Aké sú výhody outsourcingu HR funkcií?

Existuje mnoho výhod outsourcingu HR funkcií a každá spoločnosť by si ich mala byť vedomá. S pokročilou technológiou sa čoraz viac organizácií špecializuje na poskytovanie služieb, ktoré boli typicky v jadre podnikateľských aktivít. Ak chcete zlepšiť svoje HR schopnosti, zvážte možnosť outsourcingu niektorých svojich HR funkcií.

Čo je outsourcing? – obsah:

1. Čo je outsourcing?
2. Typy HR outsourcingu
3. Dôvody pre HR outsourcing
4. Aké funkcie HR môžu byť outsourcované?
5. Výhody outsourcingu HR funkcií
6. Bezpečnosť
7. Zhrnutie

Špecifiká hybridnej práce na diaľku a práce na diaľku

Outsourcing je stratégia, ktorú používajú spoločnosti na získanie práce, ktorá bola predtým vykonávaná internými zamestnancami, z externých zdrojov. V prípade zručností, ktoré nie sú kritické pre každodenné fungovanie spoločnosti, je lacnejšie získať niektoré služby zvonka. Typicky sa procesy ľudských zdrojov považovali za neoddeliteľnú súčasť kultúry spoločnosti a neochotne sa outsourcovali. Napriek tomu funkcie ľudských zdrojov nie sú strategicky kritické a nie sú vysoko dôverné, a preto ich možno ľahko a efektívne outsourcovať.

Typy HR outsourcingu

Typy HR outsourcingu

• Poskytovateľ aplikačných služieb
• Outsourcing obchodných procesov
• Celkový HR outsourcing

Poskytovateľ aplikačných služieb Mnohé spoločnosti poskytujú hardvérové a softvérové aplikácie, ktoré sú navrhnuté na podporu aktivít ľudských zdrojov v organizáciách a podnikoch. Softvér je nainštalovaný a prispôsobený poskytovateľom, ktorý zvyčajne zabezpečuje ďalšiu podporu.

Outsourcing obchodných procesov (BPO) Všetky dôležité procesy spoločnosti môžu byť outsourcované a poskytované externými poskytovateľmi služieb. Nadnárodné korporácie (MNC) sú obzvlášť zainteresované na outsourcingu svojich operácií, bez ohľadu na to, či ide o: front office (zákaznícky servis), back office (bežný obchod) alebo middle office (operatívne postupy). BPO je obzvlášť užitočné pre spoločnosti, ktoré pôsobia v mnohých krajinách a zamestnávajú veľké množstvo jednotlivcov. V BPO má klient kontakt s HR službami prostredníctvom podporných centier, ktoré môžu byť umiestnené kdekoľvek na svete.

Celkový HR outsourcing Tento typ outsourcingu môže byť riskantnejší ako iné typy, pretože všetky HR funkcie vykonáva externý poskytovateľ služieb a v spoločnosti nie je žiadne HR oddelenie. Je možné, že spoločnosť zamestnáva niektorých senior HR profesionálov, ale nemusí to byť nevyhnutné.

Dôvody pre HR outsourcing

Prvým dôvodom pre štandardizáciu HR služieb je extrémne vysoká fluktuácia pracovnej sily. Je ťažké pre HR oddelenia vytvoriť a mať jedinečný organizačný súbor praktík, keď zamestnanci často menia zamestnania. HR služby sa stávajú čoraz viac štandardizovanými, aby vyhovovali kritériám stanoveným konkurenciou, zatiaľ čo HR oddelenia sa snažia sledovať trendy na trhu.

Aby prilákali nových kvalifikovaných zamestnancov, ako aj udržali existujúcich, musia byť HR aktuálne so všetkými organizačnými praktikami dňa. Pre niektoré odvetvia to môže byť ešte pravdivejšie ako pre iné, najmä keď myslíme na vysoko kvalifikovaných jednotlivcov s technickými, vedeckými alebo manažérskymi kvalifikáciami.

Ďalším dôvodom pre štandardizáciu HR je celková úroveň znalostí, ktorú predstavuje priemerný zamestnanec. V súčasnosti sú zamestnanci si vedomí psychologických zistení týkajúcich sa ľudského správania, ako aj dôsledkov týchto zistení pre pracovné prostredie. Spoločné poznatky nemožno ignorovať, zamestnanci čítajú knihy a noviny a formujú svoje očakávania na základe týchto zdrojov. Opäť musia HR oddelenia sledovať trend a poskytovať všetky výhody, o ktorých zamestnávatelia čítali.

Aké funkcie HR môžu byť outsourcované?

Existuje mnoho výhod outsourcingu HR funkcií, ale najdôležitejšia je, že môžete outsourcovať všetky funkcie HR namiesto toho, aby ste niektoré z nich udržali interne a outsourcovali len niektoré. Nemá veľký zmysel udržiavať akékoľvek HR operácie, keď začínate proces outsourcingu. S HR funkciami mimo spoločnosti sa môžete sústrediť na rast podnikania, šetrenie peňazí a hlavné, aktuálne obchodné ciele. Čo je isté, niektoré HR funkcie môžu byť ľahko outsourcované a to sú:

• mzdy – služba miezd je zodpovedná za platy, dane a podrobné výpočty platov
• dodržiavanie pracovného práva – služba pracovného práva je zodpovedná za implementáciu všetkých právnych predpisov týkajúcich sa takých otázok, ako sú: diskriminácia, obťažovanie a iné
• nároky a odškodnenia – tu sa služba zaoberá nárokmi na odškodnenie v prípade zranenia alebo choroby zamestnancov
• benefity a poistenia – HR služby sú zodpovedné za plánovanie a spracovanie zamestnaneckých benefitov, ktoré si vyžadujú veľa práce s dokumentáciou, ako aj starostlivosť o obnovy a ukončenie vypršaných benefitov
• nábor, screening, preverovanie pozadia – hlavnou úlohou HR tímov je nábor, kde služba musí zvládnuť všetky úlohy súvisiace s: inzerovaním, screeningom, pohovormi, zamestnávaním a testovaním zručností

Výhody outsourcingu HR funkcií

Existuje mnoho výhod outsourcingu HR funkcií a niektoré z nich sú nasledujúce:

• úspora nákladov a času – všetky HR funkcie sú časovo náročné a nákladné, akýkoľvek typ outsourcingu môže priniesť vašim spoločnostiam potrebné úspory v čase, ako aj obmedziť vaše výdavky na: platy, školenia, získavanie zamestnancov a mzdy
• zlepšenie kvality HR – spoločnosti, ktoré sa zaoberajú iba určitými funkciami a procesmi, majú typicky pokročilejšiu technológiu súvisiacu s ich aktivitami, podobne môžu byť HR procesy automatizované a zjednodušené pre lepšiu efektívnosť a účinnosť
• lepšie riadenie rizík – všetky spoločnosti musia dodržiavať národné predpisy a niekedy je pre externých poskytovateľov služieb jednoduchšie udržiavať krok so zmenami, malé spoločnosti už nemusia preberať všetky riziká súvisiace s dodržiavaním predpisov
• lepšie zamestnanecké benefity – niektoré benefity získané profesionálnymi zamestnávateľskými organizáciami, ktoré majú vo svojich databázach viac zamestnancov, môžu byť lacnejšie a mať lepšiu hodnotu ako tie, ktoré sú ponúkané malým spoločnostiam priamo
• lepšie monitorovanie výkonu – túto úlohu je možné ľahko delegovať a reportovať zvonka
• väčší dôraz na vaše podnikanie – môžete sa sústrediť na svoje ciele namiesto toho, aby ste trávili veľa času plánovaním HR funkcií, plne fungujúce HR oddelenia spôsobujú tlak na zdroje spoločnosti

Zhrnutie

Existuje mnoho výhod outsourcingu HR funkcií a každá spoločnosť by si ich mala byť vedomá. S pokročilou technológiou sa čoraz viac organizácií špecializuje na poskytovanie služieb, ktoré boli typicky v jadre podnikateľských aktivít. HR služby sú veľmi dôležité pre každú spoločnosť, ale existuje priestor na zlepšenie týchto funkcií, čo je najlepší spôsob, ako presunúť hlavný dôraz z interných aktivít na hlavné, strategické ciele spoločnosti.

Prečítajte si tiež: Najlepších 5 online vzdelávacích platforiem

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite zaneprázdnených včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube.