Mäkký HRM a tvrdý HRM – aký je rozdiel?

Ľudské zdroje súvisiace hlavne so úlohou náboru a zladenia jednotlivcov s ich novými pozíciami. V skutočnosti je nábor jedným z mnohých prvkov, ktorými sa zaoberá soft HRM. Oddelenia HR podporujú komunikáciu medzi jednotlivcami a ich novým zamestnávateľom. Okrem toho oddelenie HR poskytuje zamestnancom všetky potrebné informácie o pravidlách a predpisoch spoločnosti a dbá na správne uplatňovanie všetkých zákonov. Ďalej oddelenie HR zabezpečuje, aby boli všetci zamestnanci motivovaní, a hodnotí výkon a produktivitu zamestnancov. Existujú dva typy prístupov k riadeniu ľudských zdrojov: soft HRM a hard HRM. Aké sú rozdiely medzi týmito dvoma prístupmi?

Soft HRM a hard HRM – obsah

1. Soft HRM
2. Hard HRM

Soft HRM

Všetko, čo súvisí s kvalitou práce v spoločnosti, patrí pod zodpovednosť oddelenia soft HRM.

Špecialisti zamestnaní v oddelení soft HR sa zaoberajú procesom náboru a výberu všetkých nových zamestnancov. Títo špecialisti musia zabezpečiť, aby zamestnaní jednotlivci zodpovedali svojim novým pozíciám.

Oddelenie soft HRM je zodpovedné za všetky prvky procesu zamestnávania, ktoré ovplyvňujú pracovný výkon. Špecialisti z oddelenia soft HR robia pozorovania a hodnotia, aké faktory zvyšujú motiváciu medzi zamestnancami. Okrem toho vytvárajú pracovné prostredie, ktoré podporuje pracovnú efektivitu, a poskytujú všetky potrebné manažérske nástroje a riešenia. Oddelenie soft HR sa zaoberá hodnotením výkonu, čo pomáha pri posudzovaní pozitívnych a negatívnych faktorov činností zamestnancov.

Špecialisti soft HR by mali pamätať na tréningové programy. Rozvoj zručností je kľúčový pre profesionálny a osobný rast zamestnancov. Zlepšenie odbornosti je dôležité ako pre jednotlivcov, tak aj pre spoločnosť, preto sa oplatí venovať mu pozornosť. Adekvátne riadenie talentov a schopností zlepšuje celkové fungovanie spoločnosti.

Proces mediácie predstavuje ďalšiu úlohu soft HRM. Ako vieme, mediácia je formou riešenia konfliktov na pracovisku. Existujú situácie sporov a nedorozumení medzi kolegami, ktoré negatívne ovplyvňujú efektivitu pracovného výkonu. V týchto situáciách je cieľom oddelenia HR monitorovať možné konflikty a predchádzať ich vzniku v budúcnosti.

Na pracovisku existujú situácie konfliktov medzi kolegami. Vedome, napätá atmosféra v práci nepodporuje efektivitu a účinnosť. Špecialisti z oddelenia HR monitorujú konfliktné správanie a riešia konflikty.

Hard HRM

Hard riadenie ľudských zdrojov je iný prístup – špecialisti zamestnaní v oddelení HR sa zaoberajú hlavne záležitosťami súvisiacimi s platmi a administratívnymi úlohami. Podpisujú zmluvy so všetkými novými zamestnancami a kontrolujú dokumenty počas predzamestnaneckého procesu. Spravujú formality súvisiace s mzdami, nadčasmi, dovolenkami a benefitmi. Profesionáli v oblasti HR zvyčajne potrebujú mať aktuálne právne a technologické znalosti kvôli častým zmenám v zákonoch a technickému pokroku, preto musia byť pripravení neustále rozširovať svoje vedomosti.

Je dôležité pochopiť, že hard HRM sa nezaujíma o potreby zamestnancov na sebarozvoj. Hard HRM vidí zamestnancov ako zdroj, nie ako jednotlivcov s ambíciami alebo aspiraciami. Hard HRM je orientované na úlohy a sústreďuje sa na čo najlepší zisk pre spoločnosť.

Môže vás tiež zaujímať: HR trendy v roku 2022

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku a Twitteri.