Riadenie ľudských zdrojov (HRM)

„Riadenie ľudských zdrojov (HRM)“ je relatívne nový koncept (pochádzajúci z 80. rokov), ale nepochybne je významnou súčasťou každého pracoviska dnes, bez ohľadu na odvetvie, veľkosť, senioritu alebo vek tímu. Moderná spoločnosť uznáva také pracovné podmienky, ktoré môžu uspokojiť a naplniť očakávania zamestnancov aj zamestnávateľov. Kde sa do tohto obrazu zapadá riadenie ľudských zdrojov (HRM)?

Riadenie ľudských zdrojov – obsah:

1. Riadenie ľudských zdrojov – z čoho sa skladá?
2. HRM vs. HR – aký je medzi nimi rozdiel?
3. Akú úlohu má HRM v spoločnosti?
4. Ciele riadenia ľudských zdrojov
5. Riadenie ľudských zdrojov – zhrnutie
6. Pozrite si náš softvér pre HR aktivity

Riadenie ľudských zdrojov – z čoho sa skladá?

Riadenie ľudských zdrojov v spoločnosti riadi, ustanovuje a hodnotí všetky procesy týkajúce sa personálnych politík zamestnancov (nábor a prepúšťanie ľudí), osobného a profesionálneho rozvoja, ako aj riešenia formálnych otázok v súlade s aktuálnymi právnymi predpismi (udelenie dovoleniek, vydávanie certifikátov atď.). Najvyšší výkonný orgán spoločnosti určuje, ako sa s týmito otázkami zaobchádza. HRM postulátuje presvedčenie, že zamestnanci spoločnosti a ich zdroje – vedomosti, skúsenosti, mäkké zručnosti – sú zdrojom konkurenčnej výhody, čo si vyžaduje podporu prostredníctvom investícií do rozvoja.

HRM vs. HR – aký je medzi nimi rozdiel?

Aj keď medzi nimi existuje veľký rozdiel, je celkom bežné zamieňať HRM a HR (alebo si myslieť, že sú to rovnaké). V skutočnosti HR znamená na jednej strane všetkých zamestnancov organizácie (ľudské zdroje spoločnosti), ktorí podliehajú určitým procesom (nábor, motivácia, hodnotenie atď.). Rovnaká skratka môže tiež odkazovať na oddelenie zodpovedné za riadenie zamestnancov na všetkých úrovniach. Riadenie ľudských zdrojov sa teda týka spôsobu organizovania procesov súvisiacich s ľuďmi v spoločnosti a zabezpečenia, aby aktivity, ktoré sa uskutočňujú, viedli k dosiahnutiu cieľov spoločnosti.

Akú úlohu má HRM v spoločnosti?

Správne organizované procesy riadenia ľudských zdrojov slúžia na optimálne využitie zdrojov organizácie, ktoré by mali zahŕňať už spomínané vedomosti, kompetencie, mäkké zručnosti a skúsenosti zamestnancov. Tak HRM zohráva významnú úlohu v rozvoji celej spoločnosti, poskytujúc priestor na to a starajúc sa o povzbudenie konkrétnej osoby, aby pracovala na úspechu spoločnosti. Nesie zodpovednosť za zabezpečenie, že HR politiky a úlohy vykonávané zamestnancami idú ruka v ruke s cieľmi stanovenými organizáciou.

Aby sa dosiahli očakávané ciele, je potrebné aplikovať nástroje a metódy HRM (ako sú politiky benefitov, procesy mapovania kompetencií a procesy riadenia talentov, napríklad) prispôsobené organizačnej kultúre a situácii spoločnosti.

Ciele riadenia ľudských zdrojov

Medzi ciele riadenia ľudských zdrojov najprv spomenieme maximalizáciu (uvoľnenie) potenciálu každého zamestnanca spoločnosti v súlade s operačnými alebo strategickými cieľmi. Zohľadňuje tiež uspokojenie potrieb zamestnancov (od rozvojových potrieb po adekvátne duševné blaho). Okrem toho je potrebné venovať pozornosť:

• Zabezpečeniu adekvátnych zdrojov na vykonávanie pridelených úloh (v rámci náborových procesov),
• Usmerňovaniu správnej komunikácie medzi zamestnancami a manažérmi/vedením,
• Zabezpečeniu vhodných pracovných podmienok pre zamestnancov (napr. z hľadiska vybavenia, vykonávania onboardingu atď.),
• Vytváraniu pracoviska, kde sa každý cíti pohodlne,
• Zapájaniu zamestnancov do podpory poslania a vízie organizácie.
• Výzvam riadenia ľudských zdrojov organizácie

Vysoká konkurencia na trhu práce, meníce sa očakávania zamestnancov, tvorba multi-generačných tímov spolu s potrebou implementovať moderné technológie na zefektívnenie každodenných operácií sú len niektoré z výziev, ktorým v súčasnosti čelí oddelenia implementujúce politiky riadenia ľudských zdrojov. Navyše, pandémia priniesla potrebu zamerať sa viac na blaho zamestnancov (starostlivosť o ich duševný stav a zabezpečenie dosiahnutia rovnováhy medzi pracovným a súkromným životom). Taktiež trvalo zaviedla režim práce na diaľku, nútiac HR oddelenia hľadať spôsoby, ako sa postarať o zamestnancov vykonávajúcich svoje povinnosti mimo sídla spoločnosti.

V kontexte HRM by sme mali tiež spomenúť množstvo vplyvných faktorov, ako interných (poslanie, vízia, ciele, stratégia, výkonnosť organizácie, očakávania zamestnancov) tak aj externých (globalizácia, konkurencia, dynamika rozvoja technológií a právne a daňové zmeny). Výzvou v tomto ohľade je efektívne vyvážiť všetky tieto prvky a dosiahnuť očakávané výsledky aktivít s dostupnými zdrojmi.

Riadenie ľudských zdrojov – zhrnutie

Riadenie ľudských zdrojov je proces, ktorý neustále potrebuje vyvíjať – pod meniacimi sa siluetami zamestnancov, ktorí aktuálne vstupujú, saturujú alebo opúšťajú trh práce (podľa konceptu generácií X, Y, Z a Alfa). Zatiaľ čo hlavné úlohy vykonávané v rámci riadenia ľudských zdrojov zostanú stabilné, mali by sme očakávať posuny v prístupe k ich implementácii, a teda aj k zamestnancovi. Bez správneho pochopenia nových potrieb a prispôsobenia sa im v rámci procesov vykonávaných HR oddelením, organizácia nebude konkurencieschopná v očiach potenciálnych kandidátov – v dôsledku toho stratí oveľa viac, než by sa mohlo zdať.

Pozrite si náš softvér pre HR aktivity:

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.