Riadenie výkonnosti vs hodnotenie výkonnosti. Aké sú kľúčové rozdiely?

Riadenie výkonnosti vs hodnotenie výkonnosti. Aké sú kľúčové rozdiely? Pracovná výkonnosť môže byť definovaná ako počet produktov alebo služieb poskytnutých jedným zamestnancom v danom časovom období. Je to parameter, ktorý je neustále meraný a overovaný organizáciami. Je to faktor, ktorý určuje stupeň konkurencieschopnosti na trhu a rozhoduje o efektívnosti fungovania organizácie. V oblasti ľudských zdrojov sa môžete stretnúť s dvoma pojmami, a to riadenie výkonnosti a hodnotenie výkonnosti. Hoci sa pohybujú okolo rovnakého konceptu, sú to samostatné postupy, ktoré sa od seba líšia. Čítajte ďalej.

Riadenie výkonnosti vs hodnotenie výkonnosti – obsah:

1. Riadenie výkonnosti
2. Výhody riadenia výkonnosti
3. Hodnotenie výkonnosti
4. Zhrnutie

Riadenie výkonnosti

Riadenie výkonnosti je proces, ktorý zahŕňa kontrolu KPI, ako sú zisk, návratnosť investícií a prevádzkové náklady. Riadenie výkonnosti pokrýva široké spektrum praktík, technológií a metód používaných na zhromažďovanie a analýzu získaných údajov a výsledkov. Riadenie výkonnosti sa implementuje pomocou stratégie na podporu zamestnancov, aby sa zvýšila ich produktivita a dosiahli ciele spoločnosti.

Manažéri ľudských zdrojov sú zodpovední za vývoj a implementáciu programov riadenia výkonnosti s cieľom zvýšiť pracovnú výkonnosť zamestnancov. Na zlepšenie výkonnosti zamestnancov je nevyhnutné vybudovať komunikačné kanály medzi zamestnancami a manažmentom.

Pokrok v práci podlieha neustálemu monitorovaniu na základe spätnej väzby. Efektívny program riadenia výkonnosti pozostáva z niekoľkých základných krokov, ktoré by mali byť vyvinuté doplnkovým a kompatibilným spôsobom. Žiadny z týchto prvkov by nemal byť vynechaný alebo vylúčený.

Prvá fáza politiky riadenia výkonnosti podniku zahŕňa identifikáciu strategických cieľov a očakávaní zamestnancov. Ako bolo spomenuté skôr, plány riadenia výkonnosti produkujú najlepšie výsledky, keď zahŕňajú priamu komunikáciu medzi zamestnancami a manažmentom. Implementácia prijatej stratégie by mala byť založená na priamom školení a osobných stretnutiach s personálom.

Ďalšia fáza zahŕňa monitorovanie a hodnotenie pracovnej výkonnosti. Získané výsledky by mali byť zamestnancom priamo komunikované ako povzbudenie, nie ako kritika, aby mali šancu zlepšiť svoju výkonnosť a sebarealizáciu. Zamestnanci by mali mať realistický pohľad na svoju prácu a možnosti rozvoja. Dôležitou súčasťou stratégie je správne štruktúrovaný motivačný systém, ktorý zahŕňa bonusy a odmeny za dosiahnuté výsledky.

Zjednodušený schéma riadenia výkonnosti:

• definovať ciele a očakávania
• monitorovať a analyzovať úlohy
• vytvárať programy rozvoja zamestnancov
• implementovať nové technológie a vylepšené produkty
• merať a hodnotiť výkonnosť pomocou KPI
• odmeňovať na základe dosiahnutých výsledkov

Výhody riadenia výkonnosti

Stratégia riadenia výkonnosti je primárne implementovaná spoločnosťami na zvýšenie finančných výnosov. Optimalizovaním opatrení prijatých v tejto oblasti je možné rozvíjať predaj, znižovať náklady, zvyšovať produktivitu, určovať skutočnú ziskovosť projektov a investícií a udržiavať aktualizované stanovené ciele.

Ďalším pozitívnym aspektom je zvýšenie motivácie zamestnancov. Zamestnanci, ktorí sú orientovaní na ciele a sú si vedomí, že ich práca priamo ovplyvňuje úspech spoločnosti, sú viac motivovaní zvyšovať pracovnú efektivitu. Výhody sú vzájomné, pretože spoločnosť dosahuje lepšie výsledky a zamestnanci majú pocit bezpečia pokiaľ ide o odmenu a možnosti kariérneho rozvoja.

Riadenie výkonnosti tiež prispieva k optimálnej reorganizácii riadenia. Podporuje administratívne procesy, systematizáciu údajov, znižovanie zbytočnej byrokracie a kontrolu dodržiavania všetkých oblastí činnosti organizácie s právnymi predpismi.

Hodnotenie výkonnosti

Hodnotenie výkonnosti je len časťou riadenia výkonnosti. Zahŕňa stanovenie pracovných štandardov a noriem a následnú analýzu dosiahnutých výsledkov. KPI sa používajú na meranie výkonnosti. Toto je široká sada ukazovateľov pokrývajúcich rôzne parametre, ktoré si každá organizácia môže preložiť do svojich potrieb. Každý KPI by mal mať číselnú hodnotu, aby ste mohli výsledky ľahšie interpretovať.

Všeobecný vzorec na meranie pracovnej výkonnosti je výsledok podielu výstupu na vstup. Na základe tohto vzorca je možné vypočítať individuálnu produktivitu zamestnanca alebo celého tímu. Pri výbere ukazovateľov na meranie majte na pamäti, že produktivitu ovplyvňuje niekoľko rôznych faktorov, ktoré často nezávisia od zamestnancov.

Pri príprave hodnotenia výkonnosti je potrebné zohľadniť stupeň implementácie inovácií (technologický pokrok, počítačizácia a automatizácia procesov), organizačný pokrok, interné administratívne zlepšenia a ekonomické faktory (systém odmeňovania, povýšenie).

Personálne politiky organizácie majú obrovský vplyv na dosiahnutú výkonnosť. Výkonnosť do veľkej miery závisí od subjektívneho pocitu spravodlivej odmeny. Odmena by mala byť primeraná množstvu vykonanej práce a vynaloženému úsiliu. Inými slovami, nespravodlivá a nízka mzda je často zodpovedná za pokles produktivity. Ďalším faktorom priamo súvisiacim s produktivitou je profesionálny rozvoj a príležitosť na povýšenie. Povýšenie nie je len prestíž, ale aj podnet na pokračovanie v tvrdej práci.

Riadenie výkonnosti vs hodnotenie výkonnosti – zhrnutie

Na zhrnutie, riadenie výkonnosti je dlhodobý proces, zatiaľ čo hodnotenie výkonnosti je len jeho časťou. Zároveň je hodnotenie samo o sebe nepružné a založené na predurčených štandardoch a hodnotách, zatiaľ čo riadenie sa prispôsobuje zmenám na trhu práce a potrebám organizácie.

Ďalší rozdiel sa týka úrovne zodpovednosti. Manažéri sú zodpovední za riadenie výkonnosti, zatiaľ čo personál HR je zodpovedný za hodnotenie výkonnosti. Hodnotenie výkonnosti je založené na tom, čo už bolo dosiahnuté. Riadenie výkonnosti má za cieľ zlepšiť a zvýšiť efektívnosť budúcich aktivít. Preto sa dá povedať, že pojmy riadenie výkonnosti a hodnotenie výkonnosti sa vzťahujú na rovnaký koncept, ale nie sú to isté.

Práve ste si prečítali text o riadení výkonnosti vs hodnotení výkonnosti. Ďalšie zdroje: Spätná väzba medzi kolegami.

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest.