PR pre startupy – prečo je to také dôležité?

Intenzívna konkurencia na trhu núti podniky vytvárať premyslené marketingové stratégie. Okrem samotného produktu alebo ponúkanej služby sa kľúčom k úspechu stáva priaznivá prezentácia podniku a odlíšenie sa od ostatných značiek. Aký je však proces plánovania reklamnej stratégie pre startupy, ktoré si často v počiatočných fázach vývoja nemôžu dovoliť míňať veľa peňazí? Prečítajte si článok a zistite, ako propagovať svoj startup využitím potenciálu verejných vzťahov.

PR pre startupy – obsah:

1. PR v podnikaní
2. PR pre startupy
3. Ako sa starať o svoje PR?
4. Zhrnutie

PR v podnikaní

Všeobecne povedané, verejné vzťahy sú definované ako súbor aktivít zameraných na posilnenie imidžu danej značky, pričom sa budujú dobré a hodnotné vzťahy s jednotlivcami prítomnými v jej prostredí. Dnes existuje mnoho nástrojov a metód, ktoré, v závislosti od špecifík daného podnikania, primerane podporujú proces vytvárania čo najlepšieho názoru na spoločnosť na trhu. Na tento účel sa používajú ako tradičné médiá, ako sú televízia alebo tlač, tak aj modernejšie – sociálne médiá.

PR sa tak do určitej miery dá porovnať s marketingom alebo brandingom. Správna starostlivosť o dobré meno spoločnosti a o to, ako je vnímaná okolím, pomáha zvyšovať povedomie o značke. Propagácia pozitívnych zákazníckych recenzií pôsobí ako magnet na prilákanie nových kupujúcich, ktorí v mnohých prípadoch slepo dôverujú verejnosti.

Výsledkom je, že zručné PR, ktoré sa buduje poskytovaním hodnotného a kreatívneho obsahu na trhu, prispieva k rozvoju integrovaného spoločenstva sústredeného okolo konkrétneho podnikania. Okrem toho takýto komplexný prístup uľahčuje budovanie lojálnej zákazníckej základne.

Zvýšené povedomie o značke prostredníctvom PR aktivít umožňuje značke vyniknúť na trhu a pritiahnuť pozornosť zákazníkov. Tak sa ich dosiahnutie stáva oveľa jednoduchším, čo sa ukazuje ako obzvlášť užitočné pre spoločnosti v počiatočných fázach vývoja.

Dynamická štruktúra podnikateľského sveta spôsobuje, že rozsah aktivít verejných vzťahov sa neustále rozširuje. Okrem aktivít, ktoré úzko podporujú širšiu marketingovú stratégiu, sa čoraz dôležitejším stáva efektívne konať v krízových situáciách. Preto za pojmom efektívneho PR stojí aj plánovanie vhodných krokov zameraných na zmiernenie negatívnych účinkov vzniknutej krízy alebo prevenciu udalostí, ktoré by mohli akýmkoľvek spôsobom poškodiť dobré meno značky.

PR pre startupy

Počiatočný nedostatok dostatočných prostriedkov je jedným z najbežnejších problémov, ktorým čelí väčšina startupov, a trvá dlhý čas, kým takýto podnik začne generovať príjmy. Ako teda zakladatelia startupov nachádzajú svoju cestu na vysoko konkurenčnom trhu a propagujú sa takmer bez peňazí?

Napriek mnohým protichodným názorom môžu PR aktivity robiť zázraky aj bez vynaloženia obrovských nákladov. Pre množstvo startupov, ktorých existencia závisí od pozitívneho prezentovania sa medzi konkurenciou, by mal byť starostlivo premyslený plán základným prvkom.

Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa podnikatelia rozhodujú implementovať toto riešenie. Dobre nasmerované PR praktiky môžu prilákať obchodných partnerov, nových zákazníkov a dokonca povzbudzovať investorov k spolupráci. Preto by zakladatelia startupov mali ešte pred začatím svojich aktivít jasne definovať, čo chcú dosiahnuť a aký efekt chcú prostredníctvom nich dosiahnuť.

Každý cieľ je spojený s inou cieľovou skupinou, pre ktorú je potrebné formulovať správnu správu a zvoliť najvhodnejšie komunikačné kanály. Podrobný plán s jednotlivými fázami uľahčí koordináciu celého procesu a umožní efektívnu kontrolu pokroku.

Moment, keď začneme propagovať naše podnikanie, je tiež dôležitým prvkom. Ukazovanie potenciálnym zákazníkom, ako rýchlo sa produkt a značka vyvíjajú, vytvorí autentickejší a atraktívnejší imidž.

Ako sa starať o svoje PR?

V závislosti od hlavného cieľa a profilu svojho podnikania si startupy môžu vybrať správne PR nástroje na dosiahnutie najlepších výsledkov v krátkom časovom období. Dôležitým aspektom sa ukazuje byť individuálne vytváranie správy s ohľadom na potreby konkrétnych cieľových skupín. Premyslené PR aktivity by mali ukazovať spoločnosť ako takú, ktorá rozumie svojim zákazníkom a ich sociálnym túžbam. Pri budovaní akčného plánu sa preto ukazuje ako užitočné pre startupy zahrnúť verejnú mienku.

Rovnako dôležité je vykonať dôkladnú analýzu prostredia startupu a jeho doterajšej pozície, čo pomôže identifikovať jeho silné a slabé stránky. Dobrý príprava približuje startupy k realitám, v ktorých budú musieť v blízkej budúcnosti fungovať. Výsledkom je zníženie úrovne neistoty, čo umožňuje spoločnosti lepšie sa pripraviť aj na ‘nečakané’.

Avšak aj pri vysokej angažovanosti startupov je v mnohých prípadoch efektívne PR stále dosť výzvou. Vývoj technológie umožnil spotrebiteľom rýchlo overiť informácie, ktoré im boli poskytnuté. Prebytok obsahu a častá manipulácia sťažili získanie absolútnej dôvery publika. Preto rôzne stratégie, ktoré zefektívňujú proces zlepšovania pozitívneho imidžu značky, naďalej získavajú na význame.

Aj keď konečný výber metódy silne závisí od špecifík startupu alebo cieľovej skupiny, stojí za to poznamenať celkový potenciál storytellingu v tejto oblasti. Pútavý príbeh súvisiaci so značkou umožňuje vytvoriť autentický vzťah medzi ňou a zákazníkom.

Spotrebitelia očakávajú, že im budú poskytované hodnotné informácie, nie len prázdne slová. Preto je tak populárne využívanie content marketingu, ktorý pomáha vytvárať imidž spoločnosti ako experta v určitej oblasti. Úloha experta, ktorú si takto spoločnosť preberá, inšpiruje väčšiu dôveru medzi kupujúcimi, ktorí sa navyše cítia vzdelaní značkou, čo ich motivuje zvoliť si túto ponuku namiesto inej.

Pri analýze PR aktivít sa čoraz viac diskutuje aj o účasti sociálnych médií, ktoré sú dnes jedným z hlavných komunikačných kanálov. Neustále sa vyvíjajúce rôzne portály umožňujú rýchlo dosiahnuť široké publikum. Výsledkom je, že okrem budovania imidžu progresívnej značky, ktorá drží krok s technologickým a sociálnym pokrokom, majú startupy príležitosť viesť skutočný dialóg so svojimi cieľovými zákazníkmi, pre ktorých boli vlastne vytvorené.

Zhrnutie

Vytvorenie startupu predstavuje pre jeho vlastníkov množstvo výziev. Dynamický trh a meniace sa potreby spotrebiteľov nútia podniky byť flexibilné a inovatívne. Náročné reality tiež neuľahčujú propagáciu nových podnikov. Budovanie dobre premyslenej marketingovej stratégie je dnes vnímané ako niečo samozrejmé. Avšak dnes stojí za to ísť o krok ďalej, vyvinúť vhodné PR aktivity, ktoré, okrem zdôraznenia pozitívnych aspektov konkrétneho startupu, odvrátia pozornosť od akýchkoľvek nedostatkov.

Prečítajte si tiež: Ako podporiť startupovú kultúru?

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.