Proces certifikácie IPMA – Časť 3 Príručka k certifikácii IPMA

Prečítajte si o kľúčových krokoch procesu certifikácie IPMA a naučte sa, ako posilniť svoje kompetencie. Zručnosti v projektovom manažmente vám umožňujú vyťažiť z ľudí to najlepšie a dodávať projekty v konkurenčnom prostredí. Bez ohľadu na vašu úlohu v tíme, zlepšenie vašich zručností v projektovom manažmente môže mať obrovský vplyv na schopnosť tímu dokončiť úlohy.

Proces certifikácie IPMA – obsah:

1. Žiadosť
2. Sebahodnotenie
3. Životopis
4. Správa o výkone
5. Referencie
6. Kontrola oprávnenosti
7. Skúška
8. Správa
9. Hodnotenie správy
10. Simulácie a pohovory založené na ceste
11. Konečné hodnotenie, rozhodnutie a certifikácia
12. Spätná väzba
13. Archivácia

Žiadosť

Prvým krokom procesu certifikácie IPMA je žiadosť. Každý certifikačný orgán poskytuje formulár žiadosti. Obsahuje osobné údaje uchádzača a potvrdenie, že je oboznámený s predpismi certifikácie IPMA a zaväzuje sa ich dodržiavať.

Sebahodnotenie

V štádiu žiadosti musí uchádzač poskytnúť svoje sebahodnotenie. Pre úrovne A, B a C uchádzač vyplní úplné sebahodnotenie (znalosti, zručnosti a schopnosti) pre všetky CE na požadovanej úrovni. Pre úroveň D uchádzač vyplní sebahodnotenie pre znalosti pre všetky CE.

Životopis

Uchádzači o certifikáciu úrovne A, B alebo C musia dodať súhrn akýchkoľvek projektov, programov alebo portfólií, ktoré riadili alebo sa na nich podieľali, aby splnili kritériá IPMA. Uchádzač musí poskytnúť podrobné informácie na podporu hodnotenia.

Prvky, ktoré by mali byť zahrnuté v súhrne:

• meno uchádzača a kontaktné informácie,
• história kariéry, vrátane významných rolí a pozícií v projektoch, programoch a portfóliách; tituly z akreditovaných univerzít; profesionálne certifikácie a kvalifikácie; školenia v oblasti riadenia projektov, programov a portfólií; profesionálne členstvá; iné profesionálne úspechy, vrátane ocenení alebo publikácií,
• prehľad projektov, programov a portfólií, ktorý obsahuje kľúčové výstupy, trvanie, rozpočet a zložitosti projektov, programov alebo portfólií; úlohu uchádzača, zodpovednosť a rozsah zapojenia v každom z nich.

Pre recertifikáciu musí držiteľ certifikátu predložiť rovnaký životopis spolu s dôkazmi o absolvovaní minimálne 35 hodín kontinuálneho profesionálneho rozvoja (CPD) každý rok od poslednej certifikácie.

Správa o výkone

Správa môže byť použitá hodnotiteľmi žiadostí na prípravu na pohovor. Pre úrovne A, B a C musí uchádzač predložiť správu o výkone s maximálnym počtom 15 strán. Táto správa musí obsahovať:

• informácie o organizácii (údaje o spoločnosti, odvetvie, typy projektov, hlavné ciele obchodnej jednotky, v ktorej uchádzač pracuje),
• jednostránkový súhrn pre každý projekt, program alebo portfólio s ich harmonogramami, fázami a použitými zdrojmi,
• úlohu uchádzača v organizácii, ich zodpovednosti, popis ich postupov v projektovom manažmente a ich vzťahy s internými a externými zainteresovanými stranami.

Referencie

Pri žiadosti o certifikáciu A, B a C, ako aj pri recertifikácii, musí uchádzač poskytnúť mená a kontaktné informácie aspoň dvoch referentov, ktorí budú schopní potvrdiť ich kvalifikácie.

Kontrola oprávnenosti

Ďalším krokom procesu certifikácie IPMA je kontrola oprávnenosti. Na základe poskytnutých dôkazov sa CB rozhodne, či prijať alebo odmietnuť žiadosť o certifikáciu. Ak je uchádzač prijatý ako spĺňajúci kritériá oprávnenosti, stáva sa kandidátom.

Ale ak nespĺňajú kritériá oprávnenosti, budú o tom informovaní. V takej situácii sa uchádzač môže buď uchádzať o certifikáciu na nižšej úrovni, alebo poskytnúť ďalšie dokumenty, ktoré preukazujú, že spĺňajú kritériá oprávnenosti.

Skúška

Pre úrovne B, C a D každý certifikačný orgán zabezpečuje, aby sa všetky skúšky vykonávali v vhodnom prostredí v súlade s postupmi a všetky otázky a materiály sú bezpečne kontrolované. To zahŕňa kontrolu identity uchádzača.

Skúška úrovne B môže byť vykonaná ústne alebo písomne v závislosti od rozhodnutia certifikačného orgánu. Skladá sa z otvorených otázok, ktoré umožňujú uchádzačom preukázať znalosti iba na požadovanej úrovni. Písomná skúška trvá tri hodiny a ústna skúška trvá deväťdesiat minút.

Skúška úrovne C je písomná práca iba s otvorenými otázkami a trvá tri hodiny.

Skúška úrovne D je písomná práca a skladá sa z otázok s výberom z viacerých možností a otvorených otázok. Skúška úrovne D trvá tiež tri hodiny.

Správa

Kandidáti hodnotení na úrovniach A a B predkladajú podrobnú správu pokrývajúcu ich projekty, programy alebo portfóliá, ktorá by mala byť prepojená so správou o výkone popísanou v sekcii 4. Mala by obsahovať maximálne 25 strán textu a maximálne 15 strán príloh.

Mal by obsahovať podrobný popis úlohy projektu, programu alebo portfólia z hľadiska kľúčových zainteresovaných strán, kľúčových cieľov a zodpovedností kandidáta.

Kandidát by mal tiež zahrnúť prehľad manažérskych výziev počas životného cyklu projektu, programu alebo portfólia adekvátne k úrovni certifikácie, o ktorú sa uchádza.

Správa musí odkazovať na skúsenosti kandidáta s výzvami spojenými s manažmentom a vedením. Mala by tiež popisovať, aké kroky boli podniknuté a aké výsledky boli dosiahnuté, ako aj obsahovať reflexiu týchto výsledkov a poučenia, ktoré sa z nich získali.

Hodnotenie správy

Certifikačný orgán vyberá kompetentnú osobu na hodnotenie správy v súlade s požiadavkami na danej úrovni pomocou dôkazov poskytnutých kandidátom. Na tomto základe uchádzač buď prechádza touto časťou certifikácie, alebo je považovaný za nekompetentného.

Simulácie a pohovory založené na ceste

Po predložení správ pre úrovne A a B existujú dva možné certifikačné cesty, t.j. buď simulácia založená na scenári a pohovor, alebo rozšírený pohovor.

Simulácia je sedenie, počas ktorého uchádzač musí vykonávať úlohy relevantné k príslušnej úlohe (projekt, program alebo portfólio) a úrovni (A, B alebo C) pri pozorovaní hodnotiteľmi. Cieľom tejto simulácie je posúdiť osobné zručnosti uchádzača v prostredí, kde musí interagovať s ostatnými.

Kandidát je hodnotený individuálne a hodnotenie nie je založené na skupinovom výkone.

Pohovory sú navrhnuté na hodnotenie praktických a perspektívnych kompetencií. Vykonávajú ich dvaja jednotlivci, ktorí určujú, ktoré konkrétne prvky kompetencií (CE) a kľúčové ukazovatele kompetencií (KCI) sa majú hodnotiť. Otázky súvisia s predtým poskytnutými materiálmi. Odpovede sú zaznamenané ako dôkaz a neskôr archivované.

Ak simulácia nie je možná, vykoná sa rozšírený pohovor. Čas pohovoru je predĺžený, aby sa konkrétne CE a KCI mohli spravodlivo hodnotiť.

Konečné hodnotenie, rozhodnutie a certifikácia

Konečné hodnotenie určuje, či uchádzač uspokojivo splnil všetky požadované kritériá pre zvolenú úroveň IPMA. Hodnotenie je následne predložené certifikačnému orgánu na preskúmanie a rozhodnutie.

Certifikačný orgán rozhoduje, či uchádzač prešiel skúškou alebo ešte nie je kompetentný na základe odporúčaní hodnotiteľov, po overení, že všetky postupy boli dodržané a dokumentácia je kompletná.

Pokým uchádzač písomne neprotestuje certifikačnému orgánu, informácie o certifikáte sú zverejnené na webovej stránke IPMA. Certifikáty sú platné päť rokov. Po piatich rokoch môže držiteľ certifikátu požiadať buď o recertifikáciu na tej istej úrovni, alebo o certifikáciu na novej úrovni – ak predloží dokumentáciu na preukázanie svojich zručností.

Spätná väzba

Ak uchádzač nie je prijatý ako kandidát alebo ak neprejde certifikačným procesom, je informovaný o dôvode písomne certifikačným orgánom IPMA.

Uchádzači a kandidáti môžu byť tiež požiadaní, aby vyplnili prieskum so spätnou väzbou na ich skúsenosti týkajúce sa procesu. Spätná väzba sa nepoužíva ako súčasť hodnotenia kandidáta. Je to len súčasť procesu neustáleho zlepšovania.

Archivácia

Posledným krokom procesu certifikácie IPMA je archivácia. Certifikačný orgán je povinný adekvátne kontrolovať a archivovať záznamy po dobu minimálne šiestich rokov.

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube.