AI chatboty a voiceboty. Budúcnosť obchodnej komunikácie | AI v podnikaní #10 AI chatboty a voiceboty. Budúcnosť obchodnej komunikácie | AI v podnikaní #10
Umelá inteligencia nám pomáha komunikovať s našimi zariadeniami prostredníctvom prirodzeného jazyka – jednoducho kladením otázok a formulovaním príkazov. AI chatboty, známe aj ako konverzačné boty alebo konverzačná AI, sú počítačové programy založené na AI, ktoré simulujú a spracovávajú ľudské rozhovory – písané alebo hovorené – čo umožňuje ľuďom interagovať s digitálnymi zariadeniami, akoby hovorili s reálnou osobou. Očakáva sa, že globálny trh s chatbotmi dosiahne v roku 2027 príjmy vo výške 454,8 milióna dolárov, v porovnaní s 40,9 milióna dolárov v roku 2018. To je naozaj veľa.
|
Čo je tímová charta? 5 dôležitých dôvodov, prečo by ste ju mali vytvoriť Čo je tímová charta? 5 dôležitých dôvodov, prečo by ste ju mali vytvoriť
Spoločnosti naprieč odvetviami, neziskové organizácie a verejné inštitúcie – všetky hľadajú spôsoby, ako uľahčiť tímovú prácu, zvýšiť jej efektivitu a účinnosť. Stanovujú komunikačné pravidlá, ktoré platia pre všetkých členov, investujú do rozvoja interpersonálnych zručností svojich zamestnancov alebo implementujú moderný softvér na správu úloh a projektov (napr. Firmbee). Aby zabezpečili efektívny výkon, siahajú aj po tzv. tímovom charte. V dnešnom príspevku vysvetlíme, čo to je, aké prvky by mal obsahovať a aké výhody môže priniesť vášmu tímu. Čítajte ďalej.
|
Preskúmanie rebríka inferencie. 6 priečok k jasnejšiemu mysleniu Preskúmanie rebríka inferencie. 6 priečok k jasnejšiemu mysleniu
Keď vás váš nadriadený požiada, aby ste sa porozprávali, okamžite si pomyslíte, že spoločnosť plánuje s vami rozlúčiť. Keď vás kritizuje kolega, automaticky si myslíte, že nerobíte dosť a nie ste ten pravý človek na túto prácu. Keď dostanete novú úlohu, predpokladáte, že to nezvládnete, pretože ste niečo také predtým nerobili.
|
Tichý súhlas a 6 užitočných stratégií, ako sa mu vyhnúť Tichý súhlas a 6 užitočných stratégií, ako sa mu vyhnúť
Dnes odborníci na ľudské zdroje a ďalší profesionáli zapojení do riadenia ľudských zdrojov poukazujú na to, aké dôležité je, aby zamestnanci mali hlas v organizácii – aby boli ich nápady vypočuté, diskutované a možno aj realizované. Napriek tomu existujú organizácie naprieč odvetviami (a ich lídri), ktoré podporujú mikromanažment ako súčasť svojej kultúry. Tento prístup je často sprevádzaný tým, čo sa nazýva tichý súhlas. V dnešnom príspevku vysvetlíme, čo tento prevažne negatívny fenomén je a niektoré z najlepších stratégií, ako sa mu vyhnúť. Čítajte ďalej, aby ste sa dozvedeli viac.
|
A/B testovanie v správe produktov | Správa produktov #27 A/B testovanie v správe produktov | Správa produktov #27
Zelená alebo modrá? Okrúhla alebo oválna? Vertikálna alebo horizontálna? Ktorú si vyberiete? O tom je A/B testovanie. Verzia, ktorú si vyberie viac používateľov, určí jej úspech. A stávky sú vysoké – zvyšuje to konverzie a úspech vášho digitálneho produktu. Preto A/B testovanie nie je len nástroj, ale kľúč k úspechu v správe produktov. Premýšľali ste niekedy, ako malé zmeny môžu viesť k veľkým výsledkom? Zaujíma vás, ako robiť rozhodnutia na základe údajov namiesto svojich pocitov? Odpoveď spočíva v A/B testovaní. Čítajte ďalej a dozviete sa viac.
|
6 kľúčových výhod udržateľnosti v podnikaní 6 kľúčových výhod udržateľnosti v podnikaní
Podpora udržateľnosti v podnikaní už nie je len ďalekosiahlym trendom, ale realitou, ktorú väčšina prijala. Kým bola táto stratégia pôvodne považovaná za zaujímavosť pre veľké korporácie, teraz aj malé firmy uznávajú potrebu jej implementácie. To je čiastočne spôsobené prísnejšími predpismi týkajúcimi sa environmentálnych požiadaviek, ale aj tým, že firmy začali vidieť výhody takého riešenia. Hlavná výhoda, ochrana životného prostredia, je na vrchole zoznamu, ale je možné získať aj ďalšie výhody z prechodu na pro-environmentálny prístup. Aké výhody môže pre firmu priniesť sledovanie udržateľnej podnikateľskej stratégie?
|
Čo je to omyl ponorených nákladov a ako sa mu vyhnúť v 7 jednoduchých krokoch Čo je to omyl ponorených nákladov a ako sa mu vyhnúť v 7 jednoduchých krokoch
V roku 1965 sa začala výstavba nadzvukového lietadla Concorde, ktoré bolo predmetom zmluvy medzi britskou a francúzskou vládou. Už v štádiu návrhu sa predpokladalo, že investícia nebude zisková (kvôli vysokým nákladom na výrobu a nerentabilite lietania pri rastúcich cenách ropy). Konečná hodnota výroby tohto lietadla bola 10-krát vyššia, než sa očakávalo, a preto bolo postavených len 20 lietadiel. Tieto lietadlá sa používali 30 rokov, ale neustále generovali straty, až kým neboli na konci roku 2003 konečne vyradené. Projekt Concorde je dokonalým príkladom fenoménu známeho ako omyl zatopených nákladov. V dnešnom príspevku vysvetlíme túto kognitívnu chybu a ako môže ovplyvniť rozhodnutia, ktoré robíte. Čítajte ďalej.
|
Analýza príčin – výhody a ciele Analýza príčin – výhody a ciele
V každom podniku – bez ohľadu na senioritu podnikania, trhovú pozíciu alebo odvetvie, v ktorom denne pôsobí – sa vyskytujú chyby, problémy, nehody alebo zlyhania. V takýchto situáciách sa zodpovední často snažia prijať protiopatrenia čo najskôr, čo pomáha v krátkodobom horizonte, ale nezaručuje, že sa situácia zopakuje (čo generuje ďalšie náklady a spotrebováva vlastné zdroje)
|
Kariérny rebrík vs. kariérna mriežka. Aké sú hlavné rozdiely? Kariérny rebrík vs. kariérna mriežka. Aké sú hlavné rozdiely?
Od juniora po špecialistu a od seniora po manažéra. V rámci profesionálneho rozvoja zamestnanci prechádzajú sériou pracovných pozícií, aby získali lepšie úlohy. Čím vyššie sú v korporátnej hierarchii, tým väčší je ich úspech (vďaka väčšej zodpovednosti, „moci“ a tiež štedrej mzde).
|
5 základných obchodných zručností, ktoré potrebujete na úspech 5 základných obchodných zručností, ktoré potrebujete na úspech
Nezáleží na tom, akú úlohu momentálne zohrávate na trhu práce – či už ste nezávislý podnikateľ, zamestnanec na manažérskej alebo špecializovanej pozícii, alebo osoba, ktorá len robí prvé kroky vo svojom vybranom povolaní, musíte nájsť spôsob, ako správne fungovať v priemyselnom prostredí a vyšplhať sa po kariérnom rebríčku.
|