Ako podporiť neurodiverzitu na pracovisku? 6 dôležitých vecí, ktoré potrebujete vedieť

Stále viac spoločností vidí potenciál v budovaní rozmanitých tímov a dobre si uvedomuje, že tento prístup prináša väčšie obchodné výhody. Zamestnanci, ktorí sa vo všetkom zhodujú a zapadajú do zavedeného vzoru, sú cennými aktívami. Avšak najdôležitejšie je vynaliezavosť a inovácia. Rozmanitý prístup uľahčuje širší pohľad na otázky týkajúce sa potrieb spotrebiteľov.

Mnohé spoločnosti si uvedomujú výhody zamestnávania neurodiverzních ľudí, ale stále niektoré majú obavy z plnenia špeciálnych požiadaviek na prispôsobenie sa špeciálnym potrebám takýchto jednotlivcov. Je to čisto otázka sociálnej zodpovednosti a túžby držať krok s aktuálnymi normami a trendmi, alebo je to aj obchodný prínos?

Neurodiverzita na pracovisku – obsah:

1. Čo znamená neurodiverzita?
2. Neurodiverzita predstavuje výzvy, ale aj výhody
3. Výhody neurodiferenciácie syndrómu
4. Prispôsobený náborový pohovor
5. Ako pripraviť pracovisko pre neurodiverzného človeka?
6. Stojí za to otvoriť sa neurodiverzite na pracovisku?

Čo znamená neurodiverzita?

Neurodiverzita na pracovisku je relatívne nová téma v našej spoločnosti, ktorá je stále v kolíske. Znamená to, že predtým táto dysnomia neexistovala? Neexistovala. V súčasnosti máme oveľa presnejšie terapeutické nástroje, vďaka ktorým odborníci dokážu rozpoznať symptómy a klasifikovať ich podľa toho.

Preto často ľudia z generácie 80. rokov a skôr teraz objavujú pravdu o svojom stave tým, že ho pomenúvajú. Predtým sa nezvyčajné správanie, neschopnosť sústrediť sa, zvláštne pohľady na svet alebo ťažkosti s prispôsobením sa sociálnym normám pripisovali “druhu charakteru”.

Ešte pred desiatimi rokmi bol pojem ADHD v psychologickej literatúre v kolíske a akékoľvek zmienky o ňom sa týkali výlučne detí a ich hyperaktivity. Vtedy odborníci považovali tento stav za poruchu, ktorá vyvolávala nepríjemné asociácie. Je bezpečné povedať, že to bolo dokonca urážlivé. V tom čase psychológovia predpokladali, že porucha môže ovplyvniť aj dospelých. A ako teraz vieme, môže a je to celkom bežné.

Neurodiverzita bola roky považovaná za poruchu alebo vážnu dysfunkciu. Len nedávno získala vážne uznanie v kontexte výhod a príležitostí. Je tiež potrebné zdôrazniť, že ide o celé spektrum maladaptácie, takže každá osoba na spektre by mala dostávať individuálnu liečbu. Hoci sa tu môžu spomenúť bežné znaky, ako je sociálna maladaptácia alebo senzorické výzvy, pre každého človeka budú mať iný rozsah a priebeh.

Neurodiverzita na pracovisku predstavuje výzvy, ale aj výhody

Ľudia na spektre potrebujú, aby určité pracovné požiadavky boli splnené, aby sa cítili pohodlne a efektívne pracovali. Je potrebné nielen prispôsobiť vhodné pracovné stanice, ale aj vzdelávať členov tímu o komunikácii s takou osobou. Tu je tiež obava, že ostatní ľudia sa môžu trochu vzpierať prispôsobeniu svojich návykov alebo predtým prevládajúcich pravidiel.

Nie je možné poprieť, že práca s neurodiverzními ľuďmi predstavuje množstvo výziev pre spolupracovníkov, ale nemôžete sa na to pozerať len z tejto perspektívy. Mnohí ľudia na spektre sú skvelí lídri alebo vynikajúci odborníci vo svojich oblastiach. Môžu preukázať mimoriadne sústredenie alebo vidieť detaily, ktoré ostatní z nás nevidia.

Výhody neurodiferenciácie syndrómu

Ľudia na spektre sú charakterizovaní nadpriemerným rozvojom určitých zručností. Hoci by sme mali generalizovať, väčšina z nich sa vyznačuje presnosťou, dôvtipnosťou alebo schopnosťou hyper-sústrediť sa.

Nie je tiež možné prehliadnuť fakt, že neurotypický zamestnanec poskytuje úplne iný pohľad na projekt a prináša novú perspektívu na zadanú úlohu. Kým bežný pracovník sa na príkaz pozerá z širokej perspektívy, neurotypická osoba ho zvažuje z hľadiska detailov. Ich prístupy sa navzájom dopĺňajú a robia tímovú prácu efektívnejšou.

Táto otázka je dôležitá aj z iného dôvodu. Súčasné diagnostické schopnosti ukazujú, že veľká časť populácie sú ľudia na spektre.

Mať zástupcu tejto skupiny medzi svojimi zamestnancami vám uľahčí budovanie neurodiverzity na pracovisku a ako dôsledok – vytváranie produktov alebo služieb, ktoré zohľadňujú ich potreby.

Prispôsobený náborový pohovor

Prvé stretnutie s náborárom, najmä ak sa kandidát veľmi zaujíma o ponúkanú pozíciu, je stresujúcou udalosťou nielen pre neurotypických ľudí. Problém je v tom, že neurotypickí ľudia oveľa lepšie zvládajú takéto schémy a môžu sa správať podľa platných noriem. Vedenie malých rozhovorov, výmena zdvorilostí alebo porozumenie metaforám, ktoré sa objavujú v náhodnej konverzácii, im prichádza prirodzene.

Na druhej strane väčšina ľudí na spektre úplne nezvláda takéto “bežné” situácie, čo môže viesť k nedorozumeniam. Ak si náborár nie je vedomý ťažkostí, môže dospieť k záveru, že kandidát je arogantný a úplne nezaujatý o rozhovor. To je veľké riziko pre dosiahnutie neurodiverzity na pracovisku.

Ako sa ako náborár vysporiadať s takouto situáciou?

Ak viete, že sa chystáte na pohovor s osobou na spektre, môžete sa na to riadne pripraviť. Implementácia niekoľkých jednoduchých pravidiel uľahčí situáciu. Začnime tým, že neurodiverzní ľudia prijímajú a spracovávajú otázky úplne inak. Niekedy môžu potrebovať viac času na ich analýzu a ticho vôbec neznamená, že nemajú čo povedať. Takže nebojte sa pozastaviť a nechať čas na analýzu. Otázky by mali byť stručné a k veci. Nepýtajte sa na vety ako “predstavte si, že…

Čo neurodiverzní ľudia tiež veľmi obávajú, sú všetky druhy anekdot alebo metafor. Ich mozgy spracovávajú veci úplne inak, takže to, čo sa vám môže zdať ako presná analógia alebo vtip na uvoľnenie atmosféry, môže spôsobiť nepríjemnosť osobe na spektre. Skúste sa vyhnúť opakovaniu alebo parafrázovaniu rôzneho druhu, zamerajte sa na jasnosť správy.

Niekterí neurodiverzní ľudia tiež potrebujú dodatočnú stimuláciu v stresových situáciách, takže cvakanie pera alebo ťukanie prstov na stole by nemalo byť považované za nevhodné. Nekonvenčné správanie neurodiverzních ľudí je bežným problémom, ktorý im bráni vidieť ich skutočný potenciál.

Ako pripraviť pracovisko pre neurodiverzného človeka?

Avšak pomoc neurodiverznému človeku nemôže skončiť na etape náboru. Najväčšou výzvou je, že každá osoba na spektre má svoje vlastné špecifické potreby, a nie je možné zaviesť jeden konkrétny režim, ktorý by bol univerzálny pre všetkých. Preto je potrebné pristupovať k téme inak. Po prvé, je potrebné pochopiť jednotlivého zamestnanca a ako spracováva senzorické podnety, ktoré sa vyskytujú na pracovisku.

Najlepšie je považovať prispôsobenie pracoviska za čas na všimnutie týchto potrieb.

Pri zavádzaní neurodiverzného človeka do existujúceho kancelárskeho priestoru zvyčajne nemáme príležitosť robiť spektakulárne zmeny alebo prestavovať celú kanceláriu. Niekedy však naozaj stačí málo. To, čo väčšinou funguje a je potrebné nielen pre neurodiverzné osoby, je miesto na upokojenie. Stačí zariadiť malú miestnosť, kde bude svetlo mierne ztlmené a priestor sám bude tlmený. Čoraz častejšie sa takéto miestnosti zakladajú v kanceláriách alebo na univerzitách, alebo dokonca v nákupných centrách, a sú veľmi populárne.

Obrovskou podporou pre ľudí na spektre je skúsený asistent alebo mentor, ktorý je tam, aby pomohol v ťažkých situáciách a veľmi dobre pozná výzvy, ktorým títo ľudia čelí každý deň. Pomoc takejto osoby prichádza ako veľká úľava pre zvyšok tímu. Často sa stáva, že hoci sú všetci dobre oboznámení s teóriou a vedia, ako by sa mali správať alebo ako komunikovať s neurodiverznou osobou, v praxi sa niekde tieto vedomosti rozptýlia. Asistent môže potom poskytnúť pomocnú ruku pre obe strany.

Stojí za to otvoriť sa neurodiverzite na pracovisku?

Určite, dnes sú pracovný trh a spoločnosť ako celok otvorenejší neurodiverzným ľuďom, než boli pred nejakým časom. Zamestnávatelia čoraz viac vidia potenciál, nie riziko, v zamestnávaní takýchto ľudí. A to je správny prístup. Hoci to vyžaduje špeciálne prispôsobenia, mali by sme považovať ľudí na spektre za príležitosť objaviť ich potenciál a jeho špeciálny prínos pre tím. Prispôsobením pracovných podmienok ich potrebám môžete získať zamestnanca s mimoriadnymi schopnosťami, ktoré vaša spoločnosť potrebuje.

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.