5 najlepších tipov na efektívne zhodnotenie pohovoru s kandidátmi

Ktoré procesy v spoločnostiach – bez ohľadu na odvetvie alebo veľkosť – môžu (a mali by) byť neustále optimalizované, aby zabezpečili, že prinášajú čoraz lepšie výsledky? Nezabudnuteľne, jedným z nich je nábor, ktorý sa nielen vyznačuje veľmi vysokou dôležitosťou (keďže pomáha získať najdôležitejší zdroj spoločnosti), ale tiež si vyžaduje záväzok veľkej časti finančných a časových zdrojov. Spoločnosti siahajú po všetkých možných nástrojoch na zlepšenie činností vykonávaných personálnym oddelením, ale základom je efektívne zhrnutie pohovoru. Nižšie uvádzame, čo by mali náborári robiť, aby dosiahli takýto výsledok zakaždým.

Efektívne zhrnutie pohovoru s kandidátmi – obsah

1. Zhrnutie pohovoru – prečo ho vykonávať?
2. Ako by malo zhrnutie vyzerať? 5 tipov pre náborárov
3. Zhrnutie pohovoru – súhrn

Zhrnutie pohovoru – prečo ho vykonávať?

Prečo je správne zhrnutie pohovoru také kritické? Pretože je kľúčom k rozhodnutiu o prijatí najlepšieho kandidáta na danú pozíciu – najmä v situácii, keď sa na náborovom stretnutí zúčastnilo niekoľko ľudí (manažér náboru, náborár, špecialista na získavanie talentov atď.) a každý z nich môže mať iný názor na kandidáta, jeho zručnosti, osobnosť alebo skúsenosti. Takže cieľom zhrnutia je zhromaždiť a analyzovať informácie, ktoré boli získané počas náborového pohovoru všetkými zúčastnenými osobami.

Konfrontácia dojmů a názorov umožňuje pozrieť sa na osobu z inej perspektívy a urobiť správne rozhodnutie, ktoré zabezpečí najlepšie zladenie nového zamestnanca so spoločnosťou, organizačnou kultúrou alebo tímom.

Ako by malo zhrnutie vyzerať? 5 tipov pre náborárov

Manažér náboru je zodpovedný za vedenie stretnutia, ktoré zhrňuje pohovor, a je na ňom, aby urobil konečné rozhodnutie o prijatí alebo odmietnutí kandidáta. Aby to bolo správne, musíte sa riadne pripraviť a zabezpečiť, aby sa dodržalo niekoľko základných princípov. Nižšie sme načrtli najdôležitejšie otázky, ktoré sú pre manažéra náboru dôležité.

1. Pripravte sa pred stretnutím

   Po stretnutí s kandidátom by mal manažér náboru stanoviť dátum v kalendári, kedy sa zhrnutie uskutoční, pričom sa uistí, že každá osoba sa zmestí do uvedeného dátumu. Mal by tiež poslať písomnú žiadosť o spätnú väzbu na kandidáta každej osobe zúčastnenej na náborovom stretnutí. Týmto sa účastníkom pohovoru poskytne šanca usporiadať si myšlienky a sprostredkovať najdôležitejšie zistenia, a umožní to manažérovi náboru pripraviť sa na zhrnutie pohovoru.

   Stále sa však uistite, že obdobie medzi stretnutím a zhrnutím je dostatočne dlhé, aby dal pohovorujúci šancu poslať vám spätnú väzbu, ale zároveň nie príliš krátke, aby si kandidát mohol zapamätať stretnutie.

2. Vytvorte si vlastný názor

   Ako manažér náboru by ste mali vstúpiť do zhrnutia pohovoru s premysleným názorom na kandidáta. Preto predtým, ako získate názory iných, zhromaždite všetky svoje poznámky – spomeňte si, čo sa počas stretnutia stalo, aké otázky boli položené a aké odpovede sa objavili. Zvážte, či si myslíte, že kandidát urobil dobrý dojem, má potrebné zručnosti a skúsenosti a má osobnosť, ktorá zapadá do kultúry spoločnosti. Až potom preskúmajte informácie poskytnuté ostatnými – týmto spôsobom budete vedieť, že pri formovaní svojho názoru ste nenaznačili odpovede iných.

3. Zapíšte si kľúčové otázky

   Čo je pre vás ako náborára pre otvorenú pozíciu dôležité – skúsenosti, konkrétne tvrdé alebo mäkké zručnosti, osobnosť, odpovede na relevantné otázky pohovoru? Premýšľajte o tom, potom si zapíšte všetky kľúčové otázky, ktoré musíte spomenúť tímu náboru. Ak ich máte písomne, určite vás budú viesť počas diskusie. V tejto súvislosti je tiež užitočné pripraviť otázky, ktoré adresujete jednotlivcom v oblasti vašich kľúčových otázok. Stretnutie sa potom stane štruktúrovanejším a ľahšie zabezpečí, že sa dosiahne požadovaný efekt.

4. Poskytnite každému šancu vyjadriť svoj názor

   Už veľmi dobre viete, aké prvky boli zdôraznené inými ľuďmi zúčastnenými na pohovore, pre dobro všetkých je dôležité poznať názor druhej strany, aby sa všetky názory mohli získať a prediskutovať. Takže na začiatku zhrnutia pohovoru umožnite každej osobe maximálne 2–3 minúty na vyjadrenie svojho názoru, pričom zdôraznite otázky, ktoré sú pre nich dôležité.

   To je dôležité, pretože každý sa sústreďuje na rôzne prvky – týmto spôsobom dostane každý celkový obraz. Aspekty, ktoré sú obzvlášť hodné zdieľania, môžu sa týkať silných a slabých stránok kandidáta, ako aj celkového dojmu, ktorý zanechal, alebo oblastí správania, ktoré vyvolali obavy.

5. Položte správne otázky

   Po poskytnutí šance každému vyjadriť svoj názor prejdite k otázkam, ktoré vám pomôžu objaviť, čo sa skrýva za uvedenými pocitmi a myšlienkami ostatných náborárov zapojených do procesu. Počas náborového procesu sa určite dostanete k oblastiam obáv, otázkam, ktorým ste nemali čas venovať sa alebo ich dostatočne preskúmať, a obavám, že slabé stránky kandidáta mu zabránia adekvátne plniť jeho úlohu. Vašou úlohou je viesť diskusiu kultivovaným a pokojným spôsobom, pričom sa snažíte čo najlepšie pochopiť každý pohľad.

Zhrnutie pohovoru – súhrn

Stretnutie na zhrnutie pohovoru sa môže stať efektívnym nástrojom na rozhodovanie o prijatí najlepšej osoby na danú pozíciu. Ale musíte ho vykonať dobre, a dúfajme, že tipy, ktoré sme zdieľali, by vám mali pomôcť to dosiahnuť. Najdôležitejšie však je, ako manažér náboru, pamätajte, že vašou úlohou nie je presviedčať všetkých, aby zmenili svoj názor a súhlasili s vašimi myšlienkami o osobe. Zhrnutie vám poskytuje len najširší možný obraz o kandidátovi, čo je nevyhnutné na to, aby ste mohli urobiť najvhodnejšie rozhodnutie.

Prečítajte si tiež: STAR metóda pohovoru

Ak sa vám páči náš obsah, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.