Digitálne marketingové pracovné miesta – obsah:
Čo je digitálny marketing?
Digitálny marketing je stratégia na propagáciu produktov alebo služieb prostredníctvom rôznych online kanálov a nástrojov. Využíva moderné technológie na dosiahnutie cieľovej skupiny (bez časových alebo geografických obmedzení), budovanie vzťahov so zákazníkmi, zvyšovanie viditeľnosti značky a generovanie predaja. Hlavne pokrýva oblasti ako:
- Optimalizácia pre vyhľadávače (SEO) – optimalizácia obsahu a štruktúry webovej stránky na zlepšenie jej pozície vo výsledkoch vyhľadávačov, čím pomáha zvyšovať organickú návštevnosť stránky,
- e-mail marketing – posielanie personalizovaných e-mailov odberateľom na propagáciu produktov, informovanie o novinkách a udržiavanie kontaktu so zákazníkmi,
- výkonnostné kampane – propagácia obsahu zobrazeného vo vyhľadávačoch, na sociálnych sieťach a iných webových stránkach,
- sociálne médiá – využívanie platforiem sociálnych médií (napr. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn) na komunikáciu s publikom, budovanie vzťahov so zákazníkmi, inzerovanie produktov atď.,
- content marketing – vytváranie hodnotného a pútavého obsahu (vo forme blogových článkov, videí, podcastov), ktorý priťahuje pozornosť a buduje dôveru so zákazníkmi,
- affiliation – spolupráca s partnermi alebo špeciálnymi sieťami, ktoré propagujú produkty alebo služby spoločnosti výmenou za provízie z predaja generovaného ich činnosťou.
Ktoré pracovné pozície v digitálnom marketingu si vybrať?
Pretože daný priemysel je relatívne mladý a preto rýchlo sa vyvíjajúci, je možné identifikovať niekoľko špecializácií, ktoré je možné v ňom vykonávať. Nižšie sú uvedené najlepšie profesie v digitálnom marketingu – najviac sa rozvíjajúce, najlepšie platené a vyžadujúce špecializované znalosti a zručnosti (vrátane praktických skúseností).
- SEO špecialista.
- Analytik
- Špecialista na content marketing
- SEM špecialista
SEO špecialisti sú zodpovední za zlepšovanie viditeľnosti webovej stránky v organických (t.j. neplatených) výsledkoch vyhľadávania (napr. Google, Bing, Yahoo). Táto pozícia je kľúčová v oddelení, pretože vysoká pozícia vo výsledkoch vyhľadávania môže výrazne zvýšiť návštevnosť webovej stránky a tým často viesť k konverziám – pretože spotrebitelia, ktorí hľadajú produkt alebo službu, sú najpravdepodobnejšie ochotní prečítať si prvé odkazy.
Ľudia pracujúci v tejto profesii sa preto zaoberajú optimalizáciou obsahu (z hľadiska, napríklad, používania kľúčových slov alebo poskytovania hodnotných informácií) a štruktúry (s pomocou, mimo iného, meta popisu, budovania odkazov, zlepšovania rýchlosti načítania atď.), ako aj neustálym monitorovaním výkonu stránky (napríklad pomocou Google Core Web Vitals).
Táto profesia v digitálnom marketingu je ideálna pre tých, ktorí majú prísnejšiu myseľ, ale ktorí sú zároveň zaujímajú o mäkkú stránku podnikania a chcú podporiť jeho rast poskytovaním údajov potvrdzujúcich účinnosť alebo neúčinnosť vykonávaných činností. Tento špecialista analyzuje údaje z, mimo iného, reklamných kampaní (kliknutia, prechody, konverzie atď.), webových stránok (navštívené stránky, čas strávený na jednej stránke atď.) alebo sociálnych médií (dosah).
Na základe zozbieraných informácií identifikuje oblasti na optimalizáciu, v spolupráci napríklad s UX dizajnérom (osoba zodpovedná za používateľskú skúsenosť na webovej stránke), manažérom sociálnych médií alebo zamestnancom zodpovedným za reklamné aktivity, ktoré určite (kvôli ich vysokým nákladom) potrebujú neustále zlepšovanie.
Špecialista na content marketing je osoba zodpovedná za vytváranie, správu a propagáciu obsahu zdieľaného online (blog, sociálne médiá, stiahnuteľné publikácie) na prilákanie pozornosti, zapojenie publika a budovanie uznania značky a odbornosti. Cieľom tejto úlohy je poskytovať rôzne typy obsahu, ktoré budú hodnotné a atraktívne pre cieľovú skupinu – týmto spôsobom podporuje dosiahnutie cieľov imidžu spoločnosti (aj keď výsledky nie sú okamžite viditeľné).
Avšak úlohy tejto práce presahujú iba vytváranie obsahu – osoba je predovšetkým zodpovedná za rozvoj a implementáciu komunikačnej stratégie (v tomto procese definuje ciele, cieľové skupiny, hlavné témy, distribučné kanály atď.), čo si vyžaduje nielen ľahké písanie a kreativitu, ale aj schopnosť myslieť strategicky.
SEM (Search Engine Marketing) špecialista sa zaoberá vytváraním, správou a optimalizáciou online reklamných kampaní, najmä v kontexte plateného vyhľadávania (napr. Google Ads). Cieľom týchto aktivít je zvýšiť viditeľnosť webovej stránky vo výsledkoch vyhľadávania a prilákať potenciálnych zákazníkov.
Táto profesia zahŕňa vykonávanie niekoľkých rôznych úloh – od analýzy kľúčových slov a vývoja kampaní po kontrolu rozpočtu, reportovanie (napr. riaditeľovi alebo predstavenstvu – kampane Google Ads zahŕňajú značné výdavky) alebo vykonávanie A/B testovania. Vyžaduje si to aj neustály rozvoj znalostí týkajúcich sa aktualizácií zavedených spoločnosťou Google alebo inými reklamnými platformami.
Pracovné pozície v digitálnom marketingu – zhrnutie
Dnes sme sa zaoberali štyrmi najlepšími pracovnými pozíciami v digitálnom marketingu, ktoré samozrejme nie sú uzavretým katalógom. Napokon, môžete sa rozhodnúť ísť úplne iným smerom – venovať svoju kariéru organizovaniu kampaní s využitím influencerov, aktivitám marketingovej automatizácie alebo vytváraniu e-mailovej komunikácie. Dôležité však je, že otázky v tejto oblasti sú zvyčajne veľmi prepojené.
Preto, keď hľadáte svoju cestu, je rozumné zaoberať sa rôznorodými zodpovednosťami, aby ste objavili stránku, ktorá je pre vás najzaujímavejšia. Napokon, najlepšia práca v digitálnom marketingu pre každého – v závislosti od zručností, schopností, kariérnych cieľov alebo záujmov – bude znamenať niečo úplne iné.
Ak sa vám páči náš obsah, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.
Nicole Mankin
HR manažérka s vynikajúcou schopnosťou vytvárať pozitívnu atmosféru a vytvárať cenné prostredie pre zamestnancov. Rada vidí potenciál talentovaných ľudí a mobilizuje ich na rozvoj.