Nevedomé predsudky na pracovisku. Praktické príklady a účinné spôsoby, ako s nimi zaobchádzať.

Čo je nevedomá predsudok?

Nevedomá predsudok je termín, ktorý opisuje implicitné, neúmyselné a negatívne presvedčenia, stereotypy alebo postoje o určitých sociálnych skupinách a jednotlivcoch, ktoré ovplyvňujú to, ako myslíme, správame sa, hodnotíme iných, konáme a robíme rozhodnutia – aj keď si to neuvedomujeme. Môžu vychádzať z rôznych faktorov: od kultúrnych a mediálnych vplyvov a životných skúseností po lekcie, ktoré nám odovzdali rodičia alebo prostredie. Často sú výsledkom automatických myšlienkových procesov, ktoré sú ťažké rozpoznať alebo kontrolovať bez použitia špeciálnych nástrojov a techník. Objavenie ich zdroja však vedie k spravodlivejšiemu a rešpektujúcemu sociálnemu správaniu.

Príklady nevedomej predsudku

Nevedomá predsudok môže mať mnoho foriem, ovplyvňovať rôzne sociálne skupiny a mať rôzne príčiny v každodennom aj profesionálnom živote. V podnikaní sa s ňou môžeme stretnúť v nasledujúcich situáciách:

• Najímanie mladších alebo starších zamestnancov – takíto ľudia môžu byť považovaní za menej kompetentných alebo menej ochotných zmeniť sa kvôli svojmu veku, a toto vnímanie nemusí byť založené na ich skutočných schopnostiach a zručnostiach,
• Recruiting a výber kandidátov – pri hodnotení kandidátov to môže viesť k uprednostňovaniu ľudí s vlastnosťami podobnými tým, ktoré má náborár, a vylučovaniu zástupcov sociálnych skupín, ktoré do obrazu nezapadajú,
• Pridelenie úloh – v programátorskom tíme môže osoba, ktorá má nevedomú predsudok voči ženám, automaticky priradiť technické a pokročilejšie úlohy mužom, pričom prehliada kompetenciu žien v tejto oblasti.
• Rozhodovanie o povýšení – v procese povyšovania zamestnancov môže manažér uprednostniť ľudí s podobným zázemím alebo pracovnými štýlmi, čo vedie k vylúčeniu iných rovnako kompetentných kandidátov,
• Mať ženy na vedúcich pozíciách – nevedomá predsudok voči ženám na vedúcich pozíciách môže viesť k pochybnostiam medzi členmi tímu o kompetencii ženy na vedúcej pozícii.

Spôsoby, ako sa vysporiadať s nevedomou predsudkom

Vyššie uvedené príklady jasne ukazujú, že nevedomá predsudok môže negatívne ovplyvniť rôzne aspekty vášho podnikania, najmä pokiaľ ide o budovanie vzťahov s kolegami. Existujú však kroky, ktoré môžete podniknúť na jej rozpoznanie a následné zníženie jej dopadu alebo dokonca jej elimináciu. Najdôležitejšie z nich uvádzame nižšie.

1. Zvýšte povedomie

Dôležitým krokom na začiatku je pochopiť, že všetci môžeme byť nevedome predsudkoví. Vzdelávanie o povahe a dopade tohto javu môže pomôcť zvýšiť povedomie a ochotu prijať nápravné opatrenia.

2. Poskytnite školenie

Stále viac spoločností poskytuje školenia o kultúrnej rozmanitosti, často pokrývajúce otázky ako nevedomá predsudok. Takéto sedenia pomáhajú zamestnancom pochopiť výzvy, ktorým môžu čeliť, a poskytujú tipy, ako efektívne zvládať implicitné stereotypy.

3. Sebareflexia

Pravidelná reflexia vašich správaní a postojov vám môže pomôcť identifikovať nevedomú predsudok. Pri rozhodovaní, najmä tých, ktoré ovplyvňujú iných, stojí za to si nájsť čas na analýzu situácie a zváženie, či ste objektívni. Je tiež užitočné diskutovať o probléme s inými, čo vám môže poskytnúť širší pohľad a väčšiu istotu.

4. Vytvorte rozmanité pracovisko

Vytvorenie rozmanitého pracovného prostredia v rámci tímu alebo organizácie je ďalším spôsobom, ako znížiť nevedomú predsudok na pracovisku. Neustály kontakt s ľuďmi z rôznych sociálnych skupín poskytuje príležitosť dozvedieť sa o ich histórii, kultúre a správaní. Týmto spôsobom rozvíjate zvýšené povedomie o nevedomej predsudku, čo je určite užitočné pri eliminácii implicitných stereotypov.

Ako môže Firmbee pomôcť vašej spoločnosti vyhnúť sa nevedomej predsudku?

Začnime s procesom najímania. Pri prezeraní životopisov predložených kandidátmi si môžete nevedome vytvoriť názory na nich na základe údajov, ako sú krstné meno, priezvisko a navštevované školy. Môžete prehliadnuť informácie o ich úspechoch, skúsenostiach alebo zručnostiach. Ako prekonáte túto predsudok? S Firmbee’s ATS môžete nastaviť kľúčové požiadavky, ktoré musí kandidát na pozíciu splniť. Na základe týchto kritérií systém vyberie životopisy za vás a potom navrhne kandidátov, ktorí ich spĺňajú. To vám poskytne istotu, že analýza je objektívna.

Aby ste sa vyhli nevedomej predsudku, mali by ste pravidelne audítovať a prehodnocovať svoje rozhodnutia. Ako manažér delegujete určité úlohy svojmu tímu. Zamyslite sa, či ste ich pridelili na základe zručností vašich zamestnancov alebo na základe stereotypov, ako je vek, pohlavie alebo zázemie osoby. Kanbanové tabule sú ideálnym nástrojom na rozdelenie úloh, ich delegovanie členom tímu a následnú analýzu vašich rozhodnutí.

Objavte potenciál Firmbee zadarmo!

Zhrnutie

Rozpoznanie a prekonanie nevedomej predsudku je proces, ktorý nepochybne vyžaduje veľa času, úsilia a odhodlania. Je však nevyhnutné vytvoriť spravodlivé, rozmanité a harmonické prostredie, kde sa každý cíti rovný a rešpektovaný. S príchodom práce na diaľku musia byť spoločnosti naprieč odvetviami vedomé takéhoto javu. Týmto spôsobom môžu minimalizovať riziko jeho vzniku budovaním správnej organizačnej kultúry od začiatku.

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.