V predchádzajúcich sekciách sme už písali o IPMA Individuálnych kompetenčných usmerneniach, ktoré pokrývajú tri oblasti: Perspektíva, Ľudia a Prax, čím vytvárajú takzvané IPMA Kompetenčné oko. Už sme diskutovali o kompetenciách v oblasti Perspektívy. V tomto príspevku sa zameriame na kompetencie v oblasti Ľudí – to znamená osobné a interpersonálne kompetencie, ktoré sú nevyhnutné na úspešné zapojenie sa do (alebo vedenie) projektu, programu alebo portfólia. Pokračujte v čítaní.
Individuálny kompetenčný základ – obsah:
- Ľudia 1: Sebareflexia a sebařízení
- Ľudia 2: Osobná integrita a spoľahlivosť
- Ľudia 3: Osobná komunikácia
- Ľudia 4: Vzťahy a zapojenie
- Ľudia 5: Vedenie
- Ľudia 6: Tímová práca
- Ľudia 7: Konflikt a kríza
- Ľudia 8: Vynaliezavosť
- Ľudia 9: Vyjednávanie
- Ľudia 10: Orientácia na výsledky
Ľudia 1: Sebareflexia a sebařízení
Táto zložka kompetencie umožňuje projektovému manažérovi kontrolovať a riadiť svoje vlastné správanie v súlade so svojimi emóciami, preferenciami a hodnotami. Sebařízení je schopnosť stanoviť si osobné ciele tak, aby sa priebežne kontroloval osobný pokrok a navyše, aby sa efektívne a konzistentne pracovalo napriek meniacim sa podmienkam a aby sa zvládali stresové situácie.
Ľudia 2: Osobná integrita a spoľahlivosť
Aby sa splnili požiadavky projektu, osobný záväzok, čestnosť a integrita sú nevyhnutné – nedostatok týchto vlastností môže viesť k zlyhaniu. Interná konzistencia znamená konať v súlade so svojimi morálnymi a etickými hodnotami. Integrita, na druhej strane, znamená konať zodpovedne, v súlade so stanovenými očakávaniami.
Ľudia 3: Osobná komunikácia
Interpersonálna komunikácia sa týka výmeny správnych informácií, ktoré sú komunikované presne a konkrétne všetkým zúčastneným stranám. Hlavne pokrýva aspekty efektívnej komunikácie – obsah a prostriedky komunikácie, ktoré by mali byť prispôsobené publiku. Táto zložka kompetencie tiež zahŕňa aktívne počúvanie príjemcu a poskytovanie spätnej väzby, podporovanie otvorenej a úprimnej komunikácie a používanie rôznych prostriedkov komunikácie (napr. prezentácie, stretnutia, písomné formy) a pochopenie ich hodnoty a obmedzení.
Ľudia 4: Vzťahy a zapojenie
Osobné vzťahy sú určite základom produktívnej spolupráce. To platí pre individuálne vzťahy aj pre vytváranie celej siete vzťahov. Je to obzvlášť dôležité v kontexte zdieľania svojich nápadov, vízie a cieľov so svojím tímom. Silno to ovplyvňuje motiváciu a záväzok ostatných zapojiť sa do úloh a obetovať sa pre spoločný cieľ.
Ľudia 5: Vedenie
Vedenie je stanovenie smeru pre jednotlivcov a skupiny. Hlavne sa zakladá na schopnosti vybrať a aplikovať vhodný manažérsky štýl v závislosti od situácie. Okrem toho, že sa jednotlivci prejavujú ako lídri vo svojom tíme, musia byť vnímaní ako lídri pri zastupovaní projektu pred vrcholovým manažmentom a inými zainteresovanými stranami.
Ľudia 6: Tímová práca
Tímová práca sa zameriava na zjednotenie ľudí pre spoločný cieľ. Tímová práca spočíva v budovaní produktívneho tímu jeho vytváraním, podporovaním a vedením. Vzťahy a komunikácia v rámci tímu sú kľúčovými aspektmi úspešnej a efektívnej tímovej práce.
Ľudia 7: Konflikt a kríza
Táto zložka kompetencie zahŕňa moderovanie a riešenie konfliktov a kríz pozorovaním prostredia, reagovaním a výberom vhodných opatrení. Vedúci tímu musí situáciu primerane zvládnuť a neustále stimulovať proces nepretržitého učenia sa, aby sa riešili budúce konflikty a krízy.
Ľudia 8: Vynaliezavosť
Vynaliezavosť je schopnosť aplikovať rôzne techniky a spôsoby myslenia v procese definovania, analýzy a prioritizácie, ako aj hľadania alternatív na riešenie každodenných problémov a výziev. Vyžaduje si vysoko rozvinuté schopnosti myslieť a konať originálnym spôsobom, ako aj stimulovať kreativitu u iných (napr. v tíme). Vynaliezavosť je kompetencia, ktorá je užitočná, keď sa objavia hrozby alebo problematické situácie.
Ľudia 9: Vyjednávanie
Vyjednávanie je proces medzi dvoma alebo viacerými stranami, ktorý sa snaží vyvážiť rôzne záujmy, potreby a očakávania s cieľom dosiahnuť dohodu. Vyjednávanie zahŕňa formálne aj neformálne procesy, ako je nákup, zamestnávanie alebo predaj, alebo týkajúce sa požiadaviek, rozpočtu a zdrojov v projektoch.
Ľudia 10: Orientácia na výsledky
Orientácia na výsledky je kritické zameranie jednotlivca na výsledky projektu. Jednotlivec uprednostňuje prostriedky a zdroje na prekonanie problémov, výziev a prekážok s cieľom dosiahnuť optimálny výsledok pre všetky zúčastnené strany. Jedným z kritických aspektov orientácie na výsledky je produktivita, ktorá je kombináciou efektívnosti a účinnosti. Jednotlivec musí plánovať a efektívne nasadzovať zdroje, aby dosiahol dohodnuté výsledky a bol efektívny.
Práve ste si prečítali článok o Individuálnom kompetenčnom základe v oblasti Ľudí. Prečítajte si tiež: Ako sa vysporiadať s hlavnými problémami v projektovom manažmente.
Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.
Caroline Becker
Ako projektová manažérka je Caroline odborníčkou na hľadanie nových metód na navrhovanie najlepších pracovných tokov a optimalizáciu procesov. Jej organizačné schopnosti a schopnosť pracovať pod časovým tlakom z nej robia najlepšiu osobu na premenenie zložitých projektov na realitu.