6 rozdielov medzi rozšírením pracovnej náplne a obohatením pracovnej náplne

Navrhovanie pracovísk má za cieľ zlepšiť organizáciu práce a rozvíjať kompetencie zamestnancov. Dva hlavné prístupy pri navrhovaní pracovísk sú špecializácia a alternatívne metódy. Najpopulárnejšie alternatívne metódy sú obohatenie práce a rozšírenie práce. Efektívny a účinný dizajn pracovísk musí byť kompatibilný s organizačnou štruktúrou spoločnosti a jej špecifikami, metódami riadenia a definovanými cieľmi. Výber metódy je založený na predpoklade, že efektívna práca a s ňou súvisiaca spokojnosť vyplývajú z vnútorného obsahu úlohy. Je potrebné pamätať na to, že ľudia sú motivovaní iba vtedy, keď sú im poskytnuté všetky nástroje potrebné na dosiahnutie cieľov.

Rozdiely medzi rozšírením práce a obohatením práce – obsah:

1. Čo je obohatenie práce?
2. Obohatenie práce – základné podmienky a stratégie
3. Rozšírenie práce
4. Rozdiely medzi rozšírením práce a obohatením práce
5. Zhrnutie

Čo je obohatenie práce?

Obohatenie obsahu práce (potenciál práce) súvisí s funkciou rozvoja kompetencií a motivačnou funkciou. Metóda má za cieľ maximalizovať záujem o úlohu a výsledky práce takým spôsobom, že pozícia sa stáva kompletnou súčasťou práce (definovaný účinok práce), zahŕňa rôzne úlohy, zodpovednosť za prijaté rozhodnutia, kontrolu a poskytuje príležitosť na získanie spätnej väzby o vykonaných úlohách.

Je nevyhnutné používať také podnety a stimuly, ktoré môžu zvýšiť spokojnosť s prácou. Obohatenie práce súvisí s kvalitou práce a dáva práci jedinečné, kreatívne alebo takmer vzrušujúce vlastnosti. Metóda má za cieľ eliminovať nadmerné rozdelenie práce (špecializácie), čo umožňuje prispôsobenie vykonávaných úloh kompetenciám zamestnancov.

Obohatenie práce – základné podmienky a stratégie

Pri navrhovaní obohatených pracovísk by sa malo pamätať na určité predpoklady, ktoré je potrebné zohľadniť spoločne:

• Zamestnanec vykonáva svoje úlohy od začiatku do konca a preberá za ne plnú zodpovednosť.
• Aby sa umožnila vyššia úroveň identifikácie zamestnanca s organizáciou, mali by sa zahrnúť také aktivity: plánovanie, príprava, realizácia, realizácia a kontrola.
• Spätná väzba týkajúca sa chýb a dosiahnutých úspechov je nevyhnutná.
• Organizačná kultúra by mala byť založená na dôvere a spolupráci. Štýl riadenia by mal byť založený na partnerstve, podpore a spoluzodpovednosti.
• Sloboda voľby pokiaľ ide o nástroje a metódy potrebné na realizáciu danej úlohy, by mala byť zabezpečená.

Praxe riadenia ľudských zdrojov naznačuje tri základné stratégie obohatenia práce:

• Obohatenie jednotlivých úloh – zamestnanec preberá plnú zodpovednosť za realizáciu úlohy, čas a metódu vykonávania.
• Obohatenie práce je založené na vytváraní malých tímov úloh – tím je kolektívne zodpovedný za výsledky práce.
• Obohatenie práce prostredníctvom práce na diaľku – táto stratégia bola v poslednom čase často používaná. Nevyhnutnou podmienkou takejto stratégie je zabezpečenie vhodných komunikačných kanálov.

Rozšírenie práce

Rozšírenie práce sa niekedy zamieňa s obohatením práce, aj keď ide o úplne odlišné metódy navrhovania pracovísk.

Rozšírenie práce spočíva v rozšírení rozsahu vykonávaných úloh spojením úloh z niekoľkých rôznych pozícií do jednej skupiny, ktorá je pridelená jednému zamestnancovi. Existuje možnosť pridať niektoré doplnkové úlohy k základným operáciám, napríklad predajca môže byť požiadaný, aby vykonal niektoré ďalšie povinnosti, ako je: upratovanie obchodu a jeho pracoviska. Hlavným cieľom tejto metódy je obmedzenie špecializácie a eliminácia nadmerného rozdelenia práce, ako aj zvýšenie zodpovednosti a finančné úspory pre spoločnosť.

Príslušné rozšírenie práce je možné iba vtedy, ak sú dodržané určité postupy a fázy implementácie. Po prvé, diagnóza, identifikácia možnosti a platnosti rozšírenia práce by mala byť vykonaná. Po druhé, mali by byť určené pozície, ktoré budú obohatené o ďalšie povinnosti. V ďalšom kroku by sa mala navrhnúť štruktúra novej pozície, zamestnanci by mali byť vyškolení a na konci by sa mali kontrolovať výsledky.

Rozdiely medzi rozšírením práce a obohatením práce

Nasledujúca tabuľka ukazuje rozdiely medzi rozšírením práce a obohatením práce.

Zhrnutie

Podľa zamestnávateľov sú obohatenie práce aj rozšírenie práce efektívne nástroje, ktoré rozvíjajú kompetencie zamestnancov a motivujú ich k efektívnej práci. Podľa zamestnancov je obohatenie práce lepším riešením, pretože poskytuje viac flexibility pri realizácii úloh a dáva zamestnancom nové právomoci pokiaľ ide o zodpovednosť, rozhodovanie a kontrolu. Rozšírenie práce prináša dodatočnú záťaž, čo neznamená vždy vyššie odmeny a väčší rešpekt pre zamestnanca. Je to metóda, ktorá eliminuje problémy súvisiace s nerozumnou fluktuáciou personálu. Spoločnosti delegujú úlohy už zamestnaným jednotlivcom namiesto toho, aby zamestnávali nových, ktorí sú potrební.

Prečítajte si tiež: Čo je zodpovednosť zamestnanca? 3 typy zodpovednosti zamestnanca

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest.