Ako sa pripraviť na telefonický pohovor?

Nezadržateľne, správne navrhnutý a vykonaný výberový proces je základom pre prijatie najlepšieho kandidáta na pozíciu. To sa stáva obzvlášť dôležitým, keď vaša voľná pozícia získala veľa pozornosti a ste pod tlakom, aby ste prijali nového zamestnanca v čo najkratšom čase. Rozhovor s každou osobou môže byť ťažký a časovo náročný, preto je užitočné vykonať telefonický predvýber a vybrať najlepších z najlepších. Nižšie vysvetľujeme, ako to funguje v praxi. Pokračujte v čítaní.

Telefonický predvýber – obsah:

1. Čo je telefonický predvýber?
2. Výhody telefonických predvýberov
3. Ako vykonať telefonický predvýber? 4 užitočné tipy
4. Zhrnutie

Čo je telefonický predvýber?

Telefonický predvýber je zvyčajne 15 až 30-minútový telefonát. Počas rozhovoru by mal náborár položiť základné otázky, aby overil, či je osoba vhodným kandidátom na pozíciu, o ktorú sa uchádza, a či spoločnosť splní ich očakávania. Témy, ktoré by mali byť prejednané, by mali zahŕňať zručnosti potrebné pre pozíciu, časovú dostupnosť, očakávané pracovné podmienky (najmä plat) alebo skúsenosti v odvetví.

Výhody telefonických predvýberov

Telefonický predvýber bude prvým kontaktom s potenciálnym kandidátom, ktorý sa zúčastní na náborovom procese. Na základe telefonického rozhovoru sa rozhodnete, či chcete pozvať osobu na náborový rozhovor s HR pracovníkom a vedúcim oddelenia. Telefonický predvýber je teda vaša šanca, predovšetkým:

• overiť základné zručnosti uvedené v životopise (uistite sa, že sú poskytnuté správne informácie a vylúčte akékoľvek nepresnosti, ak existujú),
• skontrolovať, či pracovné podmienky, ktoré ponúkate, vyhovujú kandidátovi (zistiť ich očakávania týkajúce sa platu, spôsobu zamestnania atď.),
• predstaviť organizačnú kultúru prevládajúcu v spoločnosti (čo umožní kandidátovi zistiť, či mu pracovisko vyhovuje).

Avšak telefonický predvýber by sa nemal zamieňať s náborovým rozhovorom cez telefón – opísaná metóda nie je zameraná na rozhodovanie o prijatí osoby, ale na čo najlepšie spoznanie kandidáta, overenie, ako zapadne do našej spoločnosti a tímu, a overenie, či má dostatok skúseností a zručností na podporu nášho podnikania tak, ako očakávame.

Ako vykonať telefonický predvýber? 4 užitočné tipy

Náborové procesy fungujú oboma smermi. Kandidáti sa vždy chcú prezentovať v najlepšom svetle. Spoločnosti by mali mať rovnakú motiváciu. Telefonický predvýber je šancou ukázať vašu profesionalitu a správny prístup – z tohto dôvodu je potrebné sa naň správne pripraviť. Nižšie sú uvedené niektoré z najdôležitejších tipov, na ktoré by ste mali pamätať.

Naplánujte rozhovor s kandidátom

Môžete si myslieť, že je to len krátky rozhovor, ale kandidát by mal mať šancu pripraviť sa na túto fázu náborového procesu a neodpovedať na otázky potenciálneho náborára v práci, počas cestovania alebo medzi popoludňajšími hodinami. Stanovte konkrétny dátum a zavolajte načas – to je dôležité pre vás aj pre účastníka rozhovoru. Čo viac, týmto spôsobom minimalizujete možné problémy v komunikácii.

Starostlivo si prečítajte životopis kandidáta

Čítanie životopisu kandidáta by malo mať za cieľ porovnať opísané skúsenosti, zručnosti alebo znalosti nástrojov s požiadavkami uvedenými náborovým manažérom. Pre každú pozíciu sú niektoré požiadavky nevyhnutné (kým iné nie sú povinné a môžu sa doplniť počas zamestnania), a naším cieľom počas telefonického predvýberu je overiť, či ich kandidát má. Zamerajte sa teda na túto oblasť pri analýze životopisu a zvýraznite prvky, ktoré vás zaujímajú alebo sú vám nejasné (napr. častá zmena pozícií, nedokončené štúdium, medzera v zamestnaní atď.).

Pripravte si otázky, ktoré chcete položiť

Otázky, ktoré položíte, by mali byť overovacie (týkajúce sa skúseností a zručností, napríklad) a skúmajúce motivácie kandidáta. Samozrejme, rozhovor často nadobúda formu spontánnej konverzácie, ale aj tak by ste si mali pripraviť otázky, ktoré chcete položiť. Napokon, nechcete zabudnúť opýtať sa na očakávané finančné podmienky, dostupnosť alebo iné podmienky spolupráce, však?

Pripravte si najdôležitejšie informácie o spoločnosti, ktoré by ste chceli sprostredkovať

Aj keď ste väčšinu z toho uviedli v inzeráte na prácu, stojí za to ísť do väčších detailov. Taktiež nechajte priestor na odpovede na akékoľvek otázky, ktoré môže mať kandidát. Nakoniec nezabudnite poslať správu, v ktorej im poďakujete za rozhovor a informujete ich, ako pokračovať. Ak hneď viete, že nechcete ponúknuť účastníkovi rozhovoru účasť na náborovom procese, dajte im vedieť už v tejto správe, aby nečakali v neistote.

Zhrnutie

Už sme vám ukázali, aké výhody môže telefonický predvýber priniesť vám ako náborárovi, a ako by ste ho mali vykonať, aby ste dosiahli požadované výsledky. Ak si myslíte, že pridanie takejto fázy do náborového procesu vašej spoločnosti vám umožní prilákať špičkové talenty, riaďte sa našimi pokynmi.

Prečítajte si tiež: Sociálne médiá v nábore. 1 dôležitý dôvod, prečo ich používať.

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.