náborára.

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.