Hľadanie obsahu (vrátane videa) je štvrtým najpopulárnejším dôvodom na používanie platforiem sociálnych médií. Na deviatom mieste na rovnakom zozname je potreba sledovať živé vysielania. Údaje ukazujú, že existuje dopyt po hodnotnom video obsahu. Najpopulárnejšie platformy na jeho publikovanie sú Twitch a YouTube. Aké sú rozdiely? Ako môžete tieto služby využiť vo vašich organických a propagačných aktivitách? Prečítajte si tento článok pre viac podrobností.

Čo je Twitch?

Twitch je streamingová platforma populárna v hernej komunite, ale nielen tam. Tvorcovia zapojení do hudby, varenia alebo vlogovania ju tiež používajú. Twitch pomáha streamerom budovať svoju komunitu a rozvíjať vzťahy so svojimi divákmi.

Tvorcovia získavajú prístup k novým funkciám, odmenám alebo možnostiam monetizácie, keď ich kanál rastie. Na Twitche sú tri úrovne:

  • Streamer — po nastavení kanála má tvorca prístup k nasledujúcim funkciám: chat, štatistiky a grafy;
  • Affiliate — po splnení určitých požiadaviek dosiahne tvorca úroveň affiliate a získa prístup k tlačidlu na predplatné, priestoru pre emotikony alebo príjmom z reklamy;
  • Partner — ak sú splnené všetky požiadavky, môže sa tvorca uchádzať o status partnera, ktorý ponúka ešte viac možností monetizácie alebo prioritnú podporu z technického oddelenia.

Ale čo zaručujú funkcie Twitche? Pozrime sa na najpopulárnejšie:

  • Follows — ľudia, ktorí sa prihlásili na sledovanie vášho kanála, dostanú oznámenie v momente, keď začnete vysielať;
  • Chat — je to instant messenger, ktorý umožňuje divákom posielať správy alebo emotikony v reálnom čase (chat môže byť vypnutý);
  • Subscriptions — na rozdiel od sledovania, predplatné sú platené, čo znamená, že ľudia platia mesačné predplatné výmenou za extra výhody, ktoré ponúka tvorca;
  • Ad revenue — tvorca dostáva príjem za reklamy zobrazené na jeho kanáli.

Twitch tiež ponúka množstvo ďalších funkcií, ako sú emotikony, vlastné cheermotes a odznaky.

Kto používa Twitch?

Podľa štatistík, má platforma viac ako 140 miliónov mesačne aktívnych používateľov po celom svete, z ktorých 30 miliónov používa Twitch každý deň. V súčasnosti je väčší percentuálny podiel používateľov mužov (65%) ako žien (35%), ale rozdiel sa rok od roka zmenšuje. Rozdelené podľa vekovej skupiny, sú používatelia rozdelení nasledovne:

  • 41% – 16-24 rokov;
  • 32% – 25-34 rokov;
  • 17% – 35-44 rokov;
  • 7% – 45-54 rokov;
  • 3% – 55-64 rokov.

Pok pokiaľ ide o používateľov, stojí za zmienku aj ich krajina pôvodu. Najväčší podiel z nich pochádza z USA (približne 21%), Nemecka (približne 7%), Južnej Kórey (4,5%), Ruska (4,3%) a Francúzska (4,1%).

Stránka kanála na Twitche

Stránka kanála je miesto, kde sú zobrazené informácie o vás a vašich vysielaniach. Preto je dobré vyplniť svoje profilové informácie, aby vás ľudia mohli lepšie spoznať. Ako to urobiť?

  • Pridajte profilový obrázok a banner profilu — to sú prvé grafiky, ktoré diváci uvidia;
  • Vyberte akcentovú farbu — prispôsobte farbu svojej značke;
  • Nahrajte banner prehrávača videa — zobrazuje sa, keď je kanál offline (t.j. momentálne nevysielate);
  • Pridajte bio — používatelia vás budú môcť rýchlejšie nájsť a lepšie spoznať, biografia môže mať maximálne 300 znakov;
  • Pridajte sociálne odkazy — môžete zahrnúť odkazy na iné sociálne médiá, vašu webovú stránku a online obchod;
  • Pridajte plán vysielania — vyplňte túto kartu, najmä ak plánujete pravidelne vysielať, a nezabudnite aktualizovať tieto informácie;
  • Vytvorte zoznam navrhovaných kanálov — keď ste offline, diváci môžu kliknúť na odkaz, ktorý ich zavedie na kanál iného tvorcu. Ako podnik môžete túto funkciu využiť na ďalšiu propagáciu influencerov, s ktorými spolupracujete.

Navyše, tvorcovia môžu dokončiť informačné panely, ktoré sú viditeľné na ich kanáli. Tieto sú personalizované bloky, ktoré môžete použiť na predstavenie seba a svojho podnikania alebo produktov/služieb, ktoré ponúkate. Streameri najčastejšie zverejňujú nasledujúce sekcie: O mne, Pokyny, FAQ, Vybavenie, Plán alebo Odkazy. V rámci panela môžete nahrať obrázok, odkaz (keď sa na obrázok klikne, odkaz zavedie diváka na stránku) a popis. Partneri môžu tiež zahrnúť trailer kanála, krátke 60-sekundové video, ktoré sa zobrazuje divákom, keď je streamer offline.

Reklamy na Twitche

Na rozdiel od iných platforiem sociálnych médií, Twitch nenabízí správcu reklám, čo znamená, že inzerenti nemôžu sami nastavovať a spúšťať kampane. Stačí vyplniť kontaktný formulár a čakať, kým vás platforma kontaktuje. Tím Twitche potom vytvorí reklamu a nastaví kampaň.

Nasledujúce formáty reklám sú k dispozícii na Twitche:

  • Headliner – reklama na domovskej stránke, viditeľná na desktopových aj mobilných verziách. Vizualne je to pozadie pre karusel – značky majú priestor na pravej a ľavej strane na prezentáciu svojej spoločnosti. Tento typ reklamy môže pomôcť maximalizovať dosah a budovať povedomie o značke;
  • Headliner Twitch

    Zdroj: Screenshot [6.03.2024] (https://advertising.amazon.com/pl-pl/resources/ad-specs/twitch/homepage-headliner)

  • Domovský karusel – tieto formáty sú odporúčané skôr pre streamerov ako pre spoločnosti, pretože tvorcovia môžu zvýšiť návštevnosť svojich kanálov pomocou nich. Tento formát je kombináciou živého vysielania a krátkeho popisu (max. 250 znakov);
  • Homepage carousel Twitch

    Zdroj: Screenshot [29.02.2024] (https://www.twitch.tv/)

  • Stredný obdĺžnik – reklama viditeľná používateľom prezerajúcim obsah. Inzerent môže predložiť grafiku alebo animácie, ale nie videá;
  • Medium rectangle Twitch

    Zdroj: Screenshot [29.02.2024] (https://www.twitch.tv/directory)

  • Super Leaderboard – to sú ďalšie formáty reklám viditeľné používateľom prezerajúcim obsah na platforme, objavujúce sa na vrchu sekcie “Prehľadávať”. Reklamy môžu byť grafiky alebo animácie, ale video nie je podporované;
  • Super Leaderboard Twitch

    Zdroj: Screenshot [29.02.2024] (https://www.twitch.tv/directory)

  • Prémiové video – to sú reklamy zobrazené pred alebo počas živého vysielania. Video sa nedá preskočiť. Štandardná dĺžka videa je 30 sekúnd, ale inzerent môže zaplatiť navyše za 60-sekundovú verziu;
  • Premium video Twitch

    Zdroj: Screenshot [6.03.2024] (https://advertising.amazon.com/pl-pl/resources/ad-specs/twitch/premium-video)

  • Prevzatie prvých dojmů – reklama sa zobrazuje pred prvým vysielaním používateľa v daný deň. Predáva sa denne na základe polohy a je cenovo stanovená na deň.
  • First impressions takeover Twitch

    Zdroj: Screenshot [6.03.2024] (https://advertising.amazon.com/resources/ad-specs/twitch/first-impression?ref_=a20m_us_spcs_twtc_frimpr)

    ELF Cosmetics – kozmetická značka vo svete hier

    V roku 2021 sa ELF stala prvou veľkou kozmetickou značkou, ktorá oznámila spustenie svojho kanála na platforme Twitch. Počas premiéry sa uskutočnilo živé vysielanie s streamerom LoserFruit a vizážistom ELF. Použili kozmetiku značky na znovu vytvorenie vzhľadov postáv v reálnom živote. Cieľom tejto iniciatívy bolo osloviť jednotlivcov z generácie Z. Podľa dostupných online informácií získalo vysielanie viac ako 100 000 zobrazení.

    White Claw a goPuff

    V roku 2020 sa White Claw, značka predávajúca plechovkové alkoholické nápoje, spojila s goPuff, spoločnosťou na doručovanie jedla a nápojov, na kampani na Twitche. Uskutočnili živé interaktívne hry s názvom White Claw Winter Games. Účastníci mohli vyhrať ceny doručené goPuff do 30 minút. To zvýšilo predaj White Claw, pričom dodávky goPuff vzrástli o 340% medziročne.

    Agresívna kampaň Burger Kinga

    Spoločnosť Burger King využila charitatívny nástroj Twitche pre svoju marketingovú kampaň. Tvorcovia môžu nastaviť syntetizátor hlasu tak, aby automaticky prečítal správu, ktorú divák pripojí k daru. Toto riešenie sa často používa, pretože umožňuje streamerovi čítať správy bez toho, aby sa odvrátil od aktuálnej úlohy.

    Spoločnosť použila bota na darovanie 5 dolárov populárnym tvorcom, pričom k daru pridala krátku reklamnú správu. Vedeli, že poznámka bude automaticky prečítaná nahlas tisíckam divákov sledujúcich vysielanie. Avšak, ako streameri, tak aj publikum reagovali na túto akciu negatívne. Tento prípad potvrdzuje, že spotrebitelia preferujú reklamy, ktoré nenarušujú ich aktuálne aktivity (ako je sledovanie živých vysielaní).

    Čo je YouTube?

    YouTube je druhá najväčšia platforma sociálnych médií z hľadiska globálneho dosahu. Na rozdiel od Twitche môžu tvorcovia produkovať a nahrávať prednahraté videá na svoje kanály, čo znamená, že nemusia (ale môžu) vykonávať živé vysielania. Diváci sa môžu prihlásiť na odber svojich obľúbených YouTuberov a lajknúť a komentovať dostupné videá.

    Okrem štandardných horizontálnych videí môžu používatelia zdieľať a sledovať Shorts, čo sú krátke (do 60 sekúnd) vertikálne videá. Tvorcovia môžu tiež vykonávať živé vysielania a moderovať chat v reálnom čase. YouTube je tiež platformou pre tých, ktorí chcú vytvoriť svoje vlastné podcasty.

    Platforma je dostupná zadarmo alebo v platené verzii. YouTube Premium umožňuje divákom sledovať videá bez reklám, sťahovať a sledovať ich offline a prehrávať obsah na pozadí (keď je obrazovka vypnutá alebo pri používaní iných aplikácií).

    Kto používa YouTube?

    Podľa štatistík, má YouTube viac ako 2,7 miliardy aktívnych používateľov po celom svete. To znamená, že približne 51% používateľov internetu používa túto službu. Najväčšie percento používateľov pochádza z Indie, nasledujú obyvatelia USA, Indonézie, Brazílie, Ruska, Japonska, Mexika, Nemecka a Pakistanu. V súčasnosti je YouTube zakázaný v šiestich krajinách: Číne (s výnimkou Hongkongu a Macaa), Eritrei, Iráne, Severnej Kórei, Turkménsku a Južnom Sudáne.

    Najpopulárnejšia veková skupina na YouTube je veková skupina 25-34 rokov (20,2%). Nasledujú používatelia vo vekovej skupine 35-44 rokov (16,5%), 18-24 (14,5%), 45-54 (11,9%), nad 65 (9,7%) a 55-64 (8,9%). Pokiaľ ide o rozdelenie podľa pohlavia, je to takmer rovnaké: muži 53,9%, ženy 46,1%.

    YouTube pre podnikanie

    Ktokoľvek s Google účtom môže sledovať videá alebo sa prihlásiť na odber kanálov tvorcov. Avšak nemôžu pridávať komentáre alebo nahrávať svoje vlastné videá – na to musia vytvoriť osobný kanál. Spoločnosti majú na druhej strane možnosť vytvoriť firemný účet, ktorý je prepojený s iným kanálom YouTube, ale dôležité je, že nie je prepojený s inými službami Google. V praxi to znamená, že zamestnanci môžu spravovať firemný účet so svojimi vlastnými Google účtami, takže môže mať viacero vlastníkov a správcov.

    Aby ste lepšie predstavili kanál vašej spoločnosti na YouTube, stojí za to vyplniť základné prvky:

    • profilový obrázok — je viditeľný všade, kde je kanál YouTube prezentovaný, napríklad vedľa komentárov alebo videí. Profilový obrázok môže byť vo formáte PNG alebo GIF, ale nemôže to byť animovaný súbor. Odporúčaná veľkosť je 98×98 pixelov;
    • obrázok na pozadí — viditeľný na vrchu stránky kanála. Odporúčaná veľkosť obrázka je 2048×1152 pixelov;
    • názov a prezývka kanála — viditeľné pre divákov. Môžete ich zmeniť dvakrát každých 14 dní;
    • sekcia o — táto sekcia je viditeľná pod bannerovým obrázkom a vo výsledkoch vyhľadávania YouTube a Google. Popis môže mať maximálne 1000 znakov vrátane medzier;
    • odkazy — nachádzajú sa pod sekciou o na stránke kanála. Odkazy môžu presmerovať na maximálne osem externých stránok, ako je webová stránka alebo platformy sociálnych médií;
    • kontaktné informácie — sú viditeľné na rovnakom mieste ako popis a odkazy. V kontaktných informáciách môžete poskytnúť e-mailovú adresu, prostredníctvom ktorej vás môžu diváci kontaktovať.

    Vyššie uvedené informácie pomôžu divákom lepšie pochopiť a nájsť vašu značku. Nezabudnite, že YouTube je druhý najväčší vyhľadávač po Google a dobre napísaný popis a vyplnené informácie pomôžu používateľom ľahko vás nájsť.

    Formáty reklám na YouTube

    Inzerenti majú možnosť propagovať svoju značku pomocou formátov dostupných v Google Ads:

    • Preskočiteľné reklamy v rámci videa — tento typ reklamy sa prehráva pred, počas alebo po videách. Používatelia ju môžu preskočiť po 5 sekundách. Dĺžka reklamy môže byť od 12 sekúnd do 3 minút. Kliknutím na reklamu sa používatelia dostanú na webovú stránku;
    • Nepreskočiteľné reklamy v rámci videa — tento formát sa objavuje pred, počas alebo po videu a trvá až 30 sekúnd. Používatelia ju nemôžu preskočiť. Je ideálny pre značky, ktoré uprednostňujú úplné zobrazenie reklamy, ako sú kampane na budovanie povedomia o značke;
    • Bumper reklamy — to sú tiež nepreskočiteľné video reklamy, ale objavujú sa pred videom a trvajú maximálne 6 sekúnd. Vzhľadom na svoju dĺžku sa používajú najmä na zvýraznenie kľúčových správ alebo propagáciu väčších marketingových iniciatív;
    • YouTube Shorts — zobrazené v karte Shorts. Tieto môžu byť grafické alebo video reklamy. Objavujú sa medzi inými shorts, takže ich používateľ môže okamžite posunúť;
    • Masthead reklamy — tento formát nie je dostupný v Google Ads – môže byť rezervovaný iba prostredníctvom zástupcu predaja Google. Objavuje sa na domovskej stránke YouTube na všetkých zariadeniach. Firmy, ktoré chcú budovať povedomie o značke a dosiahnuť široké publikum, si vyberajú tento formát;
    • Discovery reklamy — to sú reklamy, ktoré sa objavujú vo výsledkoch vyhľadávania YouTube, na domovskej stránke YouTube a vedľa súvisiacich videí na stránkach sledovania YouTube;
    • Display reklamy — to sú prekryvné reklamy, ktoré sa objavujú v dolnej časti prehrávača videa počas prehrávania videa. Môžu byť textové alebo grafické a divák ich môže ľahko zavrieť.
    • Formát reklamy Možnosť preskočenia Umístění
      Preskočiteľné reklamy v rámci videa Video trvajúce 12–180 sekúnd Áno

      Obsah na YouTube, webových stránkach a aplikáciách, ktoré sú súčasťou Google Display Network

      Nepreskočiteľné reklamy v rámci videa Video do 30 sekúnd Nie

      Obsah na YouTube, webových stránkach a aplikáciách, ktoré sú súčasťou Google Display Network

      Bumper reklamy Video do 6 sekúnd Nie

      Obsah na YouTube, webových stránkach a aplikáciách, ktoré sú súčasťou Google Display Network

      YouTube Shorts Video alebo grafika Áno Karta Shorts
      Masthead reklamy Video Nie je aplikovateľné Domovská stránka YouTube
      Discovery reklamy Video (bez max. dĺžky) Nie je aplikovateľné

      Výsledky vyhľadávania YouTube, vedľa súvisiacich videí, domovská stránka YouTube

      Display reklamy Grafika alebo text Nie je aplikovateľné

      Dolná časť prehrávača videa, po sledovaní videa, nad zoznamom odporúčaných videí

       

      Ako využiť YouTube pre podnikanie? Príklady

      Aj keď mnohé spoločnosti úspešne využili YouTube na kampane a organické aktivity, vybrali sme niekoľko značiek, ktoré sa k tomu postavili kreatívne a inovatívne.

      90 Minút

      Apple vydalo 90-minútový “študuj so mnou” film s herečkou Storm Reid. Sleduje techniku Pomodoro, študuje 25 minút na svojom MacBooku a robí 5-minútovú prestávku na jedlo, tanec a cvičenie. Film opakuje tento cyklus trikrát.

      “Študuj so mnou,” “priprav sa so mnou,” “rob make-up so mnou,” atď. videá sú obzvlášť trendy medzi mladšími divákmi. Umožňujú divákom lepšie spoznať tvorcu a, ako v prípade Apple filmu, motivovať ich k práci/štúdiu. V filme značka nenápadne predstavila svoj produkt, 15-palcovú verziu MacBook Air.

      #WrittenInGlossier — Shorts od Glossier

      V roku 2022 požiadal Glossier 100 online tvorcov, aby vytvorili Shorts pomocou Glossier očnej linky. Každé video s #WrittenInGlossier malo banner, ktorý, keď bol kliknutý, zavedie používateľov do online obchodu Glossier na zakúpenie produktu. Kampaň trvala približne dva týždne a diváci si ju zapamätali ako pozoruhodnú kombináciu obsahu a obchodu.

    Twitch vs YouTube. Ktorý si vybrať?

    Na túto otázku neexistuje správna odpoveď. Všetko závisí od vašich marketingových cieľov, špecifík vášho odvetvia, povahy vašej cieľovej skupiny a dostupných zdrojov. Aby sme vám pomohli rozhodnúť sa, pripravili sme tabuľkové zhrnutie najdôležitejších informácií.

    Twitch YouTube
    Mesačne aktívni používatelia 140 miliónov 2,70 miliardy
    Najväčšia veková skupina používateľov 16-24 rokov 25-34 rokov
    Firemný účet Žiadne rozlíšenie medzi osobnými a firemnými účtami Spoločnosti môžu vytvoriť firemný účet
    Možnosti reklamy Žiadny správca reklám. Rôzne typy formátov reklám sú k dispozícii po kontakte s platformou Možná konfigurácia kampane pomocou nástroja Google Ads. Viacero formátov reklám k dispozícii
    Organický obsah Možné je len živé vysielanie, čo bráni vytváraniu obsahu vopred Možné je vytváranie a plánovanie videí vopred (ako dlhých, tak aj krátkych formátov)
    Vzťah s príjemcami

    Na začiatku môžu byť vysielania pre malé publikum, keď budujete svojich sledovateľov

    Živé vysielania vám pomáhajú budovať bližší vzťah a komunikovať s divákmi v reálnom čase

    Zverejnené videá môžu zbierať zobrazenia a dosiahnuť publikum kedykoľvek

    Používatelia môžu zanechávať komentáre kedykoľvek. Komunikácia v reálnom čase je možná počas živých vysielaní a premiér

    Extra informácie

    Používatelia Twitche sú otvorení reklamám od spoločností, ktoré podporujú tvorcov a zapájajú sa do komunity platformy

    Vzhľadom na menšiu popularitu Twitche medzi spoločnosťami a inzerentmi nie je reklamný trh taký presýtený

    Používatelia majú blízke vzťahy s tvorcami (väčšinou prostredníctvom živých vysielaní), takže marketing influencerov stojí za zváženie

    Vďaka prístupu k Google Ads môžete presne cieliť reklamy a sledovať výsledky. Avšak konkurencia je veľmi vysoká

    Spoločnosti môžu mať pocit, že trh YouTube je presýtený. Avšak stále môžete nájsť svoju niku a predstaviť svoju značku z inej perspektívy

     

    Marketing na Twitche je skvelý pre spoločnosti, ktoré hľadajú jedinečné riešenia, cielia na špecifické záujmové skupiny (predovšetkým hráčov), chcú angažujúce kampane a sú schopné vykonávať živé vysielania.

    YouTube je na druhej strane platforma, na ktorej môžete realizovať kampane v rôznych fázach predajného lievika, nezávisle ovládať nastavenie reklám, presne cieliť reklamy a merať výsledky. Je tiež skvelý pre spoločnosti, ktoré chcú vytvárať obsah bez možnosti živého vysielania a jedinečne prezentovať svoje produkty/služby.

    Zhrnutie

    Prehľad oboch platforiem by vám mal pomôcť rozhodnúť sa, ktorú si vybrať na propagáciu vášho podnikania. Môžete vyskúšať obidve a zistiť, ktorá najlepšie vyhovuje vašim cieľom. Zvážte aj spoluprácu s populárnym streamerom alebo YouTuberom, ktorý je známy dôveryhodnými odporúčaniami medzi svojím angažovaným publikom.

    Zdroje:

    1. https://datareportal.com/social-media-users
    2. https://www.demandsage.com/twitch-users/

    instant messengers

    Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite zaneprázdnených včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.

    Izabela Pieta

    Marketing a špecialista na sociálne médiá

    Vo svojej práci sa orientuje v neustále sa meniacich marketingových trendoch a inováciách v rôznych odvetviach, vrátane HR, e-commerce a IT. Využíva tieto poznatky a pozorovania na vývoj kreatívnych riešení pre efektívne marketingové stratégie.

    View all posts →