Užívateľská skúsenosť (UX) a užívateľské rozhranie (UI) – sú to rovnaké alebo odlišné? Môžeme ich vôbec porovnať? Obe tieto otázky ovplyvňujú dizajn produktu. Je kľúčové pochopiť rozdiel medzi UX a UI – najmä ak máte záujem pracovať v tejto oblasti. Poďme preskúmať, aké vzťahy existujú medzi týmito dvoma oblasťami.

UX a UI – obsah:

  1. Užívateľská skúsenosť (UX) – základy
  2. Užívateľské rozhranie (UI) – základy
  3. Podobnosti UI a UX
  4. Ako sa UX a UI líšia?
  5. Porovnávanie jabĺk s pomarančmi? Vzťah medzi UX a UI

Užívateľská skúsenosť (UX) – základy

V tejto oblasti dizajnéri pracujú na skúsenosti, ktorú majú užívatelia pri interakcii s produktom. Samozrejme, cieľom je, aby bola skúsenosť pozitívna a plynulá.

UX dizajnér musí preskúmať potreby, ciele a problémy cieľových užívateľov. Celý proces dizajnovania zahŕňa zručnosti ako vizuálny dizajn, analytiku, výskum užívateľov, riadenie projektov a UI!

Práca dizajnéra užívateľskej skúsenosti zvyčajne zahŕňa:

  • strategické plánovanie,
  • výskum užívateľov (predovšetkým konceptuálny, nie vizuálny),
  • informačná architektúra (organizovanie a plánovanie obsahu),
  • drôtové modelovanie, prototypovanie produktu,
  • starostlivosť o tok užívateľov (ich cesta),
  • testovanie s reálnymi užívateľmi,
  • analýza celého procesu,
  • optimalizácia.

Užívateľské rozhranie (UI) – základy

Užívateľské rozhranie je všetko, s čím užívateľ interaguje. Zvyčajne ide o rozhranie mobilnej aplikácie alebo webovej stránky.

To zahŕňa navrhovanie obrazoviek, klávesníc, zvukových a svetelných efektov a celú logiku, ktorá stojí za navigáciou produktu.

Práca UI dizajnéra je optimalizovať skúsenosť interakcie (iba) s rozhraním – nie s celým produktom.

Práca dizajnéra užívateľského rozhrania zvyčajne zahŕňa:

  • výskum dizajnu (trendy, vizuálne potreby),
  • navrhovanie vizuálov (celý layout, farby, písma, ikony, tlačidlá atď.),
  • branding (časť pozicionovania produktu),
  • štýlové smernice, definovanie vizuálnych pravidiel,
  • starostlivosť o responzívnosť (hladké prispôsobenie cez platformy) a interaktivitu a animácie,
  • prototypovanie (rovnako ako UX odborníci, musia testovať účinky svojej práce).

Podobnosti UI a UX

Obe, UX a UI, sú:

  • zamerané na užívateľa (na potreby, problémy a túžby),
  • založené na optimalizácii skúsenosti (aby bola pozitívna a jednoduchá),
  • náročné na zručnosti ako dizajnovanie, analýza dát alebo výskum užívateľov,
  • zvyčajne v technologickom svete.

Predstavte si, že potrebujeme vytvoriť webovú stránku pre doručovaciu spoločnosť.

Celá skúsenosť a logika služby je predovšetkým úlohou UX dizajnérov. Musia preskúmať potreby a navrhnúť plynulý a intuitívny proces pre zákazníka.

Úlohou UI dizajnéra je zamerať sa na jednu časť procesu (často pracuje s UX dizajnérom) – navrhnúť rozhranie, ktoré bude pre zákazníka jednoduchou cestou.

Ako sa UX a UI líšia?

Hlavný rozdiel medzi UX a UI je šírka každého z dizajnových odborov.

Užívateľské rozhranie sa zameriava na digitálne zariadenia, najmä na schopnosť užívateľov správne ich používať.

Užívateľská skúsenosť je oveľa širší pojem, obsahujúci celé produkty a celkovú stratégiu (nielen budovanie vizuálneho prvku). Užívateľská skúsenosť nemusí byť ani o digitálnych produktoch.

Ďalšou vecou je, že UI je viac zamerané na vzhľad (rozhrania). Zatiaľ čo UX chce tiež plynulú skúsenosť – logika je dôležitejšia ako vizuály.

Aby sa dosiahla vynikajúca UX, musia UX a UI dizajnéri pracovať ruka v ruke. Obe sú nevyhnutné pre úspech vytvorenia.

Niečo, čo vyzerá úžasne, ale je ťažké ovládať, je príkladom skvelého UI a slabého UX. Niečo veľmi použiteľné, čo vyzerá hrozne, je príkladom vynikajúceho UX a nízkokvalitného UI.

Porovnávanie jabĺk s pomarančmi? Vzťah medzi UX a UI

Ako ste si pravdepodobne všimli v tomto bode, UI je jednoducho súčasťou UX.

Tento vzťah sťažuje porovnávanie týchto dvoch oblastí – je to ako porovnávať skúsenosť sedenia v dobre navrhnutom interiéri s kvalitou pohovky, na ktorej sedíte.

Užívateľské rozhranie je úzky prvok, špecializácia, ktorá (medzi inými faktormi) pracuje na dosiahnutí dobrej užívateľskej skúsenosti.

UX dizajnér často pracuje na abstraktnejšej úrovni (napríklad pracuje na stratégii a logike). Zároveň UI dizajnér tieto myšlienky pretvára do reality navrhovaním konkrétnych prvkov (rozhrania s jeho písmami, farbami, rozstupmi a inými).

Nap despite the contrasts, UX a UI nie sú úplne oddelené veci! Obe sú kľúčové a pracujú ruka v ruke na určení, ako bude produkt vyzerať a fungovať. Jedna vždy ovplyvňuje druhú.

UX a UI

UX a UI – zhrnutie

Užívateľská skúsenosť (UX) a užívateľské rozhranie (UI) sú niektoré z najviac zamieňaných a zneužívaných pojmov v tejto oblasti. Ľudia ich často zamieňajú, vymieňajú a mýlia sa. Môže to byť výsledkom nepochopenia, aký široký je pojem UX.

Jednoducho povedané – UI zahŕňa prvky, ktoré umožňujú užívateľovi interagovať s produktom. UX je to, čo jednotlivci zažívajú pri interakcii s produktom.

Ak sa vám náš obsah páči, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube.

Klaudia Kowalczyk

Grafický a UX dizajnér, ktorý do dizajnu prenáša to, čo sa nedá vyjadriť slovami. Pre neho má každá použitá farba, línia alebo písmo svoj význam. Vášnivý v grafickom a webovom dizajne.

View all posts →