Multiskilling na pracovisku

Multiskilling na pracovisku – počuli ste o tom? Multiskilling (krížové školenie) je jednou z metód školenia zamestnancov, typom vzdelávania medzi rovesníkmi. Táto prax školenia je obzvlášť prospešná pre zamestnanca aj zamestnávateľa, pretože zvyšuje všestrannosť a efektívnosť podnikania. Krížové školenie sa môže použiť v každom type priemyslu a takmer pre všetky úlohy na pracovisku.

Multiskilling na pracovisku – obsah:

1. Čo je multiskilling?
2. Dva typy multiskillingu na pracovisku
3. Potenciálne nevýhody multiskillingu
4. Zhrnutie

Čo je multiskilling (krížové školenie)?

Multiskilling (krížové školenie) je školenie zamestnancov na vykonávanie úloh, ktoré sú mimo ich bežných povinností. Dlho sa považovalo za dobrú prax školenie manažérov. Hlavným predpokladom tohto prístupu bolo, že manažéri, ktorí poznajú všetky úlohy vo svojej spoločnosti, sú flexibilnejší pri riadení pracovnej sily. V súčasnosti sa prax krížového školenia posunula za hranice vyšších úrovní kandidátov a môže sa aplikovať na všetky úrovne zamestnancov.

Hlavným dôvodom na krížové školenie zamestnancov je pripraviť spoločnosť na nepredvídané situácie (katastrofy, úmrtia) ako aj na typické udalosti na pracovisku (dovolenky, voľna, odchody do dôchodku a výpovede). Ako vidíme, každý manažér musí vedieť niečo o multiskillingu na pracovisku.

Dva typy multiskillingu na pracovisku

Existujú dva typy krížového školenia zamestnancov, hoci väčšina spoločností poskytuje zmiešanú verziu oboch.

Typy multiskillingu (krížového školenia) zahŕňajú:

• preventívny multiskilling (krížové školenie), ktorý sa uskutočňuje, keď sú zamestnanci školení len pre prípad, že by mohli byť potrební na vykonávanie určitých úloh v budúcnosti.
• multiskilling na pracovisku (krížové školenie), ktorý sa uskutočňuje, keď je zamestnanec požiadaný, aby vykonal úlohy nečakane, zvyčajne v situácii, keď niekto musí opustiť spoločnosť alebo odstúpiť z pozície.

Výhody multiskillingu (krížového školenia)

Multiskilling (krížové školenie) umožňuje interné zamestnávanie

Krížové školenie pomáha identifikovať talentovaných zamestnancov, ktorí sú najvhodnejší pre niektoré z úloh v spoločnosti. Je to aplikovateľné na povyšovanie zamestnancov na vyššie pozície v prípade neúspešného externého hľadania správneho kandidáta.

Školenie zvyšuje udržanie zamestnancov a šetrí peniaze

Všetky formy školenia predstavujú príležitosť pre zamestnancov, aby boli uznávaní za svoje schopnosti, pretože zvyšujú možnosti pre postup zamestnancov. Školenie pomáha udržiavať zamestnancov motivovaných, znižuje absenciu a fluktuáciu. Keďže proces zamestnávania sa ukazuje ako časovo náročný a drahý, akákoľvek metóda zníženia nákladov na nábor a zaškolenie je pre spoločnosť prospešná.

Better spolupráca medzi zamestnancami

Skúsenosť z krížového školenia umožňuje zamestnancom naučiť sa, ako sa spoliehať jeden na druhého, ako aj ako komunikovať a pracovať spolu. Pomáha vytvárať tímovú mentalitu, ktorá je nevyhnutná pre úspech všetkých hlavných projektov.

Zvýšená motivácia zamestnancov

Väčšina zamestnancov hľadá príležitosti rásť so spoločnosťou a nie sú obzvlášť zaujímaní o bezvýchodiskové zamestnania. Každý si praje byť ocenený a mať dobré sebavedomie a to nie je možné, ak sa jednotlivec cíti uviaznutý v jednej pozícii. Menšie spoločnosti, ktoré nemôžu finančne súťažiť s väčšími podnikmi, by mali zvážiť krížové školenie pre svojich zamestnancov.

Zamestnávateľ nie je závislý na jednom zamestnancovi

V situácii, kde len niekoľko zamestnancov v spoločnosti má úplné znalosti o postupe alebo procese, krížové školenie sa zdá byť nevyhnutné. Jednotlivci s kľúčovými zručnosťami, ktoré nikto nemá, sa môžu rozhodnúť odísť a to predstavuje obrovské riziko pre nepripraveného zamestnávateľa. Krížové školenie pomáha organizácii zvládať takéto situácie s gráciou – zamestnanci môžu ľahko prejsť do iných rolí a zabezpečiť, že všetky úlohy sú vykonané správne a efektívne.

Rozvoj nových zručností

Vďaka krížovému školeniu sú jednotlivci schopní efektívne rozvíjať ďalšie sady zručností. Táto metóda školenia je cenovo dostupnejšia ako iné tradičnejšie prístupy, hoci si vyžaduje starostlivé plánovanie.

Potenciálne nevýhody multiskillingu

Existujú nevýhody a obavy spojené so všetkými možnými obchodnými rozhodnutiami prijatými v spoločnosti. Rovnako existujú menšie (ale predchádzateľné) nevýhody procesu multiskillingu (krížového školenia). Riziko spojené s touto metódou školenia môže byť výrazne znížené strategickým plánovaním celého procesu.

Jednou z najdesivejších udalostí v podnikaní je únik dôverných informácií. Zvyčajne sa neoprávnené strany dostanú k dôverným informáciám v dôsledku porušenia bezpečnosti alebo kybernetického útoku, ale existujú aj iné možnosti. Počas krížového školenia zamestnanci zdieľajú heslá, súbory a informácie, čo zvyšuje riziko úniku informácií. Predstavuje to reálne riziko pre spoločnosť, preto musia byť všetky krížové školenia starostlivo navrhnuté.

Prečítajte si tiež: Najlepšie tipy, ako zostať motivovaný v práci

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri a Linkedine.