Čo je to OKR?

OKR znamená „Ciele a kľúčové výsledky.“ OKR je metodológia, ktorej hlavná myšlienka je sledovať ciele a pomôcť vám sa k nim priblížiť. Vyvinul ju John Doerr, ktorý predpokladal, že by mala existovať súvislosť medzi cieľmi, ktoré chce človek dosiahnuť, a kľúčovými výsledkami. Bola zamýšľaná ako spôsob merania pokroku. Jasné definovanie cieľov a ich komunikácia je spôsob, ako dosiahnuť úspech. Má to tiež vplyv na zapojenie zamestnancov do každodenných úloh. Pokračujte v čítaní.

Čo je OKR? – obsah:

1. Ako funguje metóda OKR?
2. Spoločnosti, ktoré boli úspešné, mali cieľ
3. Kto by mal definovať OKR
4. Cieľ by mal byť jednoduchý
5. Určovanie cieľa krok za krokom
6. Čas na kľúčové výsledky
7. Na aké obdobie by sa mali nastaviť OKR?
8. Uplatnenie OKR v praxi

Ako funguje metóda OKR?

Teoreticky je metóda OKR triviálne jednoduchá. Jej šablóna je nasledujúca:

Dosiahnem cieľ a merateľný výsledok pre mňa bude ……… .

Ako cieľ by ste mali napísať niečo, čo chcete dosiahnuť, niečo, po čom túžite. Môže to byť všeobecný cieľ, ako je zvýšenie povedomia o značke, alebo veľmi konkrétny, ako je vytvorenie aplikácie na zoznam úloh.

Cieľ je slogan, mal by byť ľahko zapamätateľný a definovať niečo relevantné pre celý tím, aby sa chcel zapojiť.

Kľúčový výsledok je na druhej strane indikátor, ktorý vám pomôže merať váš pokrok smerom k stanovenému cieľu. Kľúčové výsledky sú kvantitatívne ukazovatele, ktoré vám pomôžu určiť, že váš cieľ bol dosiahnutý. Je to ideál, po ktorom túžite.

Hotový OKR vyzerá jednoducho, dokonca triviálne. Avšak jeho vytvorenie nie je vôbec také jednoduché. Obzvlášť, ak hovoríme o cieli, ktorý má zapojiť celú organizáciu. Potom si musíte pamätať, že ten istý cieľ by mal byť všetkými zamestnancami chápaný rovnako.

Spoločnosti, ktoré boli úspešné, mali cieľ

Pri pozorovaní úspechov iných si môžete myslieť, že je to všetko kvôli tomu, že mali brilantný nápad a boli priekopníkmi vo svojom odbore. Nuž, vôbec nie. Aspoň väčšinou. V súčasnosti je vlastne ťažké prísť s niečím, čo je úplne inovatívne. A veľkí giganti, súčasní miliardári, vôbec neobjavovali nič nové. Mali cieľ, ktorý sledovali. A práve toto stanovovanie cieľov sa dá opísať ako cesta k úspechu. Nie skvelý nápad, ale jeho uvedenie do praxe. Bez kompromisov.

Spotify sa stal lídrom v technologickom priemysle, pokiaľ ide o prehrávače hudby, nie preto, že by Daniel Ek prišiel s niečím novým. V tom čase už bola k dispozícii bezplatná hudba a torrenty boli niečo, s čím bol každý oboznámený. Winamp sa používal na prehrávanie hudby. Avšak to, čo ich odlišovalo od konkurencie, bol práve cieľ, ktorý si na začiatku stanovili. Vízia, ktorú sledovali napriek všetkému, podľa stanoveného OKR.

Kto by mal definovať OKR?

Ciele definujú, za čím by sa mal celý tím usilovať. Jeho zapojenie určuje, či sa všetko splní tak, ako sa zamýšľalo. Preto by mali byť OKR vytvorené celým tímom, nie manažérom alebo supervízorom. Spolupráca zabezpečí, že to nebudú len prázdne slová.

Cieľ by mal byť jednoduchý

Máme tendenciu prezentovať veci slávnostne, dokonca literárne. Hoci si myslíme, že tento cieľ potom znie „inteligentnejšie“, je to úplne zbytočné. S OKR je situácia úplne iná. Správa má byť jednoduchá a krátka. Cieľ by mal byť vyjadrený v jednej jednoduchej vete. Veta by mala používať sloveso na označenie smeru zmeny, napr. zaviesť, zvýšiť.

Určovanie cieľa krok za krokom

Cieľ by mal byť definovaný v tímovej práci. Počas stretnutia by si však každý mal pamätať, za čo je zodpovedný v spoločnosti, a v tejto oblasti by sa mal hľadať cieľ.

Zhromaždenie návrhov

Prvým krokom je zhromaždiť všetky návrhy. Stojí za to si zapamätať, že v tejto fáze sú si všetci rovní a majú právo hlasovať. Určite sa niektoré ciele budú opakovať, ale to len pošle jasný signál, že väčšina zamestnancov sa pozerá rovnakým smerom.

Vyberte cieľ

Optimálny počet je jeden cieľ na štvrťrok pre jeden tím v prípade dlhodobých cieľov. Príliš veľa z nich vytvorí chaos a úloha nebude splnená. Môžete si vybrať cieľ hlasovaním alebo diskusiou. Všetko závisí od toho, ako sa navrhované ciele líšia od seba a od situácie v tíme. Najdôležitejšie v tejto fáze je spolupráca. Samozrejme, je vhodné vybrať osobu, ktorá urobí konečné rozhodnutie v prípade problémov, môže to byť napríklad projektový manažér.

Pomenujte cieľ

Zapísať kvalitný cieľ jednoduchým spôsobom je jednou z najväčších výziev.

Čas na kľúčové výsledky

Kľúčový výsledok je výzva. Miera úspechu. Nemôže byť nastavený príliš nízko. Ak spoločnosť dosiahne vyšší výsledok, ako je stanovený cieľ, bude to len znamenať, že cieľ nebol dostatočne ambiciózny.

Nastavenie kľúčových výsledkov často vyžaduje aj pomoc odborníkov alebo dodatočnú analýzu. Iba odborníci, na základe tvrdých údajov, môžu nastaviť kľúčové výsledky na realistickej úrovni, ktorá bude na jednej strane náročná a na druhej strane dosiahnuteľná.

Na aké obdobie by sa mali nastaviť OKR?

Aby bol cieľ ľahšie dosiahnuteľný, mal by existovať presný časový rámec, v ktorom má byť implementovaný. Môže to byť rok, štvrťrok alebo mesiac. Všetko závisí od toho, aký komplexný je cieľ. Ak práve začínate pracovať s metódou OKR, najlepšou voľbou by bolo nastaviť cieľ na daný štvrťrok. Toto je bezpečný časový rámec, ktorý na jednej strane poskytuje priestor na manévrovanie, na druhej strane, v prípade neúspechu, to bude len tri mesiace.

Uplatnenie OKR v praxi

Mohlo by sa zdať, že rovnako ako je cieľ jednoduchý, tak je aj implementácia OKR. Nič nemôže byť ďalej od pravdy. Celý problém je v tom, že tu je cieľ viac kvalitný ako kvantitatívny. Nestačí urobiť ročný plán tým, že si naň spomeniete v novembri a pracujete dvakrát tvrdšie počas posledných mesiacov roka. Tu zmena vyžaduje vyvolanie revolúcie. Ak sú staré návyky pevne zakorenené v spoločnosti, bohužiaľ, existuje dobrá šanca, že prvé pokusy o zavedenie OKR nebudú úspešné. Avšak začatie procesu je prvým krokom k úspechu.

Čítajte tiež: Riadenie rozmanitosti.

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.