Zamestnanecká arbitráž. 6 dôležitých výhod alternatívneho riešenia sporov v organizácii

Arbitráž zamestnancov je jednou z metód, ktorými spoločnosti riešia spory medzi zamestnancami a ich zamestnávateľmi. V procese arbitráže sa strany vyhýbajú nákladným a zdĺhavým súdnym sporom. Arbitráž je nákladovo efektívna, rýchla a poskytuje okamžitý výsledok. Prečítajte si článok a zistite viac o výhodách tohto alternatívneho riešenia sporov, ktoré môže využiť akákoľvek spoločnosť.

Arbitráž zamestnancov – obsah:

1. Čo je arbitráž zamestnancov?
2. Metódy alternatívneho riešenia sporov
3. Arbitrážny súd
4. Synergický efekt
5. Konanie pred arbitrážnym súdom
6. Zhrnutie

Čo je arbitráž zamestnancov?

Konflikty sú neoddeliteľnou súčasťou fungovania každej organizácie. Väčšina podnikateľov, ktorí zamestnávajú personál, skôr či neskôr musí čeliť problémom súvisiacim s ťažnosťami alebo obvineniami zo strany bývalého alebo súčasného zamestnanca. Konflikt na pracovisku má ekonomické aj sociálne dimenzie.

Ekonomická rovina súvisí s finančnými nárokmi alebo potrebou vrátiť zamestnanca späť do práce, zatiaľ čo sociálny aspekt sa týka materiálnych a rodinných okolností zamestnanca. Preto čas a možnosť rýchlo ukončiť konflikt zohráva v tejto situácii najdôležitejšiu úlohu.

Metódy alternatívneho riešenia sporov

Aby sme pochopili arbitráž zamestnancov v riešení konfliktov, treba spomenúť, že mediácie a rokovania patria medzi najpopulárnejšie metódy alternatívneho riešenia sporov.

Mediácia je dobrovoľný a dôverný proces na riešenie konfliktu s účasťou neutrálnej osoby, teda mediátora. Cieľom mediácie nie je určiť, kto má pravdu, ale navrhnúť uspokojivé riešenie, ktoré je založené na dobrovoľnom princípe.

Podstatou mediátorského procesu je pokus o nezávislé dosiahnutie dohody (zvyčajne vo forme zmieru) zo strany zamestnanca a zamestnávateľa, s účasťou objektívneho mediátora, ktorý vedie a koordinuje rozhovor a poskytuje priestor na vyjadrenie oboch strán.

Cieľom rokovania je uzavretie dohody o zmierení ako výsledku kompromisu. Rokovania musia prebiehať v dobrej viere a v súlade s dobrými zvyklosťami. V prípade, že sa objavia viditeľné ťažkosti pri dosahovaní dohody, stojí za to využiť rôzne metódy zmierlivého riešenia sporov, ako je arbitráž.

Arbitrážny súd

Arbitráž, niekedy nazývaná súd zmieru, je metóda riešenia konfliktov, ktorá je na polceste medzi alternatívnymi technikami riešenia a súdnym sporom.

Čo odlišuje arbitráž od zmierlivého riešenia sporov, je prítomnosť rozhodcu, ktorý rieši konflikt, pričom jeho rozhodnutia sú právne záväzné pre obe strany. V prípade mediácie alebo rokovania sa strany snažia dosiahnuť dohodu a pracovať na najlepšom riešení.

V praxi máme dva typy arbitráže: ad hoc (menovaný podľa potreby) a inštitucionálnu, ktorá je stálym arbitrážnym súdom.

• Ad hoc – strany ustanovujú pravidlá správania a riadia ich, pravidlá sú stanovené dobrovoľne, neexistujú žiadne predpisy a je možnosť zorganizovať arbitrážny súd na pracovisku.
• Inštitucionálna – stály arbitrážny súd, založený na pravidlách a predpisoch, zozname odporúčaných rozhodcov a stabilných postupoch.

Výhody arbitráže

Arbitráž je rýchlejšia, lacnejšia a menej stresujúca technika na riešenie sporov ako právne konania. Medzi najdôležitejšie výhody arbitráže patrí:

• sloboda voľby – začatie a pokračovanie konania závisí od dobrej vôle strán
• dôvernosť – počas konania sú obe strany viazané dôvernosťou
• rýchlosť – dohodu je možné dosiahnuť už počas prvého stretnutia
• nedostatok formálnych a rigidných postupov – ktoré sú doménou súdnych prípadov, kde sa strany musia riadiť pravidlami a podriadiť sa sudcovi
• kontrola – účastníci sporu majú plný prístup k dokumentácii a môžu kontrolovať priebeh
• nižšie náklady – ktoré sú zvyčajne nižšie ako súdne poplatky

Vzhľadom na to, že z ustanovení zákona v arbitráži nevyplývajú žiadne stabilné predpisy, dôsledkom je vyriešenie sporov, ktoré sa uskutočňuje so zmyslom pre spravodlivosť a nestrannosť vydaného rozhodnutia.

Konanie pred arbitrážnym súdom

Technológia riadenia času umožňuje automatizáciu všetkých zbytočných činností. Všetci členovia tímu môžu byť informovaní o úlohe bez nutnosti priamej intervencie do ich pracovného rozvrhu. Navyše, kolektívna kontrola nad úlohami zvyšuje motiváciu dokončiť projekt a eliminuje potenciálne nedostatky, pričom efektivita práce zostáva na vysokých úrovniach.

Ak sa obe strany konfliktu dohodnú na kolektívnom rozhodnutí o riešení pred arbitrážnym súdom, musia uzavrieť arbitrážnu dohodu písomne, nazývanú arbitrážna klauzula. Strany by sa mali dohodnúť na zložení rozhodcov. V prípade, že stály arbitrážny súd nemôže konať v súlade so špecifickými postupmi.

Najvýhodnejšia je situácia, keď zamestnanec a zamestnávateľ vyberú jedného rozhodcu a tretieho nestranného predsedu vyberú obidve strany spoločne. To zabezpečí profesionalitu a nestrannosť vydaného rozsudku.

Podstatou arbitráže zamestnancov je fakt, že obe strany rozhodujú, ako bude arbitrážny proces ukončený. V prípade postupu založeného na predpisoch nič nebráni zmene postupu a jeho prispôsobeniu vašim potrebám.

Strany určujú poradie týkajúce sa vykonávania dôkazov a poradie vyhlásení a ich trvanie. Je viditeľná absencia hierarchie medzi rozhodcami a stranami, ako je prítomná v prípade bežných súdov. Arbitrážny súd po ukončení konania na základe predom stanovených pravidiel vydáva rozsudok.

Rozsudok musí byť vydaný na základe zhromaždených dôkazov a právnych predpisov. Je možné vopred stanoviť, že rozsudok musí byť vydaný len na základe dohody a princípu spravodlivosti. Rozsudok arbitrážneho súdu by mal byť schválený štátnym súdom na žiadosť ktorejkoľvek strany, aby bol plne účinný. Po uznaní rozsudku má rovnakú moc ako rozsudok vydaný bežným súdom a je plne záväzný pre všetky strany a iné súdy.

Zhrnutie

Alternatívne metódy riešenia sporov sú známe a používané už dlhú dobu, majú dlhú tradíciu. Arbitráž existuje v právnych poriadkoch už stáročia. Existovali rôzne formy tohto procesu, ale niektoré naznačujú, že začiatky sa objavili ešte skôr ako v rímskom právnom poriadku. Zmierlivé metódy riešenia konfliktov sú formou, ktorú ochotne volia na dosiahnutie dohody v zamestnaneckých záležitostiach.

Prečítajte si tiež: Globálne trendy vedenia v podnikaní pre rok 2022 a 2023

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.