Vytváranie víťazného produktového konceptu. Techniky a kroky | Správa produktov #8

Čo je to produktový koncept?

Produktový koncept je súbor myšlienok a predpokladov za novým produktom. Tu sa formuje vízia toho, čo má produkt dosiahnuť, aké problémy má vyriešiť a akú hodnotu má priniesť svojim používateľom. Napríklad, Uber revolucionalizoval dopravu tým, že identifikoval problém s dostupnosťou taxíkov a vytvoril platformu na prepojenie vodičov s pasažiermi.

Ďalším príkladom je produktový koncept pre aplikáciu na učenie jazykov, ktorý zahŕňa myšlienku interaktívnych lekcií, ktoré sa prispôsobujú úrovni používateľa a pomáhajú mu dosiahnuť plynulosť v rozprávaní. Ale akú úlohu zohráva koncept v procese vývoja digitálneho produktu?

Prečo je produktový koncept dôležitý?

V digitálnom veku je vývoj produktového konceptu obzvlášť dôležitý. Digitálne produkty, rovnako ako aplikácie a online platformy, musia byť flexibilné a škálovateľné.

Například, produktový koncept pre aplikáciu na správu financií musí zohľadniť, že používatelia ju môžu chcieť používať na rôznych zariadeniach, na rôznych miestach a v rôznych časoch. Preto vytvorenie produktového konceptu vyžaduje zohľadnenie niekoľkých kľúčových prvkov:

• Hodnotová ponuka – to je to, čo váš produkt ponúka svojim používateľom. Napríklad, hodnotová ponuka aplikácie na učenie jazykov môže byť príležitosť učiť sa kdekoľvek a kedykoľvek.
• Segmentácia trhu – identifikácia cieľovej skupiny pre produkt. Pre aplikácie na učenie jazykov by segment trhu mohol byť pracujúci dospelí, ktorí sa chcú naučiť nový jazyk, aby zlepšili svoje pracovné vyhliadky.
• Analýza konkurencie – zistenie, aké iné produkty sú dostupné na trhu a ako sa váš produkt od nich bude líšiť. Aplikácia na učenie jazykov môže napríklad vyniknúť z konkurencie svojou jedinečnou metódou výučby založenou na hrách.
• Obchodné predpoklady – špecifikovanie, ako produkt prispeje k dosiahnutiu obchodných cieľov spoločnosti. Aplikácia na učenie jazykov môže napríklad generovať príjmy predajom prémiových predplatných.

Tieto prvky tvoria základ produktového konceptu a pomáhajú definovať, ako bude produkt vyzerať a fungovať. Ale ako vytvoriť taký koncept?

Proces vytvárania produktového konceptu

Proces vytvárania produktového konceptu je sekvencia krokov, ktoré vedú od počiatočnej myšlienky k hotovému konceptu. Tu sú:

• Identifikácia potrieb zákazníkov – napríklad, malí podnikatelia potrebujú softvér, ktorý im umožní spravovať projekty, firemné financie a náborové procesy.
• Generovanie nápadov – vytváranie rôznych nápadov, ako môže produkt splniť tieto potreby. To môže zahŕňať nápady na rôzne funkcie, ako je používanie Kanban tabúľ alebo zdieľanie súborov.
• Hodnotenie a výber nápadov – výber najlepších nápadov na ďalší rozvoj. V tejto fáze môžete napríklad rozhodnúť, ktoré funkcie budú pre používateľov najcennejšie.
• Finalizácia konceptu – rozhodovanie o tom, aké funkcie budú zahrnuté v prvej verzii produktu, ako bude vyzerať a ako bude fungovať.

Tento proces pomáha zabezpečiť, že váš produktový koncept je dobre premyslený a má potenciál na úspech na trhu. Ale aké nástroje a techniky vám môžu pomôcť vyvinúť produktový koncept?

Nástroje a techniky pre vývoj produktov

Vytvorenie produktového konceptu je proces, ktorý si vyžaduje kreativitu, analýzu a strategické myslenie. Našťastie existuje mnoho nástrojov a techník, ktoré môžu v tomto procese pomôcť.

Heuristická technika generovania nápadov

Heuristická technika generovania nápadov (HIT) bola vyvinutá Edwardom Tauberom. Je to technika, ktorá vám umožňuje rýchlo preskúmať viacero kombinácií atribútov a pravidelne hľadať nové produktové nápady. Technika používa mriežku, kde umiestnite rôzne atribúty a funkcie produktu a potom analyzujete, ako ich môžete kombinovať inovatívnymi spôsobmi.

Napríklad, pri vývoji konceptu pre nástroj na sledovanie času môžete použiť HIT mriežku na preskúmanie rôznych kombinácií atribútov, ako sú “notifikácie” a “analýza výkonu.” To by vám mohlo pomôcť vytvoriť funkciu, ktorá nielen pripomína používateľom nadchádzajúce úlohy, ale aj analyzuje ich výkon a navrhuje, kedy sú počas dňa najproduktívnejší. Táto funkcia by im mohla pomôcť optimalizovať ich rozvrh a zvýšiť produktivitu, čím by pridala hodnotu aplikácii.

Techniky generovania nápadov

Techniky generovania nápadov sú rôzne metódy na generovanie nových nápadov. Jednou z populárnych je “brainstorming,” ktorý zahŕňa voľné myslenie a otvorenú diskusiu na preskúmanie rôznych možností a perspektív.

Ďalšou technikou je “6 klobúkov myslenia” od Edwarda de Bona, ktorá povzbudzuje k pohľadu na problém z rôznych uhlov. Je to technika kreatívneho myslenia a riešenia problémov, ktorá zahŕňa prijímanie rôznych pohľadov v závislosti od farby klobúka. Pokiaľ ide o vytvorenie produktového konceptu, táto metóda môže pomôcť analyzovať potreby používateľov, funkčnosť, riziká, výhody a inováciu produktu. De Bono navrhuje pozerať sa na ne z nasledujúcich perspektív:

• Biely klobúk – zhromažďovanie a prezentovanie objektívnych údajov o trhu, konkurencii a technologických trendoch,
• Červený klobúk – vyjadrenie vlastných pocitov a intuícií o produkte, jeho atraktivite a užitočnosti,
• Čierny klobúk – identifikácia potenciálnych problémov, rizík a slabín produktu, jeho nedostatkov a obmedzení,
• Žltý klobúk – zdôraznenie pozitívnych aspektov produktu, jeho výhod a silných stránok, príležitostí na rozvoj a zlepšenie,
• Zelený klobúk – generovanie nápadov na nové funkcie, riešenia a zlepšenia produktu, hľadanie alternatív a inšpirácie,
• Modrý klobúk – dohľad nad procesom vývoja produktu, stanovenie cieľov, časových harmonogramov a hodnotiacich kritérií, zhrnutie výsledkov a vyvodenie záverov.

Napríklad, pri vytváraní konceptu pre mobilnú aplikáciu môžu techniky generovania nápadov pomôcť generovať nápady na jedinečné funkcie, ktoré riešia konkrétne problémy používateľov.

Prototypovanie

Prototypovanie je proces vytvárania počiatočnej verzie produktu, ktorá môže byť použitá na testovanie konceptov a získavanie spätnej väzby. Je to mimoriadne dôležité v kontexte digitálnych produktov, pretože umožňuje rýchle iterácie a prispôsobenie produktu.

Napríklad, ak vyvíjate aplikáciu na správu úloh, môžete vytvoriť jednoduchý prototyp, ktorý umožňuje používateľom pridávať úlohy a priraďovať ich vybraným osobám, len aby ste získali spätnú väzbu o ďalších funkciách, ktoré potrebujú.

Používanie týchto nástrojov a techník môže výrazne urýchliť vytvorenie produktového konceptu a pomôcť vytvoriť produkt, ktorý skutočne reaguje na potreby trhu. Taktiež vám pomáhajú zapojiť váš tím do generovania inovatívnych nápadov a overiť ich priamym testovaním.

Bežné výzvy a úskalia vývoja produktov

Pri vývoji produktového konceptu je dobré sa spoliehať na údaje a kontakt s budúcimi používateľmi. Najbežnejším problémom je slabé pochopenie zákazníka. To je tiež najnebezpečnejšie z úskalí, pretože ak neviete, čo vaši používatelia potrebujú, váš produkt jednoducho nemôže splniť ich očakávania. Napríklad, ak vyvíjate aplikáciu na učenie jazykov, ale nerozumiete spôsobu, akým sa vaši študenti učia, môžete vytvoriť produkt, ktorý je pre nich zbytočný.

Ďalším problémom je mať príliš veľa nápadov bez jasnej vízie. Ak máte niekoľko nápadov, ale chýba vám jasná vízia, môže byť ťažké rozhodnúť, ktoré koncepty rozvíjať. V takom prípade vám môžu pomôcť nástroje ako HIT mriežka pri hodnotení a výbere.

Nedostatok zdrojov je problém, ktorému čelí väčšina začínajúcich podnikateľov. Z dôvodu nedostatočného financovania je pre nich ťažké implementovať všetky nápady. V takom prípade je kľúčové zamerať sa na najdôležitejšie funkcie, postupne pridávať nové riešenia a aktívne hľadať externé zdroje financovania.

Zhrnutie

Vytvorenie silného produktového konceptu je kľúčové pre úspech akéhokoľvek digitálneho produktu. Proces zahŕňa pochopenie potrieb trhu, generovanie nápadov, hodnotenie a výber a následné finalizovanie konceptu. Existuje mnoho nástrojov a techník, ktoré vám môžu pomôcť to dosiahnuť, ako sú HIT mriežka, techniky generovania nápadov a prototypovanie. Avšak v priebehu tohto procesu sa môžu vyskytnúť rôzne výzvy, ako je nedostatok porozumenia potrebám zákazníkov, nejasná vízia alebo nedostatok zdrojov.

Rozpoznanie a pochopenie týchto výziev vám môže pomôcť vyhnúť sa úskaliam a vytvoriť efektívny produktový koncept. Nakoniec stojí za to si pamätať, že aj ten najlepší produktový koncept potrebuje neustále testovanie, hodnotenie a prispôsobovanie sa meniacemu sa trhu a potrebám používateľov.

Ak sa vám páči náš obsah, pridajte sa k našej komunite usilovných včiel na Facebooku, Twitteri, LinkedIn, Instagrame, YouTube, Pinterest, TikTok.